医疗机构设备故障预案

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页医疗机构设备故障预案一、总则

1适用范围

本预案适用于本院各临床、医技及后勤保障部门，涵盖医疗设备突发性故障导致的紧急事件处置。适用范围包括但不限于：生命支持系统（如呼吸机、监护仪）故障；影像设备（如CT、MRI）失效；手术室关键设备（如麻醉机、手术显微镜）停摆；以及实验室精密仪器（如生化分析仪）异常等情况。以2022年全国医疗机构设备故障统计为例，大型综合医院年设备故障率约为3%，其中急救相关设备故障占比达52%，凸显本预案的必要性。故障类型可分为硬件损坏、软件崩溃、电力中断及供气故障四大类，需制定针对性响应措施。

2响应分级

根据事故危害程度、影响范围及本单位控制事态能力，将应急响应分为三级。

2.1一级响应

适用于重大设备故障，如整个ICU系统瘫痪、心脏手术关键设备失效或大型影像设备群组停摆。此类事件直接威胁患者生命安全，需立即启动全院应急机制。参考某三甲医院2021年数据，单日多台呼吸机故障导致12名危重患者出现病情恶化，经一级响应处置后抢救成功率仅为61%，说明快速分级的重要性。启动条件包括：设备故障导致超过30%重症患者脱离生命支持；急诊手术无法正常进行；影像检查完全中断超过4小时。

2.2二级响应

适用于部分区域设备故障，如手术室麻醉机故障、单台CT机失效或检验系统部分瘫痪。此类事件影响部分诊疗活动，但不直接危及多数患者生命。以某院2023年季度报告为例，二级响应事件平均处置时间为45分钟，较一级响应延后但仍有严格时限要求。启动条件包括：单个科室设备故障导致5-30名患者受影响；急诊手术需临时调整方案；部分检查项目延迟。

2.3三级响应

适用于轻微设备故障，如监护仪数据传输异常、打印机故障或实验室小型仪器故障。此类事件通过部门内部协调可快速解决，不影响整体运营。2022年某院三级响应事件占比达78%，平均解决时间少于15分钟。启动条件包括：非关键设备故障；不影响患者核心治疗；维修人员可在1小时内到达现场。

分级响应基本原则为“快速识别、逐级启动、动态调整”，确保资源聚焦于最高风险场景。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位

成立院级设备故障应急指挥部，下设现场处置组、技术保障组、医疗转运组、后勤支持组及通讯协调组。指挥部由院长担任总指挥，分管副院长担任副总指挥，各相关职能部门负责人为成员单位。构成单位具体职责划分如下：

现场处置组：由医务部牵头，临床科室主任及护士长组成，负责评估故障影响范围，临时调整患者治疗方案，维持诊疗秩序，必要时启动患者紧急转运。2021年某院案例显示，现场处置组提前识别风险可缩短平均响应时间38%。

技术保障组：由设备科、信息科及各设备供应商技术专家构成，负责故障诊断、维修协调及备件调配。需建立设备档案数据库，标注关键设备SLA（服务水平协议）响应时限，如监护仪故障修复目标为30分钟内完成初步检查。

医疗转运组：由急诊科及物流部组成，负责故障区域患者安全转移，优先保障危重患者转运时效。需制定不同级别故障的转运路线图，例如二级响应需启动备用手术室通道。

后勤支持组：由院感科、后勤部及财务部构成，负责应急物资（如临时监护设备、备用电源）调配，保障维修人员交通，协调临时隔离区设置。某院2022年统计表明，后勤响应滞后是导致处置时间延长的主因之一。

通讯协调组：由办公室及信息科组成，负责应急信息发布，建立跨部门即时通讯机制（如钉钉、企业微信），确保指令精准传达至各层级。需设定故障报告闭环时限，如关键设备故障报告需在5分钟内到达技术保障组。

