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文档简介
2025年俱乐部赛事门票销售合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签署:甲方(俱乐部):______,统一社会信用代码:______,法定代表人:______,注册地址:______,联系电话:______,电子邮箱:______。乙方(购票人):______,姓名:______(如为法人或其他组织,请填写全称、统一社会信用代码、法定代表人/负责人:______,注册地址:______,联系电话:______,电子邮箱:______)。鉴于甲方拥有在2025年度举办以下赛事(以下简称“赛事”)的权利:(以下为赛事清单示例,实际合同中应列明具体赛事)1.赛事名称:______,日期:______年______月______日,时间:______,地点:______,场次:______;2.赛事名称:______,日期:______年______月______日,时间:______,地点:______,场次:______;(更多赛事可继续列出)甲方拟通过指定渠道销售上述赛事的门票(以下简称“门票”),乙方拟购买甲方发行的门票。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就门票销售事宜达成如下协议,以兹共同遵守。第一条赛事与门票信息1.1甲方承诺其拥有举办上述赛事的权利,并将按照本合同约定向乙方提供赛事及相关服务。1.2门票类型与价格:甲方根据赛事情况设定不同类型的门票,包括但不限于普通票、VIP票等。门票的价格及对应权益详见附件一《门票类型与价格说明》。乙方同意按照附件一及届时甲方公示的价格购买相应类型的门票。门票价格为税前价格。如遇政府征收新的税费,票价将相应调整,甲方应提前通知乙方。1.3门票销售渠道与时间:门票通过以下渠道销售:(1)甲方官方网站:______;(2)甲方官方APP:______;(3)指定票务平台:______;(4)其他:______。各赛事门票的销售时间自______年______月______日起至______年______月______日止。1.4门票权益:购票人凭有效门票凭证及满足其他入场条件(如适用)进入赛场观看相应场次和类型的赛事。具体门票权益(如观看区域、服务内容等)以附件一及实际提供为准。第二条订票与支付2.1订票流程:乙方欲购买门票时,应通过本合同第一条约定的销售渠道,按照甲方公示的流程选择赛事、场次、票种,填写必要信息,完成下单。2.2支付方式:乙方应在下单成功后______小时内,通过甲方指定的支付方式完成票款支付。接受的支付方式包括:______(请列出具体方式,如支付宝、微信支付、银行转账、信用卡等)。支付成功后,乙方账户将收到甲方或平台发送的支付成功确认通知。2.3确认与交付:甲方在收到乙方支付的票款后,应在______个工作日内向乙方发送订单确认通知,确认订单详情及已支付金额。门票的交付方式为:(1)电子门票:通过电子邮件、短信或甲方APP账户向乙方发送电子门票凭证(如二维码、验证码等);(2)实体门票:将实体门票邮寄至乙方在订单中填写的地址(邮寄费用由甲方承担);(3)其他:______。乙方应在收到门票交付通知后,按照通知要求确认收悉。如为电子门票,乙方应扫描或输入收到的凭证;如为实体门票,乙方应在签收记录中确认。第三条门票使用规则3.1入场凭证:乙方入场时,必须出示本合同项下由甲方有效交付的门票凭证(以下简称“有效凭证”)。有效凭证的具体形式为:______(如:电子二维码、包含唯一识别码的纸质票等)。3.2身份核验:如赛事要求实名制入场,乙方或持票人(如允许转让,则指受让持票人)在入场时除出示有效凭证外,还需核验本人身份证件原件,且身份信息与购票信息一致。3.3入场时间:每场赛事的允许入场时间自______起至______止。乙方应在允许时间内进入赛场。3.4禁止行为:乙方及其陪同人员(如适用)不得在场馆内从事任何危害公共安全、秩序或违反相关法律法规的行为,包括但不限于:携带易燃易爆、管制刀具、液体、危险品等禁止物品;吸烟;在场内使用闪光灯拍照或进行可能干扰赛事进行的录像、录音;追逐打闹;翻越护栏、隔离设施;侮辱、诽谤他人或进行其他扰乱公共秩序的活动;未经许可转售门票或进行其他商业活动等。3.5转让限制:本合同项下门票原则上仅限于购票人本人使用。除本合同第四条规定的退改签情形外,禁止任何形式的转赠或转让。如允许转让,转让行为必须事先征得甲方书面同意(或通过甲方指定平台完成符合规定的转让流程),乙方不得因转让门票而获利。任何违反此规定的转让行为均属无效,甲方有权取消相关门票的入场资格。3.6退票、换票与改签政策(以下简称“票务服务”)3.6.1退票:发生以下情况之一,乙方可以申请退票:(1)甲方因故取消、延期、取消部分场次或实质性变更赛事内容,导致乙方无法观看;(2)乙方因不可抗力或突发严重健康原因(需提供有效证明)无法按时观看赛事;(3)其他甲方事先书面告知并认可的情形。乙方申请退票应于赛事开始前______(例如:72小时)通过______(例如:甲方客服热线、官方网站指定入口)提出,并按要求提供相关信息。退票将按以下规则处理:a.因甲方原因导致退票的,甲方应全额退还乙方已支付的票款,退款方式为______(例如:原路退回支付账户或银行转账至乙方指定账户)。b.因乙方原因申请退票的,甲方将按照票款总额的______%(例如:10%)收取手续费,剩余______%(例如:90%)票款将按上述方式退还。c.赛事开始前______(例如:24小时)之前申请退票,按上述b项规则执行;赛事开始前______(例如:24小时)至赛事开始前______(例如:2小时)之间申请退票,退票手续费比例提高至______%(例如:20%),剩余______%(例如:80%)票款按上述方式退还;赛事开始前______(例如:2小时)之后,原则上不予退票。d.不可退票的情况:______(例如:已过退票时间限制、因乙方个人原因如行程冲突等)。