某游泳俱乐部后勤管理工作方案

某游泳俱乐部后勤管理工作方案

一、总则（一）目的意义为规范某游泳俱乐部后勤管理工作，提升服务保障水平，确保俱乐部运营安全有序、高效节能，更好地满足会员健身需求，助力游泳体育事业蓬勃发展，依据国家相关法律法规及行业标准，结合俱乐部实际，制定本方案。（二）依据1.《中华人民共和国体育法》《全民健身条例》；2.《公共场所卫生管理条例》及实施细则；3.《游泳场所开放条件与技术要求》（GB19079.1-2013）；4.《消防安全管理规定》《特种设备安全监察条例》；5.俱乐部章程及内部管理制度。（三）适用范围本方案适用于俱乐部所有后勤相关部门、岗位及人员，涵盖场馆设施维护、物资采购库存、卫生清洁消毒、安全保障、应急处置等全流程工作。（四）基本原则1.服务优先：以会员需求为核心，强化后勤支撑，保障俱乐部业务开展；2.安全第一：将安全贯穿后勤各环节，筑牢水质、设施、人员安全防线；3.高效节能：优化资源配置，降低运营成本，推动绿色低碳运营；4.权责清晰：明确岗位责任，建立闭环管理机制；5.持续改进：定期评估优化，提升后勤管理专业化水平。二、组织架构与职责分工（一）组织架构俱乐部设立后勤管理部，设主管1名，下设设施维护组、物资管理组、卫生清洁组、安全保障组4个专项工作组，各组设组长1名、组员若干，人员配置按需动态调整。（二）岗位职责1.后勤主管：统筹制定后勤计划、制度及预算，协调跨部门工作，监督落实情况，组织培训考核，审核采购与费用报销。2.设施维护组：负责泳池系统（循环、消毒、加热）、场馆建筑、附属设施（更衣室、淋浴间）的日常检查、维护及故障处理，建立设备档案。3.物资管理组：制定采购计划，管理供应商，负责物资验收、库存、发放，控制采购成本。4.卫生清洁组：保障泳池水质达标，负责场馆内外清洁消毒，配合卫生监督检查。5.安全保障组：管理消防安全，维护场馆秩序，排查安全隐患，组织应急演练。三、场馆设施维护管理（一）泳池系统维护1.日常检查：每日检测过滤系统压力（0.1-0.3MPa）、水温（26-28℃）、pH值（7.0-7.8）、余氯（0.3-0.5mg/L），记录数据。2.定期维护：每周反冲洗过滤器、清理毛发收集器；每月清洗消毒设备、清洁池壁池底；季度全面检修循环泵、加热器；年度邀请专业机构检测。3.故障处理：发现故障立即记录上报，紧急故障暂停相关区域使用，维修后验收存档。（二）场馆建筑维护1.日常检查：每日查看地面防滑、墙面有无裂缝、门窗完好性；每周检查通风系统；每月检查更衣室设施。2.定期维护：季度清理排水沟，年度做屋顶外墙防水检查。（三）设备档案：建立设备台账，记录采购、维护、报废信息，实现全生命周期管理。四、物资采购与库存管理（一）采购管理1.计划制定：每月25日各组提交需求，物资组汇总制定计划，经审批后采购。2.供应商管理：选择资质齐全供应商，每季度从质量、交货、价格、服务四方面评估，不合格者淘汰。3.采购流程：签订合同→验收→入库，不合格物资退换。（二）库存管理1.分类存放：按清洁用品、维修工具等分类，标识清晰，易燃易爆品单独存放。2.盘点预警：每月盘点，设置最低库存线（如消毒剂10天用量），低于线及时采购。3.发放登记：凭领用单发放，禁止私自领用。五、卫生清洁与消毒管理（一）泳池水质管理1.检测：每日三次检测水质，数据存档；每周换水10%-15%，每月全面换水。2.消毒：使用合规消毒剂，严格控制剂量，避免污染。（二）场馆清洁1.更衣室/淋浴间：每日三次清洁消毒，地面防滑处理，储物柜用酒精擦拭。2.公共区域：每日清扫两次，卫生间每小时检查清洁。（三）人员要求：持健康证上岗，佩戴防护用品，定期培训卫生知识。六、安全保障管理（一）消防安全1.设施检查：每月检查消防器材，保持通道畅通；每季度培训，每年两次演练。（二）人员安全1.救生配置：每250㎡水域1名持证救生员，在岗在位；设置安全提示牌，制止危险行为。2.急救设备：配备急救箱，定期补充物资。（三）设备安全：每月检查电气设备，禁止违规操作。七、应急处理机制（一）应急预案1.溺水事故：发现→呼救→施救→CPR→送医→上报→记录。2.设施故障：停止运营→维修→通知会员→退票改期。3.水质异常：停止开放→处理→检测合格后开放。（二）应急处置：启动预案→外部支援→保护现场→安抚会员。（三）物资保障：定期检查应急物资，确保完好。八、人员培训与考核（一）培训1.入职培训：3天岗前培训，合格上岗。2.定期培训：每月业务培训，半年急救知识培训。（二）考核1.月度考核：从工作完成率、服务态度等评分，80分合格。2.结果应用：合格发全额绩效，优秀奖励