2工作小组职责分工及行动任务

2.1现场处置组

构成：医务部（2人）、各临床科室护士长（按科室规模1-3名）、总值班医师（1名）。

职责：

-10分钟内完成故障设备影响患者清单（需包含生命体征参数）；

-启动临时替代治疗方案（如呼吸衰竭患者使用简易呼吸器过渡）；

-协调相邻科室支援，如手术室支持麻醉科临时调整；

-记录故障前后患者状况对比，作为后续责任界定依据。

行动任务：每2小时向指挥部汇报一次现场动态，故障持续超过4小时需申请外部专家支援。

2.2技术保障组

构成：设备科工程师（4名，含高压氧设备专家）、信息科网络管理员（2名）、供应商技术支持（按合同预留通道）。

职责：

-15分钟内携带检测工具到达现场，判断故障类型（硬件/软件/外接设备）；

-启动备件库，关键设备（如呼吸机、除颤仪）需实施“1+1”备件储备；

-与信息科协同排查是否因网络中断导致远程控制失效；

-出具故障原因初步分析报告，时限为故障后60分钟。

行动任务：每日对应急备件进行巡检，确保功能完好及电池电量充足。

2.3医疗转运组

构成：急诊科医师（2名）、护师（4名）、负责任务护士（按需调配）；物流部司机（2名，含特种车辆驾驶员）。

职责：

-根据现场处置组提供的转运清单，配置适宜监护设备（如转运呼吸机、吸痰器）；

-制定分批次转运计划，优先顺序为：ECMO患者→呼吸衰竭患者→其他危重患者；

-与接收科室提前沟通床位及设备需求，避免到达后二次延误。

行动任务：建立院内应急转运GPS追踪系统，确保全程生命体征监测。

2.4后勤支持组

构成：院感科（1名）、后勤维修（3名，含电工）、车辆管理（1名）、财务（1名）。

职责：

-30分钟内提供临时供电解决方案（如移动式发电机）；

-协调消毒供应中心准备一次性耗材补充；

-确保维修人员防护用品（如绝缘手套、防护服）到位；

-备齐应急维修基金，单次支出超5万元需启动院级审批绿色通道。

行动任务：每月更新应急物资清单，季度进行消耗核查。

2.5通讯协调组

构成：办公室文员（2名）、信息科系统管理员（1名）、宣传科（1名）。

职责：

-建立“1总3分”（总指挥、现场组、技术组、转运组）四级联络矩阵，明确电话及备用通讯方式；

-每小时汇总各小组信息，生成标准格式报告（含时间轴、关键数据）；

-通过院内广播、电子屏发布指令，敏感信息需经总指挥审核。

行动任务：定期测试应急通讯设备（如对讲机、卫星电话），记录信号强度测试结果。

三、信息接报

1应急值守电话

设立24小时设备故障应急值守热线（内线代码：9111），由总机室值班人员负责接听，并立即转达至指挥部指定联络人。同时建立手机短信号码，用于紧急指令传达。值班电话信息需在院内显眼位置及所有部门负责人处公示。

2事故信息接收

2.1接收范围

接收内容包括但不限于：设备故障报警声、患者及家属反映设备异常、维修人员主动报告故障、以及监控系统自动推送的设备参数超限信息。重点监控生命支持类设备（如呼吸机、监护仪）的运行状态，建立阈值预警机制。

2.2接收流程

任何部门发现设备故障，第一时间通过内线电话或短信号码向总机室报告，同时通知科室护士长。总机室记录报告时间、故障设备名称/编号、所在位置、初步现象，并在3分钟内核实信息准确性，判断响应级别后转达指挥部。某院2023年数据显示，超过60%的故障通过护士长首报系统实现早期预警。

3内部通报程序

3.1通报方式

根据故障级别采用分级通报：

-三级响应：通过院内广播系统发布简短通知，内容包含“XX区域设备临时故障，预计修复时间XX分钟”；

-二级响应：在“智慧医院”平台发布弹窗消息，推送至相关科室主任及设备科工程师账号；

-一级响应：启动应急总铃，同时通过平台推送红色预警，并要求相关负责人5分钟内到指挥部集合。

3.2通报内容模板

标准通报信息包含：故障时间、设备名称、影响范围（患者数/科室数）、已采取措施、预计恢复时间。例如：“设备科报告，ICU区3台呼吸机故障，影响12名患者，已启动备用设备，预计2小时内修复。”

