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文档简介

电商企业店铺运营店长业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分客单价200元按实际客单价与目标的差额计分，每低10元扣1分，最高扣至0分GMV增长率20%按实际增长率与目标的差额计分，每低2%扣1分，最高扣至0分新客获取数量500人按实际数量与目标的差额计分，每低100人扣1分，最高扣至0分复购率30%按实际复购率与目标的差额计分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分用户运营会员增长率25%15%按实际增长率与目标的差额计分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分用户活跃度（DAU）1000人按实际DAU与目标的差额计分，每低100人扣1分，最高扣至0分用户满意度（NPS）40分按实际分数与目标的差额计分，每低1分扣0.5分，最高扣至0分社群互动率20%按实际互动率与目标的差额计分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分用户投诉处理率95%按实际处理率与目标的差额计分，每低1%扣1分，最高扣至0分内容与活动营销内容发布数量20%20篇/月按实际数量与目标的差额计分，每少1篇扣0.5分，最高扣至0分内容互动率30%按实际互动率与目标的差额计分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分促销活动转化率25%按实际转化率与目标的差额计分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分活动预算达成率100%按实际预算使用占目标的百分比计分，每超5%扣1分，最高扣至0分活动ROI3按实际ROI与目标的差额计分，每低0.1扣1分，最高扣至0分团队管理与店铺运营团队人员稳定性15%85%按实际离职率与目标的差额计分，每高1%扣1分，最高扣至0分库存周转率8次/年按实际周转率与目标的差额计分，每低0.5次扣1分，最高扣至0分店铺DSR评分4.8分按实际分数与目标的差额计分，每低0.1分扣1分，最高扣至0分物流时效达标率90%按实际达标率与目标的差额计分，每低1%扣1分，最高扣至0分店铺动销率70%按实际动销率与目标的差额计分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分本考核表旨在全面评估电商企业店铺运营店长的业绩表现，涵盖销售业绩、用户运营、内容与活动营销、团队管理与店铺运营四个维度。请根据各指标的实际完成情况，参照评分标准进行打分。各维度权重分别为：销售业绩40%，用户运营25%，内容与活动营销20%，团队管理与店铺运营15%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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