2025年清洁服务行业协议_第1页
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文档简介

2025年清洁服务行业协议甲方(业主):________________________法定代表人/负责人:____________________地址:________________________________联系电话:___________________________乙方(服务商):________________________法定代表人/负责人:____________________地址:________________________________联系电话:___________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就清洁服务事宜协商一致,订立本协议,以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方提供位于__________________________________(以下简称“服务场所”)的清洁服务。1.2服务场所具体包括:__________________________________________________________(根据实际情况详细列明,如办公区、公共走廊、会议室、卫生间、茶水间、外部玻璃幕墙等)。1.3清洁项目包括但不限于:(1)日常清扫,包括地面清洁、公共区域整理、垃圾日产日清;(2)窗户擦拭,包括指定区域内外侧窗户的清洁;(3)卫生间清洁,包括地面、墙面、便器、洗手台等清洁与消毒;(4)厨房区域清洁,包括地面、台面、水槽、设备表面清洁;(5)桌面、椅面等办公家具的表面擦拭;(6)定期深度清洁,包括地毯清洗、地板打蜡(如约定)、沙发清洗等;(7)消毒杀菌服务,根据需要进行的空气或物体表面消毒;(8)垃圾清运服务;(9)其他双方约定的清洁服务项目:________________________________________________。1.4清洁频率为:(1)每日清洁:__________________________________________________________;(2)每周清洁:__________________________________________________________;(3)每月清洁:__________________________________________________________;(4)每季度/半年/年度深度清洁:______________________________________________;(5)其他清洁服务按需执行。1.5清洁标准应达到以下要求:(1)地面:干净无污渍、无垃圾、无积水;(2)墙面:无灰尘、无污渍、无蜘蛛网;(3)门窗:干净透明;(4)卫生间/厨房:无异味、无污渍、设施洁净;(5)桌面:无明显灰尘;(6)整体环境:整洁、清爽,符合行业通用清洁标准。第二条服务时间与安排2.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______个月/年。2.2日常清洁服务主要在工作日的______时______分至______时______分进行,或非营业时间,以尽量减少对甲方业务运营的影响。2.3周末及节假日的清洁安排为:__________________________________________________________(如约定)。2.4深度清洁等特殊清洁活动将提前______天通知甲方,并协商确定具体执行时间。2.5甲方如有特殊需求导致需临时调整服务时间,应至少提前______天书面通知乙方,双方协商一致后执行。第三条服务费用与支付3.1服务费用采用______方式计费(如按面积、按项目包、固定月费等)。3.2费用具体标准为:__________________________________________________________(详细列出各项费用构成,如基础清洁费______元/月,耗材费______元/月等,或总月/年费______元)。3.3付款周期为:______。3.4甲方应在每个付款周期结束后的______日内,将当期服务费支付至乙方以下指定账户:开户名:__________________________开户银行:__________________________银行账号:__________________________3.5乙方应在收到甲方付款后______日内,向甲方开具等额有效的增值税______发票(专用/普通)。3.6如服务内容或标准发生变更,双方应重新协商确定费用,并书面确认。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权监督乙方履行本协议约定的服务内容和质量;(2)对乙方提供的服务不符合约定标准的,有权要求乙方立即整改;(3)按时足额支付乙方服务费用;(4)提供必要的清洁条件,包括但不限于保证清洁通道畅通、提供适量的清洁用水用电、确保清洁区域内物品存放整齐(贵重或易损物品应自行妥善保管或提前移走);(5)指定一名联系人(姓名:__________________,电话:__________________),负责与乙方就服务事宜进行沟通;(6)遵守服务场所的各项管理规定,并配合乙方工作;(7)负责保管好个人物品,乙方服务人员仅对明显可见的、非甲方故意放置的障碍物或物品采取合理保护措施,如因此造成甲方物品损坏,乙方应承担相应责任。4.2乙方的权利与义务:(1)按照本协议约定的服务范围、内容、标准和时间,提供专业、优质的清洁服务;(2)乙方指派的服务人员应具备相应资质(如健康证明),统一着装,佩戴工牌,行为规范,展现良好职业形象;(3)使用安全、环保、对服务场所设施无损害的清洁剂和设备,并妥善管理、处置废弃物;(4)在服务过程中,注意保护甲方服务场所内的设施、设备和物品,对易损物品区域应采取特别保护措施,如因乙方原因造成损坏,应负责修复或赔偿;(5)确保服务人员的人身安全,并采取合理措施保障服务人员在服务场所的人身安全;(6)妥善处理服务过程中产生的垃圾,并按甲方要求或规定进行分类存放及清运;(7)遵守甲方的管理规定,包括但不限于出入登记、特定区域进入限制等;(8)接到甲方通知后,应及时响应并处理清洁需求或突发清洁事务;(9)对在服务过程中了解到的甲方商业秘密或敏感信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。第五条安全、保险与责任5.1乙方承诺其所有服务人员已通过必要的健康检查,并持有有效健康证明。乙方应对其服务人员的健康状况负责。5.2乙方应确保其服务人员遵守所有适用的安全操作规程,并在服务过程中采取合理的安全预防措施。5.3乙方应自行承担其服务人员在工作期间发生的人身伤害责任。乙方应确保其已购买足够的雇主责任险等保险,以覆盖其服务人员可能发生的工伤事故。5.4乙方应购买公众责任险,保额至少为人民币______元(大写:____________________),以覆盖因乙方或其服务人员在本服务场所内进行清洁服务活动可能给甲方或第三方造成的财产损失或人身伤害责任。5.5若发生服务人员伤害甲方人员或造成甲方财产损失的事件,乙方应在第一时间通知甲方,并积极配合甲方及相关部门进行调查处理。如经认定属于乙方责任,乙方应在保险赔付之外,根据实际情况承担相应的赔偿责任。5.6因不可抗力因素(如地震、洪水、战争等)导致本协议无法履行或造成损失的,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第六条合同的变更、解除与终止6.1本协议的任何变更,均需经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。6.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。6.3发生以下情况之一,本协议可解除:(1)双方协商一致同意解除;(2)因不可抗力导致协议目的无法实现;(3)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在______日内仍未纠正的;(4)一方进入破产、清算程序的;(5)法律规定的其他可以解除合同的情形。6.4本协议期限届满,自动终止,除非双方在本协议期限届满前______日书面同意续签。6.5协议解除或终止后,乙方应在______日内完成所有清洁工作,清理并退出服务场所,甲方应结清所有应付未付款项。双方应做好工作交接,并妥善处理各自遗留事项。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息、技术信息等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后______年。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向______(选择一项:甲方所在地/乙方所在地/服务场所所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3/或,协商不成的,任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第九条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。10.2本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.3对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。10.4本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。10.5本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。10.6

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