3.3责任人

-信息初报责任人：故障发现部门当班人员；

-信息核实责任人：总机室值班主任；

-信息分发责任人：指挥部通讯协调组组长。

4向外部报告流程

4.1报告对象及时限

根据故障影响程度，向以下单位报告：

-上级主管部门：重大故障（一级响应）需在1小时内报告，内容含故障概要、处置进展、医疗风险；

-上级单位（如集团总部）：同步报告，重点说明资源协调需求；

-主管部门（如卫健委）：涉及患者死亡或群体性健康损害的，按事件性质在2小时内上报，附初步调查报告。

4.2报告内容要素

报告书需包含：事件性质（设备故障类型）、发生时间地点、直接危害（受影响患者情况）、已控制措施、需协调事项。需附电子版及纸质版，电子版通过政务专网传输。

4.3责任人及验证机制

-初步报告责任人：指挥部总指挥（或授权副总指挥）；

-报告复核责任人：医务部分管副部长；

-信息保密责任人：办公室主任。

建立报告签收回执制度，确保接收单位确认收到。

5向单位外部门通报方法

5.1通报情形

当故障影响涉及外部合作单位或可能引发社会关注时，由指挥部决定是否通报。例如：

-外部供应商提供关键部件，需及时告知故障影响及预计维修周期；

-涉及公共卫生（如血液透析设备故障），需通报同级卫健委及疾控中心。

5.2通报程序

通过正式函件（公文系统）、商务电话或行业主管部门渠道进行。通报内容需经法律顾问审核，避免引发不必要的舆论风险。

5.3责任人

公文类通报由办公室文秘负责；电话通报由设备科负责人执行；涉及公共卫生的通报由院感科牵头。

四、信息处置与研判

1响应启动程序

1.1启动条件核对

接收事故信息后，指挥部通讯协调组立即根据故障描述与分级标准进行匹配，核对是否满足响应启动条件。核对内容包含：故障设备类型（是否为关键设备）、影响范围（患者数量/科室数量）、持续时间（是否超过阈值）。

1.2决策与宣布程序

-达到响应启动条件：通讯协调组向指挥部总指挥提交启动建议，总指挥在15分钟内作出决策，通过院内广播系统或平台公告宣布启动相应级别响应。例如，监测到ICU区所有呼吸机故障，且影响超过5名患者，即触发一级响应启动；

-接近启动条件但未完全达到：由副总指挥决定启动预警状态，指挥部成员单位进入待命状态，每30分钟进行一次事态评估。预警期间，技术保障组需完成故障设备的初步诊断，评估是否可能升级。某院2022年案例显示，预警状态下成功避免12起故障升级为一级响应。

1.3自动启动机制

针对最高风险设备（如心脏手术设备、ECMO），设定自动触发机制。当系统检测到预设危险参数（如设备停机、关键部件温度异常）时，自动通过专线向指挥部发送警报，并直接启动一级响应。

2预警启动与准备

2.1预警决策条件

未达到响应启动条件但存在升级风险时，需满足以下任一条件：

-关键设备故障维修预计超过2小时；

-临时替代方案可能影响超过20名患者安全；

-外部支援资源（如备件、专家）预计需超过1小时到达。

2.2预警状态行动

-启动跨部门信息共享机制，建立故障信息共享平台；

-技术保障组预调备用设备至待命状态；

-现场处置组对受影响区域进行安全评估，制定应急预案；

-后勤支持组检查应急物资储备情况。

2.3预警升级路径

预警状态持续超过1小时且事态未缓解，指挥部自动升级为相应级别响应。

3响应级别动态调整

3.1跟踪研判机制

响应启动后，指挥部每30分钟组织一次会商，评估以下指标：故障修复进度、受影响患者状况变化、医疗资源需求匹配度、外部支援到位情况。技术保障组需提供每小时更新的故障诊断报告。

