如何提高员工积极性 –积分制的运用

PAGEPAGE2毕业论文题目：如何提高员工积极性–积分制的运用摘要一个成功的企业不仅仅取决于它所拥有的资产，而在很大程度上是与员工获得的幸福感是密不可分的，在很多企业中，管理层也意识员工对工作积极性的重要性。本文从以下几个方面进行了阐述如何提高员工工作积极性：1、提高员工工作积极性原则，体现浮动式管理原则。形成班组长能上能下、员工能进能出的良性循环机制。2、公开、公平、公正，实行全员积分原则。每月下发评比通报，确保积分的规范和透明度，营造人人被积分、人人参与积分的良好氛围。3、严格考核程序，实行全员、全过程、全方位监督原则。对积分方法、过程、依据及结果全部予以公示，让全员直接参与监督和积分工作，夯实民主管理的基础。4、强化思想教育，实行动态积分原则。5、依据《车间岗位工作职责及标准》，确保车间各班组能保质保量、按期完成车间各项安全、生产、质量目标任务，充分调动班组员工的工作积极性，体现多劳多得，能者多得，确保装置长周期稳定运行。最后介绍了员工工作积极性的评价标准，由于积极性和满意度之间这种相关性的存在，在对员工工作积极性进行测评的时候应该参照员工对工作的满意程度以及获得的幸福感。关键词：员工积极性；积分制；优胜劣汰TopluckAsuccessfulenterprisenotonlydependsonitsownassets,butalsotoalargeextentiscloselyrelatedtothehappinessofemployees.Inmanyenterprises,themanagementalsorealizestheimportanceofemployees'enthusiasmforwork.Thispaperexpoundshowtoimprovetheworkenthusiasmofemployeesfromthefollowingaspects:1.Improvetheworkenthusiasmprincipleofemployees,reflectingthefloatingmanagementprinciple.Formavirtuouscirclemechanisminwhichtheteamleaderisabletogoupanddownandtheemployeescangoinandout.2.Itisopen,fairandjust,andtheprincipleoffullintegrationisimplemented.Issueamonthlyevaluationreporttoensurethestandardizationandtransparencyofpoints,andcreateagoodatmosphereforeveryonetobeintegratedandeveryonetoparticipateinpoints.3.Strictassessmentprocedures,theimplementationofthewholestaff,thewholeprocess,theprincipleofall-roundsupervision.Publicizethemethod,process,basisandresultofintegration,letthewholestaffdirectlyparticipateinthesupervisionandintegrationwork,andconsolidatethefoundationofdemocraticmanagement.4.Strengthenideologicaleducationandimplementtheprincipleofdynamicintegration.5.Accordingtothejobresponsibilitiesandstandardsofworkshopposts,ensurethateachteamintheworkshopcancompleteallsafety,productionandqualityobjectivesandtasksoftheworkshopwithqualityandquantityguaranteedandonschedule,fullymobilizetheenthusiasmofteammembers,reflectmoreworkandmoretalents,andensurethelong-termandstableoperationoftheplant.Finally,itintroducestheevaluationcriteriaofemployee'sworkenthusiasm.Duetotheexistenceofthiscorrelationbetweenenthusiasmandsatisfaction,whenevaluatingtheemployee'sworkenthusiasm,weshouldrefertotheemployee'ssatisfactionwithworkandthesenseofhappiness.Keywords:employeeenthusiasm;pointsystem;survivalofthefittest 