3.6.2换票:如因乙方个人原因需要更换门票(如原定场次与自身时间冲突),可在赛事开始前______(例如:24小时)通过______(例如:甲方客服)提出申请,甲方将根据票源情况尽量安排换票,换票可能收取______(例如:10元)手续费。已过换票时间限制或因票源不足无法换票的,按退票规定处理。3.6.3改签:本合同项下门票不提供改签服务,或仅允许改签一次,具体规则参照3.6.2条。3.6.4遗失处理:门票(实体票或电子凭证)遗失后,乙方可在赛事开始前______(例如:24小时)通过______(例如:甲方客服)申请补办,甲方将收取工本费______(例如:20元/张),补票规则参照退票规定执行。第四条赛事变更与取消4.1甲方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律变化、政府指令、大规模传染病疫情及其防控措施等)或其他非乙方原因导致赛事时间、地点、场次、内容等发生变更,甲方应及时通过______(例如:官方网站、官方APP、短信、现场公告)通知乙方。根据变更情况,甲方可选择:(1)为乙方提供同等价值或更高价值的替代场次门票选择,乙方应在收到通知后______(例如:3天)内确认是否接受;(2)全额退还乙方已支付的票款。如甲方未能在赛事开始前______(例如:24小时)通知乙方且未采取上述措施,乙方有权要求甲方全额退款。4.2若因不可抗力或其他非乙方原因导致赛事完全取消,甲方应在赛事取消后______(例如:7天)内通过______(例如:官方网站、官方APP、短信)通知乙方,并全额退还乙方已支付的票款。4.3甲方因自身原因(非不可抗力)需要变更或取消赛事,应参照4.1条处理;如对乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)保证其举办赛事的权利合法有效,并按照合同约定履行赛事举办义务。(2)保证向乙方提供的门票信息真实、准确、完整。(3)按照本合同约定的时间和方式向乙方交付门票。(4)负责维护赛事现场秩序,采取必要措施保障乙方及所有观众的人身和财产安全。(5)有权根据相关规定或法律法规,在提前通知的前提下调整赛事安排或票务政策。(6)对门票销售所得拥有合法权利。5.2乙方权利与义务:(1)按时足额支付所购门票的票款。(2)向甲方提供真实、准确、完整的个人信息用于购票和身份核验(如适用)。(3)按照本合同约定使用门票,遵守赛事现场各项管理规定和安全提示。(4)不得将门票转售牟利或用于任何非法目的。(5)履行本合同约定的退改签义务及其他附随义务。第六条安全与保险6.1乙方确认已充分了解并自行承担观看赛事期间可能存在的风险。乙方应自行注意人身和财产安全,遵守甲方及场馆管理方的各项安全规定。6.2甲方应采取合理的安全措施保障赛事顺利进行和观众安全。如发生安全事故,甲方将尽力采取救助措施,但不对乙方遭受的损失承担无限责任。6.3甲乙双方均无义务为乙方购买人身意外伤害保险,但甲方建议乙方根据自身情况考虑购买相关保险。第七条知识产权7.1赛事相关的所有知识产权(包括但不限于赛事名称、标志、吉祥物、广播权、电视转播权、摄影摄像权、文字报道权等)均归甲方或相关权利人所有。乙方购买门票仅获得在约定时间、地点凭票观看该次赛事的许可,不获得任何知识产权。未经甲方或相关权利人许可,乙方不得对赛事进行录音、录像、摄影或进行任何形式的传播、复制、发行或用于商业用途。第八条违约责任8.1若甲方未能按时履行交付门票义务,导致乙方无法观看赛事,除按第四条约定处理外,甲方还应向乙方支付票款总额______%(例如:10%)的违约金。违约金不足以弥补乙方损失的,甲方应补足差额。8.2若乙方未按约定支付票款,甲方有权暂停或取消乙方的购票资格及门票效力,已支付票款不予退还。8.3若乙方违反本合同第三条第3.4、3.5款(禁止行为、转让限制、退改签规定)或第三条第3.2款(实名制核验)等规定,甲方有权取消乙方或相关门票的入场资格,乙方已支付的票款不予退还,并保留追究乙方责任的权利。若因此给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1若发生不可抗力事件,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方均应根据事件影响程度,相应地部分或全部免除责任,并不构成违约。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______(例如:48小时)内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向______(请选择:甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同生效与终止12.1本合同自双方签字或盖章,且乙方完成相应票款支付之日起生效。12.2本合同在以下任一情形下终止:(1)相关赛事顺利结束,所有门票售罄并交付完毕,相关款项结清;(2)双方协商一致解除;(3)根据法律规定或本合同约定被解除。第十三条通知与送达13.1双方在本合同首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前______(例如:3天)书面通知对方。13.2双方通过书面、电子邮件、传真等方式发送的通知或文件,按上述地址邮寄或发送即视为有效送达。第十四条其他14.1完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。对本合同的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方签字或盖章后方能生效。14.2修订:甲方有权根据运营需要和法律法规变化,对本合同的部分条款(如票务政策等)进行修订,修订后的条款将在甲方指定渠道公布,并视为本合同的一部分。乙方在收到通知后继续购票或观看的,视为接受修订。14.3可分割性:如果本合同任何条款被
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