3.2调整原则

-降级条件：故障已排除、影响范围显著缩小、替代方案稳定运行超过1小时；

-升级条件：新增关键设备故障、已有替代方案失效、医疗风险加大（如死亡率上升）。

3.3调整流程

调整建议由现场处置组和技术保障组提出，指挥部在30分钟内完成评估，重大调整需报请分管副院长批准。调整决定通过加密通讯渠道传达至各层级。某院2021年通过动态调整避免将三级响应升级为二级响应的案例，显示精准研判可节省约40%处置资源。

3.4调整记录要求

调整过程需详细记录在案，包含时间节点、决策依据、执行措施、效果评估，作为后续预案修订的参考。

五、预警

1预警启动

1.1发布渠道

预警信息通过院内专用预警平台（代号“智守”）发布，覆盖所有部门负责人及关键岗位人员。同时启动以下辅助渠道：

-高音广播系统（播放预设预警语音）；

-短信平台（向手机号段发送文本预警）；

-电子显示屏（滚动显示预警标识及简要信息）。

重点设备（如中央空调、供氧系统）故障预警需同步触发现场声光报警器。

1.2发布方式

采用分级编码发布：

-黄色预警：通过平台推送黄色标签，内容示例“【黄色预警】设备科报告，医学影像楼CT机故障，预计4小时内修复，请相关科室做好检查预约调整”；

-橙色预警：推送橙色标签并附加语音提示，内容示例“【橙色预警】急诊手术室麻醉机故障，已启动备用设备，维修需时超过6小时，请启动备用手术方案”。

1.3发布内容要素

标准格式包含：预警级别、发布时间、故障设备（名称/编号）、影响范围、初步评估、临时措施、预计处置时间。需附带故障设备运行参数曲线图（如适用），便于快速理解状况。

2响应准备

2.1队伍准备

-指挥部成员单位进入值班状态，技术保障组骨干人员携带工具包到达设备现场；

-现场处置组对受影响区域进行风险排查，必要时疏散非关键区域人员；

-启动后备人员库，根据预警级别通知B角人员待命（如信息科网络管理员、检验科备班技师）。

2.2物资准备

-设备科启动应急备件库，优先调配故障设备关键部件（如需外购，确认供应商响应时间）；

-供应中心补充一次性耗材（吸氧管、监护贴膜等）；

-后勤部检查备用电源、照明设备、临时隔离设施可用性。

2.3装备准备

-启用备用系统（如备用网络线路、发电机组）；

-重点区域部署临时监测设备（如便携式监护仪、血氧仪）；

-检查远程会诊系统是否可用，为外部专家支持预留通道。

2.4后勤准备

-调度车辆用于运送备件或转运患者；

-保障维修人员餐饮、防护用品供应；

-预约外部支援服务（如专业维修团队、运输公司）。

2.5通信准备

-确认所有应急通讯设备（对讲机、卫星电话）处于待机状态；

-建立临时通讯协调员机制，负责跨部门信息汇总；

-测试备用广播系统，确保覆盖所有关键区域。

3预警解除

3.1解除条件

同时满足以下条件方可解除预警：

-故障设备修复完成并通过功能测试；

-影响区域患者安全得到保障，临时措施无需继续；

-未出现新的相关故障或次生风险；

-备用系统已撤除。

需由技术保障组出具书面确认报告，现场处置组同步确认患者状况稳定。

3.2解除要求

解除程序需经指挥部批准：

-通过同一渠道发布解除信息，内容包含“XX预警解除，相关应急措施停止执行”；

-指挥部成员单位恢复日常状态；

-将预警期间处置情况纳入当月质量分析报告。

3.3责任人

-预警解除决定责任人：指挥部总指挥；

-解除信息发布责任人：通讯协调组组长；

-状态恢复确认责任人：各应急小组组长。

六、应急响应

1响应启动

1.1响应级别确定

根据故障影响矩阵（包含设备重要性、患者数量、持续时间、医疗风险等维度）确定响应级别。例如，单个手术室关键设备故障影响3名以上危重患者且预计修复超2小时，启动二级响应；若导致ECMO停机或出现死亡病例，直接启动一级响应。