目录前言1绪论21.1选题背景21.2员工积极性的重要性2影响员工工作积极性的因素分析32.1成就动机32.2自我效能32.3自我激励32.4上司对员工工作积极性的影响32.5同事对员工共作积极性的影响42.6工作环境与员工积极性42.7工作本身与员工积极性4第三章如何提高员工工作积极性53.1原则和目的53.2适用范围63.3考评频次63.4考评形式73.5.考核评比73.6具体检查评比要求83.7考核评比通报12第四章员工工作积极性的评价标准14结论15参考文献16致谢17前言本文首先说明了如何提高员工的工作积极性,如果不能提高员工的工作积极性，就不可能从根本上提高绩效。而影响员工积极性的因素又是多样的。在需要理论中，需要的满足对行为会产生影响；在公平理论中，期望与现实之间的不一致会造成不满意感；在手段理论中，满意感可以增加激励的效能，而不满意感则会降低激励的效能；管理者要充分调动员工工作的积极性，就要从员工的物质需要和精神需求出发，把满足员工需求和管理相结合起来，引导员工正确对待需求与现实可能之间的矛盾和差距，自觉调整工作态度。第一章绪论1.1选题背景2007年3月我加入到中泰大集团下属的华泰公司工作，华泰公司位于乌鲁木齐市米东区。2004年1月16日成立，占地2500余亩，注册资本47亿元。主要产品为聚氯乙烯树脂、烧碱及其它化工产品，配套热力发电。按照“整体规划、分布实施”的方针，目前形成了年产84万吨聚氯乙烯树脂、57万吨离子膜烧碱，配套30万千瓦热电联产装置的生产规模。现有正式工1501人，其中：氯碱1185人，热电316人，平均年龄35岁。公司党委始终牢记集团党委赋予华泰公司“努力建设中泰人才培养基地，努力打造中泰基层基础管理模式”的使命和期望，2013年，华泰公司开始推进以激发组织内生动力为核心的班组建设，逐步形成了“以党建为引领，安全生产为主线，技术创新为支撑，班组建设为抓手，文化建设为驱动”的整体推进模式。夯基础管理，促提质增效，走内涵发展。“自上而下、自下而上”地推进基础管理提标升级。创建班级建设“舞台你我他”品牌，构建华泰“班校家企”模式。以八大人本机制为保障，八个一塑造卓越员工，提高员工积极性。激活组织动能和员工潜能。搭建人才成长发展的平台，畅通员工发展通道，深层激活员工内在潜能。从而如何提高员工积极性成了我们攻克的难题。1.2员工积极性的重要性一个企业就像一个大家庭，但要怎么样才能把这个大家庭经营的生机勃勃呢？我想家庭成员的积极性成了决定性因素。只有积极主动出击，才能拥有更多机会；只有积极主动思考，才会让头脑变得清晰；只有积极主动工作，才会拥有技能上的提升。用积极的心态对待工作也会事半功倍。人是关系和环境的产物，大环境下大家都积极主动工作，也会给环境赋能，让更多的人工作积极性发生改变。渐渐形成一种家的氛围。北京理工大学现代远程教育学院毕业设计(论文)第二章影响员工工作积极性的因素分析在一个企业，影响员工工作积极性的原因很多，但从整体分析主要有两个方面原因：外在原因和内在原因。内因就是员工本身原因，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等；外因是工作氛围，包括上级、同事、工作环境、工作本身。下面我们分别对这几种影响因素做进一步的阐述。2.1成就的动机所谓成就的动机，就是一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。也是影响员工积极性的基本内部因素。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性，渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功。在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约；在微观层次上，让每一个员工都有机会得到各种成功体验，培养和提高自我愿望等成就动机水平，将有助于改变他们对工作的消极态度，提高自我的工作积极性。2.2自我的效能自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的，能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断，积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作，由此将持有积极的、进取的工作态度；而当员工的自我效能比较低，认为无法胜任工作，那么他将对工作将会有消极回避的想法，工作积极性将大打折扣。