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文档简介
手机维修充电协议书甲方(维修方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(客户):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于乙方拥有手机需要进行维修及充电相关服务,甲方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就手机维修充电事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.手机品牌及型号:乙方所拥有的[手机品牌][手机型号]手机。2.维修内容对手机可能出现的硬件故障进行检测、维修或更换零部件,包括但不限于屏幕破裂、电池老化、主板故障、摄像头损坏等。对手机软件问题进行诊断和修复,如系统卡顿、死机、软件闪退等。3.充电服务为乙方手机提供安全、高效的充电服务,确保充电过程中手机及电池的正常状态。对手机充电接口进行清洁、维护,解决充电接触不良等问题。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方如实告知手机的故障情况及使用历史。在维修过程中,如发现手机存在其他潜在问题,有权向乙方说明并协商处理。按照本协议约定收取维修及充电服务费用。2.义务具备从事手机维修及充电服务所需的专业技能、资质和设备,确保服务质量。在维修及充电服务过程中,妥善保管乙方手机,避免因保管不善造成手机损坏或丢失。对维修及更换的零部件提供质量保证,在合理期限内对维修部位承担保修责任。维修及充电服务完成后,向乙方提供详细的维修报告及充电情况说明。(二)乙方权利义务1.权利有权了解手机维修及充电服务的进展情况。对维修及充电服务不满意时,有权要求甲方重新进行维修或充电,直至达到满意效果。对甲方提供的维修及充电服务享有知情权,包括维修方法、更换零部件的品牌及质量等。2.义务向甲方如实告知手机的故障情况及使用历史,不得隐瞒重要信息。按照本协议约定及时支付维修及充电服务费用。在手机维修及充电服务期间,配合甲方的工作安排,提供必要的协助。妥善保管维修及充电后的手机,如因自身原因造成手机再次损坏,甲方不承担责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方根据手机故障情况及维修、充电服务内容协商确定服务费用为人民币[X]元。该费用包含维修所需零部件费用、人工费用及充电服务费用。2.支付方式乙方应在甲方完成维修及充电服务并经乙方验收合格后[X]个工作日内,将服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:四、维修及充电期限1.甲方应在收到乙方手机及相关费用后[X]个工作日内完成维修及充电服务。2.如因特殊情况需要延长维修及充电期限,甲方应提前告知乙方,并说明原因及预计延长的时间。五、质量保证及保修责任1.质量保证甲方对维修及更换的零部件提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内,如因甲方维修原因导致零部件出现质量问题,甲方负责免费更换或维修。对于充电服务,甲方保证在服务完成后手机充电功能正常,如因充电服务导致手机充电出现异常,甲方负责免费检查及修复。2.保修责任在质量保证期内,乙方发现手机维修部位出现故障或问题,应及时通知甲方。甲方应在接到通知后[X]个工作日内安排维修人员对手机进行检查及维修,维修费用由甲方承担。如因乙方人为因素、不可抗力或超出质量保证期的正常损耗等原因导致手机出现故障,甲方不承担保修责任,但甲方可根据实际情况提供有偿维修服务。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的期限完成维修及充电服务,每逾期一天,应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如甲方在维修及充电服务过程中因保管不善造成乙方手机损坏或丢失,甲方应按照手机购买价格的[X%]向乙方赔偿损失。如甲方提供的维修及充电服务不符合质量要求,乙方有权要求甲方重新进行维修或充电,直至达到质量要求。如甲方拒绝重新维修或充电,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停维修及充电服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。如乙方在手机维修及充电服务期间,因自身原因导致手机再次损坏或丢失,甲方不承担责任,乙方仍应按照本协议约定支付服务费用。如乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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