1.2程序性工作

-启动后30分钟内召开首次应急指挥部会议，总指挥主持，确定处置方案；

-通讯协调组每15分钟向医务部、设备科同步报告核心信息（故障状态、受影响患者、资源需求）；

-技术保障组2小时内完成故障原因初步分析，提交给指挥部决策；

-启动应急资源调配流程，物资需求通过“智守”平台报备；

-根据需要通过院内广播或官网发布临时调整信息（如“儿科楼CT暂停使用，请至X楼临时检查”）；

-财务部准备应急资金，单次支出超10万元需启动院级审批；

-后勤部协调临时交通疏导、车辆调度。

2应急处置

2.1事故现场管理

-警戒疏散：故障设备周边设置警戒线，由现场处置组引导无关人员撤离，生命支持类设备故障区域疏散半径不小于5米；

-人员搜救：针对突发停机设备内被困人员，技术保障组配合后勤人员制定解救方案，优先确保电力供应；

-医疗救治：现场处置组对受影响患者进行快速评估，启动分级救治，危重患者由转运组联系相邻区域转诊；

-现场监测：环境监测组对故障可能影响的环境参数（如电磁辐射、温湿度）进行连续监测，记录数据每30分钟上报；

-技术支持：信息科保障应急通信网络畅通，技术保障组建立故障设备远程诊断通道；

-工程抢险：设备科组织维修力量进行抢修，必要时联系外部工程单位；

-环境保护：涉及化学试剂（如消毒液泄漏）的，由院感科启动环境处置预案。

2.2人员防护

-技术保障组作业人员必须佩戴绝缘工具、护目镜，接触高温设备需穿戴耐热服；

-现场处置组人员需佩戴医用外科口罩，必要时使用防护面屏；

-环境监测人员全程佩戴防护服、呼吸器；

-所有防护用品使用后由后勤部统一回收消毒。防护装备储备量需满足应急状态下3天需求。

3应急支援

3.1外部支援请求

当出现以下情况时，由指挥部决定启动外部支援：

-自有技术无法修复关键设备（如需特殊部件或专家）；

-同时发生多起重大设备故障，资源不足以应对；

-内部维修人员受伤无法继续作业。

请求程序：通讯协调组通过政务专网向主管部门报告，同步联系合作供应商或指定救援队伍，提供故障详情、联系方式、抵达地点及所需资源清单。

3.2联动程序

-与外部力量对接前，由技术保障组提供设备手册、历史维修记录、危险源分布图；

-指挥部指定联络人全程陪同，协调场地、电力、交通等事宜；

-优先保障外部专家的安全进入，必要时设置临时检查点。

3.3指挥关系

外部支援力量到达后，由指挥部总指挥与外部负责人签署现场协作备忘录，明确分工（如“XX公司负责设备拆卸，本院负责现场监护”）。重大故障处置中，指挥部总指挥享有最高决策权，但需尊重外部专家技术建议。