2.3自我的激励工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败，降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑，所以必须要不断地进行自我激励，以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。2.4上级对员工工作积极性的影响上级是员工工作指令的来源，也是员工工作业绩的主要评价者，上级与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。什么样的领导方式能有效的提高员工的工作积极性呢？领导者在企业中扮演的是家长的角色，要求领导者应该恩威并重，公平、公正地对待下属。同时心理学的研究认为，领导者敏锐地觉察追随者的情绪状态，了解并适当地满足追随者的需求，是有效地提高追随者积极性的重要因素。2.5同事对员工共作积极性的影响所有人做事都希望和气生财，其中“人”是最重要的因素。文化传统和几十年“单位制”的影响使员工很看重工作中的人际关系，希望能够被人接纳，并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围，将大大的提高员工的归属感，进而调动员工的工作积极性。2.6工作环境毫无疑问，人是关系和环境的产物，环境对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。2.7工作本身与员工积极性同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说，意义是不同的，员工对此工作的积极性也是存在差异的，哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向，分配恰当的工作，如此可以有效地提高员工的工作积极性。北京理工大学现代远程教育学院毕业设计(论文)第三章如何提高员工工作积极性3.1原则和目的（原则）3.1.1、提高员工工作积极性原则。体现浮动式管理原则。形成班组长能上能下、员工能进能出的良性循环机制。3.1.2、公开、公平、公正，实行全员积分原则。每月下发评比通报，确保积分的规范和透明度，营造人人被积分、人人参与积分的良好氛围。3.1.3、严格考核程序，实行全员、全过程、全方位监督原则。对积分方法、过程、依据及结果全部予以公示，让全员直接参与监督和积分工作，夯实民主管理的基础。3.1.4、强化思想教育，实行动态积分原则。3.1.5、依据《车间岗位工作职责及标准》，确保车间各班组能保质保量、按期完成车间各项安全、生产、质量目标任务，充分调动班组员工的工作积极性，体现多劳多得，能者多得，确保装置长周期稳定运行。（目的）为了进步一加强车间班组管理工作，提高班组员工工作开展的积极性，强化班组长管理能力，提升班组员工的集体荣誉感，建立车间各运行班组间的管理竞争机制，建立良好的正能量工作文化氛围，保障车间各项工作目标的顺利完成。3.1、适用范围本标准适用于车间下属四个运行班组甲班乙班丙班丁班3.3、考评频次每月评比一次累计得分。季度评比一次累计得分（一、三季度）。半年评比一次累计得分。每年评比一次累计得分。3.4、考评形式3.4.1、车间管理人员对运行班组工作期间的工作进行检查，对检查情况形成通报，每月月底前汇总至值班长主管处。3.4.2、大横班值班长主动对班组日常工作进行的考核按照10元2分的比例对运行班组进行加分，奖励按照10元1分的比例对运行班组进行加分，装置管理团队主动对运行班组日常工作进行的考核按照10元1分的比例对运行班组进行减分，对于班组获得的绩效奖励、考核按照10元1分的比例对运行班组进行加减分。3.4.3、值班长10%连锁所带班组（例如第一名小班奖励1500元，即值班长连带奖励150元，反之第四名则考核500元，及值班长连带考核50元）。3.4.4、班组日常开展的工作如技能比武等按照车间奖励金额进行固定的10元1分的比例进行加减分。3.4.5、氯碱厂下发的单项考核小班不做积分只做装置化评比，除氯碱厂下发专项通报外。3.4.6、通过氯碱厂的班组改善奖励的，按照10元1分的比例对运行班组进行加分，通过车间的一个奖励3分。3.4.7、连续三个月倒数第一，车间对班组长进行谈话。3.4.8、值班长主管最终将积分统计并排列名次后，交车间主任进行最终审核，经车间主任批准后进行下发公示。3.4.9、此班组积分管理办法最终解释权归烧碱车间积分领导小组。3.5、考核评比根据考核得分计算出车间各运行班组（4个）所得分数月积分名次奖励金额金额分配第一名5000元各班组根据班组积分奖励分配方案进行分配，分配后班组人员签字确认是否同意分配结果并留存记录，严禁平均分摊。第二名3000元第三名1000元第四名-5000元其它累计积分第一名奖励金额金额分配每季度6000各班组根据班组积分奖励分配方案进行分配，分配后班组人员签字确认是否同意分配结果并留存记录，严禁平均分摊。