托管午餐外包协议书

托管午餐外包协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有托管午餐外包的需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供托管午餐外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方负责为甲方提供周一至周五工作日期间的午餐供应及相关服务。具体包括：1.食材采购：乙方应按照卫生、营养、美味的原则，采购新鲜、优质的食材用于制作午餐。食材种类应丰富多样，包含但不限于主食（米饭、面食等）、蔬菜、肉类、蛋类、豆类及调味品等，以满足甲方员工不同的口味需求。2.烹饪制作：乙方需配备专业的厨师团队，按照科学合理的烹饪方法和卫生标准，精心制作午餐。烹饪过程应严格遵守食品安全规范，确保菜品的色香味俱全，营养搭配均衡。3.餐具配备与清洗：乙方应提供干净、卫生、符合食品安全标准的餐具，并负责每日午餐后餐具的回收、清洗、消毒工作，保证餐具的清洁和卫生。4.配送服务：乙方应使用符合食品安全运输要求的车辆，将午餐按时、安全地配送至甲方指定的地点。配送过程中应采取必要的保温、保鲜措施，确保午餐的质量不受影响。（二）服务要求1.食品安全保障乙方必须严格遵守国家食品安全相关法律法规，确保所提供的食材、制作过程及配送服务符合食品安全标准。乙方应建立健全食品安全管理制度，加强对食材采购、加工制作、储存运输等环节的质量控制和安全管理，定期对员工进行食品安全培训，提高食品安全意识。乙方应配合甲方及相关监管部门的食品安全检查工作，如因乙方原因导致食品安全问题，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。2.菜品质量乙方应根据甲方员工的口味反馈和营养需求，不断优化菜品搭配和制作工艺，提高菜品质量。每周应提供不少于[X]种不同的菜品供甲方选择，且菜品应注重荤素搭配、营养均衡，避免单一菜品的频繁重复。乙方制作的菜品应符合当地饮食习惯和口味偏好，确保甲方员工对午餐的满意度。3.服务时间午餐供应时间为工作日的[具体时间段]，乙方应确保按时供应午餐，不得延误。配送车辆应提前规划好路线，确保在规定时间内将午餐送达甲方指定地点。如因特殊情况可能导致延迟配送，乙方应提前通知甲方，并说明预计送达时间。4.服务响应甲方有权就午餐服务相关问题向乙方提出反馈和建议，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并及时采取措施解决问题。对于甲方提出的合理诉求，乙方应积极配合，不断改进服务质量，提高甲方满意度。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的午餐服务进行监督检查，包括食材质量、菜品制作过程、餐具卫生及配送服务等方面。有权根据甲方员工的反馈意见，要求乙方对午餐服务进行调整和改进。在乙方提供的午餐服务不符合本协议约定或出现食品安全问题时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失，并有权解除本协议。2.义务应提前向乙方提供准确的用餐人数及相关需求信息，以便乙方做好食材采购、制作和配送准备工作。应协助乙方做好午餐服务的相关协调工作，如提供用餐场地、协助维持用餐秩序等。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任并支付相应费用。2.义务严格按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、安全、高效的托管午餐外包服务。负责食材采购、烹饪制作、餐具配备与清洗、配送服务等全部环节的管理和操作，并承担相应的法律责任和经济责任。定期对服务质量进行自查自纠，不断改进服务水平，提高甲方员工的满意度。接受甲方及相关监管部门的监督检查，积极配合甲方提出的合理意见和建议，及时整改存在的问题。如遇不可抗力因素导致服务无法正常提供，应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少损失，同时积极协商解决方案。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方按照每月实际用餐人数向乙方支付托管午餐外包服务费用，每人每餐费用为人民币[X]元。（二）费用结算周期每月末，乙方应向甲方提供当月午餐服务的费用明细清单，甲方在收到清单后的[X]个工作日内进行审核确认。经双方核对无误后且乙方提供合法有效的发票后，甲方于次月的[具体支付日期]前将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。（三）支付方式甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用，乙方指定的收款账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提前提供准确的用餐人数及相关需求信息，导致乙方食材采购、制作或配送出现问题，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方提供的午餐服务不符合本协议约定的服务内容、要求或食品安全标准，乙方应立即采取措施进行整改，并承担因此给甲方造成的全部损失。如因乙方原因导致食品安全问题，乙方应按照相关法律法规的规定承担法律责任，包括但不限于赔偿甲方员工的人身损害、支付罚款等，同时乙方应退还甲方已支付的相应服务费用，并按照该部分费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间供应午餐或配送午餐延误，每延误一次，乙方应向甲方支付人民币[X]元的违约金。如因乙方延误导致甲方员工用餐受到严重影响，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额由双方根据实际情况协商确定，但最低不低于人民币[X]元。3.若乙方擅自停止服务或中途解除本协议，乙方应退还甲方已支付的未履行部分服务费用，并按照未履行部分服务费用的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的心其他损失，包括但不限于重新寻找服务提供商的费用、甲方员工因用餐问题产生的不满情绪导致的工作效率下降等间接损失。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议后方可生效。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致并达成书面协议后，方可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。3.若出现以下情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权