4响应终止

4.1终止条件

满足以下全部条件方可终止响应：

-故障设备修复完成并通过72小时稳定运行测试；

-所有受影响患者转危为安或得到妥善安置；

-未出现次生事故或环境污染；

-应急资源按计划回收完毕。

4.2终止要求

-由现场处置组提交终止评估报告，指挥部在24小时内召开总结会议；

-通过同一渠道发布终止信息，明确“XX设备故障应急响应终止，恢复正常诊疗秩序”；

-将处置情况录入设备管理信息系统，更新故障代码及维修知识库。

4.3责任人

-终止决定责任人：指挥部总指挥；

-总结报告责任人：技术保障组组长；

-信息发布责任人：通讯协调组组长。

七、后期处置

1污染物处理

1.1前期处置评估

应急处置期间，由院感科对可能存在污染的区域（如设备维修现场、受影响患者接触物品）进行风险评估，明确污染范围、类型（生物污染、化学污染、物理污染）及严重程度。

1.2清理措施

-生物污染：对受污染区域地面、墙面、设备表面采用含有效氯500-1000mg/L的消毒液进行喷洒，作用时间不少于30分钟，后进行普通清洁；

-化学污染：根据泄漏物质特性选择中和剂，如酸泄漏使用碳酸氢钠溶液，碱泄漏使用酸性物质，并设置临时隔离区，待检测合格后方可解除；

-物理污染：废弃零部件、被污染的防护用品按医疗废物分类收集，运送至指定暂存点，交接记录需双人核对。

1.3环境监测

清理完成后，院感科联合环境监测部门对空气、表面、水体（如适用）进行采样检测，合格标准参照《医院消毒技术规范》要求。监测数据需存档备查。

2生产秩序恢复

2.1设备调试与验证

-技术保障组对修复设备进行功能测试、性能验证，必要时邀请原厂商参与；

-建立设备运行观察期，记录运行参数稳定性，如监护仪报警频率、影像设备图像质量等，观察期不少于72小时；

-恢复设备正常使用流程，更新操作规程及应急预案。

2.2诊疗活动恢复

-现场处置组根据设备运行情况，逐步恢复受影响区域的诊疗活动，优先保障急诊及手术需求；

-启动临时替代方案评估，对已暂停的服务（如特定检查）制定恢复时间表；

-医务部组织相关科室进行应急能力复训，补足因故障中断的诊疗环节。

2.3资源恢复

-后勤部检查并恢复受影响区域的电力、供气、网络等基础设施；

-供应中心补充因应急调配消耗的物资，并进行库存盘点。

3人员安置

3.1受影响人员关怀

-现场处置组对因故障无法得到及时救治的患者及其家属进行沟通安抚，必要时提供心理支持服务；

-调整受影响患者的诊疗计划，确保医疗服务的连续性。

3.2内部人员安置

-对于因设备故障导致工作受影响的员工，人力资源部协调调整工作任务或提供培训机会；

-后勤部协助解决员工因应急状态产生的特殊困难（如临时住宿）。

3.3经费保障

-财务部按规定核算应急处置费用，区分内部维修成本、外部采购支出、环境处置费用等，确保专款专用；

-对在应急处置中表现突出的个人或团队，按院感制度给予奖励。

八、应急保障

1通信与信息保障

1.1保障单位及人员

指挥部通讯协调组负责应急通信保障，成员包括总机室主任（组长）、信息科网络管理员、各临床科室护士长代表。

1.2通信联系方式和方法

-建立应急通讯录（代号“信核表”），包含指挥部成员、各小组负责人、关键供应商、外部协作单位（如急救中心、设备供应商）的加密联系方式，每季度更新；

-主要通信方式：院内专用应急平台“智守”（含视频会商、即时消息功能）、短波对讲机（用于设备现场）、卫星电话（用于外部联络）；

-信息传递方法：采用分级推送，重要指令通过平台加签发，普通信息通过短信或广播。

1.3备用方案

-主用网络中断时，切换至备用光纤线路或移动通信基站；

-对讲机信号覆盖不足区域，启用手持式扩音器；

-无线通信失效时，启用纸质版“信核单”（包含核心联络人及应急电话列表），由后勤人员逐份派送。

1.4保障责任人

-通信系统维护责任人：信息科网络工程师；

-应急联络员责任人：通讯协调组成员；

-备用通信设备管理责任人：后勤部设备管理员。

2应急队伍保障

2.1人力资源构成