每半年8000全年10000累计积分最后一名考核金额每季度-5000每半年-6000全年-8000（注；此项奖励考核值班长连锁所带班组10%，年度评选班组优秀员工）3.6、具体检查评比要求3.6.1综合管理3.6.1.1.宣传方面：根据《车间宣传报道考核办法》，宣传稿件在各类平台（OA、米东风彩）上发表，每篇积20分，集纳式采纳每条积3分，班组每月提交至少4篇，不足的班组扣除20分。望各班组积极投稿，宣扬车间正能量。班组借助网络平台，及时宣传班组开展的形式多样的活动，兑标学习好的做法，提升管理技能，规避作业风险，助力安全生产。各班组每月推送6条（标准），不足的3分/条扣罚，多则依据质量予以1—5分/条的奖励，最高30分。3.6.2.2.党政工团方面：班组积极参加氯碱厂各类活动，例如：民族团结一家亲，道德讲堂、各类拔河、合唱等文娱活动，依据活动情况予以相应奖励，根据人数及贡献大小进行加分。积极开展岗位练兵技术比武活动，依据开展活动的情况予以相应积分，满分35分，具体积分评价如下：序号评价标准所占分值（总分35分）备注1依据活动计划按时开展2由于班级合并，各班组均在10人以上，岗位练兵的奖励标准如下：获奖人数为比赛人数的33%比例，班组级活动一等奖奖励200元，二等奖奖励150元，三等奖奖励100元。例如：班组12-14人参加比赛，则获奖情况如下：一等奖1人，奖励200元；二等奖1人，奖励150元；三等奖1人100；鼓励奖1人，50元；合计500元。班组9-11人参加比赛，则获奖情况如下：一等奖1人，奖励200元；二等奖1人，奖励150元；三等奖1人100；合计450元。6-8人参加比赛，则获奖情况如下：一等奖1人，奖励200元；二等奖1人，奖励150元；合计350元。班组5人及以下参加比赛，则获奖情况如下：一等奖1人，奖励200元；合计200元。2活动真实有效，有2名或以上专业技术管理人员参加，并予以指导73活动方案清晰明了，参赛人员竞赛过程详尽34过程照片真实清晰，无曝光（10张照片）55竞赛过程有相关评价标准和记录36总结依照标准化语言梳理点评要点，指出亮点和改善点57活动经费申请和发放明细表是否标准38材料整体排版是否符合要求7总分353.6.3.3.素质炼化提升：四库一会：每月常规开展案例及小课分享，在月末时评选最佳教材，其中最佳案例2个，最佳小课2个，总结2个最佳绝活，沉淀2个班组故事，解决2个重点紧急问题。各班组每月末将文档打包（最佳小课、最佳案例、绝活、故事、问题）按照规定格式交由值班长审核，通过后交由政工员发表并予以积分公示。每个文档满分为5分，合计不足40分的班组将扣罚班组积分20分，对于优秀的署名文档予以发表并及时奖励。兑标分享：梳理方法、总结经验，依据计划开展兑标学习，车间内部每次分享积10分，厂级30分，企外50分。班组长以上人员每年参加至少参加厂级分享1次。学习培训。积极参加氯碱厂各类学习培训，积极发言，月底纳入积分汇总。值班长负责统管班组长学习日的积分情况，及时通报积分及评优。培训迟到、早退考核50元，旷到者依据培训制度考核200元，扣除班组相应积分。请假人员扣除班组30积分。学习当日，烧碱车间获得团队积分第一，奖励队长200元，积分至所在班组；积分最后，考核队长200元，积分至所在班组。小组内部积分第一名奖励200元，积分至所在班组；内部积分最后一名，考核最后一名-200元，积分至所在班组。3.6.2工艺、设备、培训3.6.2.1、班组每月申报的QC、班组攻关、合理化建议、等，按照车间奖励金额比例每10元+1分。3.6.2.2.车间每月定期培训班组员工没有按要求参加，按照车间考核金额比例每10元-1分。3.6.2.3.车间月度组织的技能考试，按照车间下发的月度考试通报考核金额比例每10元1分进行加减分。3.6.2.4.每个班组新编一个操作卡积5分，编制格式及要求不符合操作卡的扣3分，提一个JCC建议积1分。3.6.3班组日常管理：3.6.3.1.车间管理人员对运行班组工作期间的工作进行检查，对检查内容下发通报，按照车间考核金额比例每10元1分进行加减分。3.6.3.2.班组当班期间加强对承包商监督管理，发现并制止承包商破坏产品质量、用水冲洗产成品、损坏外包装、破坏设备、设施等拍照留痕并反馈至值班长处，依据对承包商考核金额比例每10元+1分。3.6.3.3.班组积极主动开展工作取得一定效果并具有推广效应的根据实际情况车间过会进行加减分，对班组工作进行创新并具有特色的根据实际情况车间过会进行加减分，对创立品牌效应的班组工作车间根据实际情况车间过会进行加减分。此项要求加分分值在10-50分。（车间级推广+10分、分厂级推0广+30分、公司级推广+50）。3.6.3.4.月度巡回检查有漏检、四方联检记录不齐全、班组长交接班记录不完整、人为原因造成报警等一项未完成扣罚-5分。3.6.3.5.冬、夏季四防一项未完成扣罚-2分，冻掉一根管子扣罚-50分。