房地产销售顾问市场开拓与销售能力绩效评定表

房地产销售顾问市场开拓与销售能力绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分市场开拓能力新客户开发数量30%每月至少开发20个潜在客户按实际开发数量计算，每开发1个潜在客户得5分，最高100分市场活动参与度参与至少5场市场推广活动每参与1场活动得20分，最高100分渠道拓展效果成功拓展3个新合作渠道每拓展1个渠道得33分，最高100分客户信息收集质量收集的客户信息完整率达90%以上按月度信息完整率计算，每低5%扣10分，最低0分市场反馈响应速度客户市场反馈平均响应时间不超过24小时按月度平均响应时间计算，每延迟1小时扣5分，最低0分销售业绩达成率销售额完成率35%月度销售额完成年度目标的80%按实际销售额与年度目标的比例计算，每低5%扣10分，最低0分签约转化率月度签约转化率不低于15%按月度签约量与来访客户数量的比例计算，每低1%扣5分，最低0分重点客户成交率月度重点客户成交率不低于20%按月度重点客户签约量与重点客户来访数量的比例计算，每低1%扣5分，最低0分单均成交金额月度单均成交金额不低于500万元按月度总成交金额与签约数量的比例计算，每低于500万元扣10分，最低0分客户满意度客户满意度评分不低于4.5分（满分5分）按月度客户满意度调查结果计算，每低0.1分扣10分，最低0分客户关系维护老客户复购率20%月度老客户复购率不低于10%按月度老客户签约量与老客户总基数比例计算，每低1%扣5分，最低0分客户回访完成率月度客户回访完成率不低于90%按实际回访客户数与目标客户数的比例计算，每低1%扣5分，最低0分客户投诉处理率月度客户投诉处理率100%按投诉处理完成数量与总投诉数量的比例计算，每低1%扣5分，最低0分客户推荐数量月度客户推荐数量至少5个每推荐1个客户得20分，最高100分客户关系活动参与度参与至少3场客户关系活动每参与1场活动得33分，最高100分团队协作与学习团队任务配合度15%按时完成团队分配的协作任务按月度任务完成率计算，每延迟完成1项扣10分，最低0分知识分享参与度参与至少2次/月团队知识分享每参与1次得50分，最高100分专业培训完成率完成月度专业培训课程80%以上按实际完成课程比例计算，每低10%扣5分，最低0分团队建设活动参与度参与至少1次/季度团队建设活动每参与1次得100分，最高100分新人带教效果如带教新人，带教考核通过率达90%以上按新人考核通过率计算，每低5%扣10分，最低0分本考核表用于评估房地产销售顾问在市场开拓与销售能力方面的表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进、晋升及薪酬调整的重要依据。各维度权重分别为：市场开拓能力30%，销售业绩达成率35%，客户关系维护20%，团队协作与学习15%。请确保评分过程客观公正，并保留相关证明材料。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核