-专家库：由设备科、信息科、临床科室主任组成，包含机械、电子、软件、医学工程等领域专家，定期更新名单及联系方式；

-专兼职救援队伍：设备科维修骨干（20人）、信息科技术支持（5人）、各科室应急小队（由护士长担任队长）；

-协议队伍：与3家核心设备供应商签订应急维修协议，明确响应时间（≤2小时）和技术支持范围；与1家工程公司签订大型设备抢险协议。

2.2队伍管理

-定期组织应急演练（每年至少4次），检验队伍响应速度和协同能力；

-协议队伍纳入后备资源库，需进行资质审核和技术能力评估，每年复核一次。

3物资装备保障

3.1类型及存放位置

-核心应急物资清单（代号“急备表”）：

物资类型数量存放位置更新时限责任人

备用呼吸机5台设备科备件库每月设备科工程师

便携式监护仪10台各科室储备柜每季度各科室护士长

应急发电机组2套电力室每月电力工程师

备用电源电池20套后勤库房每半年后勤管理员

医用消毒液5吨供应中心每月供应科主管

-装备性能说明：需标注设备使用年限、操作手册存放路径、维护记录编号。

3.2运输及使用条件

-运输要求：紧急物资通过院内专用通道优先配送，需填写《应急物资运输单》，注明目的地、联系人、送达时限；

-使用条件：所有应急装备使用前需检查功能状态，如监护仪需核对电池电量、探头连接，呼吸机需确认气源压力。

3.3更新及补充

-根据设备老化程度和使用频率，每年编制物资补充计划，纳入部门预算；

-协议供应商需提供应急备件24小时响应服务，备件库需保持核心物资90天消耗量。

3.4管理责任人

-物资台账管理责任人：设备科物资管理员；

-装备维护责任人：设备科工程师；

-预算审批责任人：财务部采购科。

九、其他保障

1能源保障

1.1供电保障

-建立双路供电系统，关键区域（如手术室、ICU、急诊室）配备应急发电机组，容量满足至少72小时运行需求；

-定期测试发电机组（每月一次），确保燃料储备充足（柴油或天然气）；

-设立电力应急联络点，与电力公司建立故障快速响应通道，明确停电分级处理标准。

1.2供气保障

-氧气、氮气等压缩气体采用双路供应或设置备用气源罐，储备量满足24小时应急需求；

-建立供气压力监测系统，实时监控关键区域气体压力，异常时自动报警；

-与气体供应商签订应急供应协议，确保抢修时优先供应。

2经费保障

2.1预算编制

-年度预算中设立应急预备费（占医疗运营成本0.5%），专项用于设备抢修、物资采购及外部支援；

-设立应急费用快速审批通道，单次支出在5万元以内由设备科负责人审批，超过10万元需报指挥部批准。

2.2资金监管

-财务部定期审核应急费用使用情况，确保专款专用，并纳入年度审计范围；

-建立应急费用台账，记录支出项目、金额、审批流程及报销凭证。

3交通运输保障

3.1车辆调配

-配备应急保障车辆（含救护车、工程车、物资运输车），建立车辆使用登记制度，由后勤部统一调度；

-确保车辆处于良好状态，每月检查刹车、轮胎、油量及应急设备（如灭火器、急救箱）；

-与出租车公司签订应急合作协议，储备应急用车额度。

3.2交通疏导

-故障导致临时交通中断时，由后勤部在入口处设置引导牌，协调交警进行外围疏导；

-对于转运患者车辆，开辟绿色通道，在院内设置临时停靠点。

4治安保障

4.1现场秩序维护

-故障影响公共区域时，由保卫科派驻安保人员，维护现场秩序，防止无关人员进入危险区域；

-在广播、公告中提示注意安全，必要时启动临时封闭管理。

4.2社会面管控

-如故障引发社会关注，由办公室负责舆情监测，必要时发布官方信息，避免谣言传播；

-保卫科加强与属地公安机关联动，处置可能出现的群体性事件。

5技术保障

5.1网络支持

-信息科保障应急期间网络通畅，设立技术支持热线，实时解决远程会诊、数据传输等技术问题；

-准备备用网络设备（如路由器、交换机），存储核心系统备份。

5.2技术方案储备

-设备科建立故障解决方案库，收录常见设备故障的诊断流程和修复方案，并定期更新；

-邀请外部技术专家参与预案评审，优化技术处置措施。

6医疗