3.6.3.6、通过氯碱厂的班组改善奖励奖励金额积分的100%，通过车间的一个奖励3分。3.6.4安全环保管理：3.6.4.1事故管理：发生一起氯碱厂级事故扣除班组500分；车间级事故的扣除班组300分；发生一起未遂事故或较大事故偏离的上车间会议讨论后进行扣分；班组发现事故、隐患、偏离，及时在《烧碱事故、隐患、偏离》微信群中，以文字、图片的形式上报，上报每条加0.1分，上报的偏离经车间评定效果显著每条加5-20分；3.6.4.2隐患管理：班组每月在QSHE上申报隐患最少5条，超出1条加2分，最高加30分；及时发现、积极处理各类事故隐患，有效防止各类事故发生的，根据隐患处理难易程度加3-30分；3.6.4.3行为安全管理：氯碱厂级“三违”下发通报的扣50分；车间级“三违”下发通报的扣20分；班组发现本班组内部员工“三违”并上报至车间安全环保组的每条加2分，最高加30分；每月无氯碱厂级、车间级“三违”的班组评为月度无三违班组，加30分；每季度无氯碱厂级、车间级“三违”的班组评为季度无三违班组，加50分（注：在季度评比中加分）；勇于批评、制止、纠正各类班组外的“三违”现象并得到证实，加10分，与（3）不重叠加分；勇于举报、检举各类班组外的“三违”现象并得到证实，加20分，与（3）不重叠加分；3.6.4.4安全活动管理：每月度车间根据《安全活动评定标准》对班组安全活动进行评定，按最终分数排名，第一名加30分，第二名加20分，第三名加10分。3.6.4.5其他安全环保管理：日常工作中积极引进、采用、发明、制定各类先进的安全技术、设施、防护、工作方法，在安全技术、规程中有重大举措，解决了车间安全生产管理中的实际问题，根据难易程度加20-100分；在解决企业防尘、防毒、防火、防爆、防止伤亡事故等各类安全问题中成绩显著，对事故的预防作出突出贡献者加20-100分；积极参加氯碱厂组织的安全环保相关活动,根据难易程度加20-100分；积极参加车间组织的安全环保相关活动，根据最终排名，第一名加30分，第二名加20分，第三名加10分；积极牵头组织车间各班组进行安全环保相关活动的根据难易程度加5-100分。3.6.4.6安全设施管理：班组发现现场安全设施存在缺陷，每处加1分。班组对现场发现的安全设施缺陷积极组织修复的根据难易程度加5-20分。车间每月现场检查落实安全设施每项问题扣10分。3.6.4.7安全环保综合积分折算：已经下发相关通报的根据通报折算分值；安全绩效否决金额不折算积分。3.7积分评比的通报车间所属各装置、班组：为了进一步加强车间班组管理工作，提高班组工作开展的积极性，强化班组长管理能力，提升班组员工的集体意识，建立车间各运行班组间的管理竞争机制，建立良好的正能量工作文化氛围，制定了车间运行班组积分管理办法，现将8月份运行班组积分情况具体通报如下：班组综合管理工艺设备日常管理安全环保总分排名甲班77-14118.75140321.751乙班990110752843丙班84-3100952764丁班9210135813182根据运行班组积分评比，车间运行班组积分评比第一名为甲班、第二名为丁班、第三名为乙班、第四名为丙班。根据车间下发的运行班组积分评比方案，奖励甲班5000元、丁班3000元、乙班1000元，考核丙班5000元。由班长分配后交至车间核算员处进行审核。值班长：运行甲班值班长连锁奖励500元、运行乙班值班长连锁奖励100元、运行丙班值班长连锁考核500元、运行丁班值班长连锁奖励300元。希望获得奖励的班组和个人能够戒骄戒躁、持续保持，没有获得奖励的班组和个人能够引以为戒、持续改进，争取能够在次月的评比中得到改善。车间建立班组运行班组积分评比主要为改善各班组现状，培养班组竞争意识，激发员工工作自主性、积极性与创造热情，提高员工素质和班组长的管理能力，希望各班组能够积极主动的开展各项工作，展现班组特色。北京理工大学现代远程教育学院毕业设计(论文)第四章员工工作积极性的评价标准员工积极性的评价标准有很多，但不外呼两项，一、企业的效益，二是员工自身获得的幸福感、归属感。企业的效益直接来源于员工创造的价值，员工创造的价值越大，企业获得的效益就越好，反之，员工创造不了价值，使的企业岌岌可危、频临倒闭，更谈不上员工有多大的工作积极性。员工的幸福感来源于自身为企业创造的价值而获得的报酬，以此来改变自己的生活质量。生活质量提高了员工自身对企业就有了归属感，就会以更加积极的心态和创新的工作模式为企业创造更多价值。北京理工大学现代远程教育学院毕业设计(论文)结论本文是对此论文提高员工工作积极性的激励方法问题所做的一些探索，引进了积分制，使员工具有战斗力，相互之间有竞争力，这样企业才具有生命力。激励员工战斗的方式多种多样，积分制适合于企业快速发展，并真正付诸于实际行动，必将使企业收到事半功倍的效果，使得企业内人人都积极分，进而切实提高员工的工作积极性。员工的工作积极性是决定企业成败的关健因素。员工是最宝贵的资源，企业必须重视员工激励员工，在员工身上倾注精力，管理者一定要了解员工的真实需要，改