2025年仓储物流配送服务协议合同

2025年仓储物流配送服务协议合同鉴于甲方需要委托乙方提供仓储、物流及配送服务，以满足甲方业务运营的需求；鉴于乙方具备提供仓储、物流及配送服务的资质和能力；根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方委托仓储、物流及配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义1.1甲方：指本协议中委托乙方提供仓储、物流及配送服务的委托方。1.2乙方：指本协议中接受甲方委托提供仓储、物流及配送服务的受托方。1.3仓储服务：指乙方为甲方提供货物的储存、保管、装卸、分拣、包装等服务。1.4物流服务：指乙方为甲方提供货物的运输、中转、配送等服务。1.5配送服务：指乙方为甲方提供货物按照约定时间、路线送达指定收货人的服务。1.6服务期限：指本协议约定的乙方提供服务的起止时间。1.7服务标准：指本协议约定的乙方提供服务应达到的质量和效率要求。1.8货物：指甲方委托乙方储存、运输、配送的物品。1.9不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供仓储、物流及配送服务。2.2仓储服务具体包括：(1)货物的接收、清点、验收；(2)货物的分类、堆码、标识；(3)货物的储存与保管，包括但不限于温湿度控制、防火、防盗、防潮等措施；(4)货物的盘点与养护；(5)货物的出库作业，包括拣选、复核、包装、装载等。2.3物流服务具体包括：(1)货物的干线运输，包括但不限于公路、铁路、航空、水路等运输方式；(2)货物的区域分拨与中转；(3)货物的运输过程中的跟踪与信息反馈。2.4配送服务具体包括：(1)货物按照甲方要求的地址和时间进行配送；(2)配送过程中的签收确认，包括但不限于电子签收、代收货款等；(3)配送完成后的信息反馈与对账。第三条服务标准3.1仓储服务标准：(1)入库及时率：货物接收后24小时内完成入库作业；(2)出库准时率：订单发出后48小时内完成出库作业；(3)库存准确率：库存盘点误差率不超过2%；(4)货物完好率：货物出库时外观完好，无明显损坏。3.2物流服务标准：(1)干线运输时效：货物运达目的地的时间符合合同约定或行业标准；(2)运输破损率：运输过程中货物的破损率不超过0.5%。3.3配送服务标准：(1)配送准时率：货物按约定时间送达收货人手中，延迟时间不超过30分钟；(2)签收率：配送成功签收率达到99%；(3)配送破损率：配送过程中货物的破损率不超过0.1%。第四条费用与结算4.1服务费用：(1)仓储费用：按照甲方存储货物的体积或重量，每立方米/每公斤X元计算；(2)物流费用：按照货物的重量和运输距离，每公斤每公里X元计算；(3)配送费用：按照配送距离和是否包含签收服务，每单X元计算；(4)其他费用：包括但不限于包装费、装卸费、保险费等，按照实际发生额计算。4.2费用结算：(1)结算周期：每月1日至10日为费用结算周期，乙方在结算周期结束后5个工作日内向甲方提供费用结算清单；(2)付款方式：甲方在收到乙方费用结算清单后10个工作日内，将相应款项支付至乙方指定的银行账户；(3)银行账户信息：乙方指定的银行账户为：开户行：XXX银行XXX支行，账号：XXX，户名：XXX。第五条货物处理与风险承担5.1甲方责任：(1)向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、包装信息及仓储要求；(2)按时支付本协议约定的服务费用；(3)负责处理货物在存储期间产生的海关、检验检疫等相关事宜；(4)对其提供的包装不符合约定要求的货物，自行承担风险。5.2乙方责任：(1)按照约定提供符合标准的仓储设施和服务；(2)按照约定时间和路线完成物流配送服务；(3)在仓储期间，采取合理措施保护货物的安全，但自身原因造成的货物损失除外；(4)在运输和配送期间，按照运输合同约定承担货物损失责任。5.3货物风险承担：(1)货物在甲方交付给乙方之前的风险由甲方承担；(2)货物在乙方交付给收货人之后的风险由甲方承担；(3)货物在存储期间因乙方原因造成的损失，由乙方承担赔偿责任；(4)货物在运输和配送期间因乙方原因造成的损失，按照运输合同约定由乙方承担赔偿责任；(5)不可抗力事件导致的货物损失，由双方根据实际情况协商处理。第六条期限与终止6.1本协议服务期限为X年，自X年X月X日起至X年X月X日止。6.2协议期满前X个月，如双方均有意续约，应另行签订书面协议。6.3任何一方提前终止本协议，应提前X个月书面通知对方，并支付对方相应违约金。6.4出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后X日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算程序的；(3)一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致协议目的无法实现的。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。第八条不可抗力8.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第九条违约责任9.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额X%的违约金。9.2乙方未达到本协议约定的服务标准的，应向甲方支付违约金X元，并采取措施尽快纠正。9.3因乙方原因导致货物损失的，乙方应按照实际损失赔偿甲方。9.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。第十条争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的任何争议。10.3协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与通知11.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2双方在本协议履行过程中发生的任何通知或文件，应通过