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文档简介

2026年MBA联考商务案例讨论与实践题目一、案例简析题(每题10分,共2题)题目1:某市传统家电零售商“老字号电器”近年来面临增长瓶颈。其核心问题是线上电商冲击严重,线下门店客流量下滑,同时消费者购买决策越来越依赖网络评价和直播带货。公司管理层计划通过数字化转型提升竞争力,但内部存在分歧:部分高管主张全面关闭低效门店,集中资源发展线上渠道;另一部分高管则认为应保留部分核心门店,转型为体验式服务点。目前,公司已投入少量资金尝试自建电商平台,但用户粘性不足。要求:1.分析“老字号电器”面临的核心挑战及其根源。2.结合案例,提出两种数字化转型路径的优劣势对比。3.若您是决策者,会如何选择并说明理由。题目2:某区域性农产品供应链企业“绿源农业”以批发市场为主要销售渠道,近年来受冷链物流成本上升和消费者健康意识提升的影响,订单量波动较大。公司尝试拓展社区团购和生鲜电商业务,但供应链稳定性不足导致损耗率居高不下。同时,当地政府鼓励发展“智慧农业”,提供补贴支持物联网技术应用,但公司内部对技术投入的必要性存在争议。要求:1.分析“绿源农业”供应链管理中的主要问题。2.提出至少两种提升供应链效率的具体措施。3.说明政府补贴对企业数字化转型的影响。二、案例分析题(每题20分,共2题)题目3:某快速消费品公司“晨光食品”在华东地区市场占据20%份额,但近年来面临新兴小品牌和跨界巨头的竞争。公司核心产品是早餐谷物,但市场增长放缓,消费者开始关注低糖、高纤维的健康概念。为应对挑战,公司计划推出“轻食系列”,但内部对产品定位和渠道策略存在分歧:研发部门建议主打“功能性健康”,销售部门则倾向于“性价比优先”。此外,公司在华东市场的经销商体系较为分散,部分经销商对新产品的推广积极性不高。要求:1.分析“晨光食品”面临的竞争格局及消费者需求变化。2.提出新产品线的市场定位策略及渠道选择建议。3.若您是CEO,如何协调研发与销售部门的矛盾?题目4:某新能源汽车制造商“星途汽车”在2022年销量增长50%,但2023年遭遇政策补贴退坡和同质化竞争的双重压力。公司计划推出新一代智能车型,但面临技术路线选择(纯电vs氢能)和产能扩张的决策困境。此外,公司在一线城市的市场占有率较低,经销商反映售后服务响应速度慢。地方政府为支持新能源汽车产业,提出“以销定产”的扶持政策,但企业需承担前期研发风险。要求:1.分析“星途汽车”面临的外部环境变化及内部决策压力。2.提出技术路线选择和产能扩张的决策建议。3.结合案例,说明地方政府政策对企业战略的影响。三、战略决策题(每题30分,共2题)题目5:某连锁酒店“舒适之家”在二三线城市拥有300家门店,但近年来受民宿和短租公寓的冲击,入住率下滑。公司管理层计划进行数字化转型,但存在两种方案:一是自建OTA平台,二是与现有OTA合作深度入住。同时,公司发现部分门店因地段老旧难以改造,而年轻客群更偏好智能化体验。此外,当地政府推出“文旅融合”政策,鼓励酒店与本地景点合作,但公司缺乏运营经验。要求:1.分析“舒适之家”面临的行业趋势及核心问题。2.提出数字化转型的具体方案及合作模式建议。3.若您是董事长,如何平衡短期效益与长期发展?题目6:某医药流通企业“健民医药”在西南地区占据30%市场份额,但近年来面临处方外流(医院处方转向药店)和医药电商监管趋严的挑战。公司计划拓展“互联网+药房”业务,但内部存在分歧:部分高管认为应快速布局线上渠道,另一部分高管则担忧合规风险。此外,公司在偏远地区的物流体系薄弱,影响了药品配送效率。当地政府为促进医药产业发展,提出“集采+带量采购”政策,但企业需应对价格压力。要求:1.分析“健民医药”面临的行业变革及竞争压力。2.提出互联网药房的发展策略及风险控制措施。3.结合案例,说明政府政策对企业商业模式的影响。答案与解析题目1答案:1.核心挑战及根源:-线上电商冲击:消费者购物习惯迁移,线上平台价格透明、服务便捷,分流线下客流。-门店运营效率低:部分门店选址不当,坪效低,缺乏差异化服务。-数字化转型滞后:自建电商平台用户粘性不足,缺乏线上线下协同运营能力。-内部决策分歧:高管对转型路径认知不一,导致战略摇摆。2.数字化转型路径对比:-全面线上化:优势(降低成本、精准营销),劣势(忽视线下体验、品牌老化)。-门店转型:优势(保留品牌资产、增强用户互动),劣势(改造成本高、效率提升有限)。3.决策建议:-选择“保留核心门店+线上协同”模式,淘汰低效门店,将剩余门店改造为体验店,同时加强线上渠道建设,实现O2O闭环。题目2答案:1.供应链问题:-冷链成本高:生鲜损耗大,盈利能力弱。-订单波动大:缺乏需求预测能力,库存管理失衡。-技术应用不足:未利用物联网优化仓储物流。2.提升效率措施:-引入大数据预测系统,优化库存周转。-与第三方冷链物流合作,降低自建成本。3.

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