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文档简介
铁路公司调度员行车安全绩效评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分行车安全责任履行事故责任认定次数40%0次未发生事故责任认定得满分,每发生一次事故责任认定扣10分,扣完为止调度指令错误率1%指令错误率低于等于1%得满分,每增加0.5%扣5分,最高扣20分设备故障响应及时性90%故障响应时间在90%以上得满分,每降低5%扣3分,最高扣15分安全培训考核通过率100%考核通过率100%得满分,每降低5%扣5分,最低扣至0分应急预案演练参与度100%全程参与并达标得满分,未参与或未达标不得分调度效率与精准度列车正点发车率25%95%正点发车率高于等于95%得满分,每降低1%扣2分,最高扣25分列车运行延误处理效率85%延误处理效率在85%以上得满分,每降低5%扣3分,最高扣20分调度指令平均处理时长300秒平均处理时长不超过300秒得满分,每超过50秒扣2分,最高扣20分调度系统操作准确率98%操作准确率高于等于98%得满分,每降低1%扣2分,最高扣20分突发事件处置完整度100%处置完整且无遗漏得满分,每遗漏一项关键步骤扣5分,最低扣至0分团队协作与沟通跨部门沟通有效性20%90%沟通问题解决率在90%以上得满分,每降低5%扣3分,最高扣20分班组内部协作评分85分班组内部协作评分高于等于85分得满分,每降低1分扣1分,最高扣20分信息传递及时性95%信息传递延迟时间低于5分钟得满分,每增加5分钟扣2分,最高扣20分工作交接完整性100%交接内容完整且无遗漏得满分,每遗漏一项关键信息扣5分,最低扣至0分投诉与建议响应率100%所有投诉与建议均在24小时内响应得满分,未响应或响应超时不得分学习成长与合规性专业培训参与度15%100%全程参与所有计划内培训得满分,每缺勤一次扣5分,最高扣15分规章制度执行率98%执行率高于等于98%得满分,每降低1%扣2分,最高扣15分业务技能考核成绩85分考核成绩高于等于85分得满分,每降低1分扣1分,最高扣15分工作日志完整度100%日志记录完整且无错漏得满分,每遗漏一项记录扣5分,最低扣至0分合规操作行为评分90分合规操作行为评分高于等于90分得满分,每降低1分扣1分,最高扣15分本考核表用于评估铁路公司调度员在行车安全方面的绩效表现。请根据调度员在考核期内的工作表现,对照各维度及指标进行评分。权重分配如下:行车安全责任履行占40%,调度效率与精准度占25%,团队协作与沟通占20%,学习成长与合规性占15%。评分时请严格依据指标的目标值和评分标准进行打分,最终得分=∑(指标得分×权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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