2025年企业战略管理实战宝典经典试题与权威解析合集

一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20

分）

1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这

一缺陷的是（D）D.波特

2.既有产品与既有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（A）A.市场渗透战略

3.纺织印染厂本来只是将坯布印染成多种颜色的花布供应服装厂，目前纺织印染厂与服装

加工厂联合，这属于（A）A.前向一体化

4.按照美国学者钱德勒的观点，战略与构造关系的基本原则是（B）B.组织构造服从于组织

战略

5.某牙膏厂本来只生产牙膏，目前又增长生产牙刷，这属于（B）B.水平多元化

6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是（A）

A.大规模定制

7.差异化战略的关键是获得某种对顾客有价值的（D）D.独特性

8.一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是（C）C.低利润、低风险9.环

境分析技术重要有两种措施，一是战略要素评价矩阵法，另一种是（B）B.SWOT分

析法

10.在行业吸引力-竞争能刀矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（A）A.绿灯

区

11.在企业的价值活动中，属于基本活动的是（C）C.制造

12.下列哪一项属于动态竞争战略（D）D.攻打战略

13.企业同步在几种细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不一样的营销计划是

（B）B.差异性营销

14.企业最重要的职能战略是（D）D.营销战略

15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式（C）C.企业债券

16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径（D）D.自主培养

17.思想灵活，能提出多种措施并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于（B）

B.革新分析型

18.战略控制与评价的第一步是（B）B.确定评价指标

中小企业运用自己的特点进入那些市场容量小，且大企业不乐意或不以便进入的行业进行

发展的战略是（C）C.市场空隙战略

从行业生命周期各阶段的特点来看，市场拥有率基本稳定的阶段属于（C）C.成熟

期

I.按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造

的组织构造，这是【B】B.职能型组织构造

2.尽管一种企业与其竞争对手相比也许有许多长处或弱点，但它仍然可以拥有两种基本的

竞争优势，即低成本或【C】C.差异化

3.迈克尔•波特专家提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入

者、产业内既有企业间的竞争、供应商、购置者和[A]A.替代品

4.为了减少调整的代价，企业需要选择恰当的战略调整时机。一般地，有远见的企业应选

择【A】

A.提前性调整

5.企业以集中攻打方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现

企业市场扩张和多元化经营成长，这是【D】D.攻打型研究与开发战略

6.市场增长率一相对市场拥有率矩阵，即波士顿矩阵把企业从事的多项业务进行分类，处

在矩阵左下角的业务属于【C】C.金牛类

7.一般来说，战略群体的差异重要体现为生产经营活动的重点不一样。详细来说，重要包

括纵向一体化程度不一样、研究开发程度不一样、推销重点不一样以及【B】B.专业化

程度不一样

8.企业能否把握市场机会，有赖于目的市场的选择。企业企图为所有的顾客群体提供他们

所需要的所有产品，这种目的市场选择模式是指[B]B.全面进入

9.生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说，企业的生产能力战略包括扩大战略、

追随战略、威慑战略和【D】D.反向战略

10.战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、

协同作用和【B】B.竞争优势

II.并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为关键能

力。关键能力的特性包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及【C】C.扩展

性

12.为了深入扩大彩电的生产规模，海尔集团企业整体收购合肥黄山电子集团企业，这属于

[C]C.有关多元化

13.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不停地发展加盟连锁店，占领北京快餐市

场，这属于【D】D.市场渗透战略

14.EPRG模型根据战略区域中心的不一样将跨国企业战略进行分类。跨国企业将战略重心

放在母国业务上，别国业务放在较次要地位上的区域战略是指【C本国中心战略

6战略实行离不开信息系统的支持。在战略实行过程中，信息系统的重要作用体目前战略

分解与沟通、战略反馈以及【A】A.战略体现

16.稳定型战略是以安全经营为宗旨、不冒较大风险的一种战略，它包括无变化战略、维持

利润战略、谨慎前进战略和【B】B.暂停战略

17.尽管对企业战略存在不一-样的认识，但人们普遍认为，美国企业最早将战略管理思想引

进到企业经营管理之中，时间是【B】B.从20世纪60年代开始

18.美国电话电报企业对外宣称，我司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这

一表述属于【A】A.企业使命

19.根据SWOT分析图，第III类型的企业内部存在劣势，外部面临强大威胁，应采用【D】

D.防御性战略

20.与老式的职能管理相比，战略管理对企业发展来说，重在改善效能，是一种高层次管

理、整体性管理和[C]C.动态性管理

1.将职能管理人员沿纵向排列，同步将负责产品或独立经营单位的管埋人员横行排列而形

成的组织构造，这是DD、矩阵制组织构造

2.尽管一种企业与其竞争对手相比也许有许多长处或弱点，但它仍然可以拥有两种基本的

竞争优势，即差异化或CC、低成本

3.迈克尔•波特专家提田了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入

者、产业内既有企业间的竞争、替代品、购置者和BB、供应商

4.国内外的企业战略管理实践证明，为了减少调整的代价，企业需要选择对的的战略调整

时机，即选择AA、提前性调整

5.一种企业在不〜样的状况下，针对下属单位和不一样的产品，采用不一样的研究与开发

战略，这是BB、相机型研究与开发战略

6.市场增长率一相对市场拥有率矩阵，即波士顿矩阵把企业从事的多项业务进行分类，处

在矩阵左上角的业务属于BB、明星类

7.一般来说，战略群体的差异重要体现为生产经营活动的重点不一样。详细来说，重要包

括专业化程度不一样、研究开发程度不一样、推销重点不一样以及CC、纵向一体化程度

不一样

8.“戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合，这种

目的市场选择模式是指CC、大规模定制

9.生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说，企业的生产能力战略包括扩大战略、

追随战略、反向战略和DD、威慑战略

10.战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、

竞争优势和BB、协同作用

H.并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为关键能

力。关键能力的特性包括价值性、扩展性、不可模仿性、难以替代性以及CC、异质性

12.处在不一样产业部门、不一样市场且互相之间没有尤其的生产技术联络的企业之间的

联合，是指DD、混合一体化

13.上海通用汽车企业在中国市场上不停推出新的汽车型号，扩大在中国汽车市场的拥有

率，这属于BB、产品开发战略14.跨国企业将战略重心放在一定区域内的海外经营业务

上，追求这一区域内海外子企业或分企业整体利益最大化的区域战略是指BB、地区中心

战略

15.战略实行离不开信息系统的支持。在战略实行过程中，信息系统的重要作用体目前战

略分解与沟通、战略体现以及AA、战略反馈

16、收缩型战略是指企业从目前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点

较大的一种经营战略，它包括转变战略、清算战略和BB、放弃战略

17.企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的，

该书的作者是DD、安索夫

18.肯德基企业对外宣称，“肯德基要成为在快餐行业中实力最强、获利最多和增长最快的

专营鸡肉食品的企业。”这一表述属于AA、企业使命

19.根据5WOT分析图，第N类型的企业具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁，应

采用DD、多种经营战略

20.与老式的职能管理相比，战略管理对企业发展来说，重在改善效能，是一种高层次管

理、动态性管理和CC、整体性管理

L.在行业吸引力一竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（A）。A、绿灯

战略控制的目的重要是控制（B）oB、战略失效

2.经验认为，速动比率较为合适的比例是（B）B、2:1

3.在市场拥有率一相对市场拥有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场拥有率高的时候，

它是属于那些企业（C）。C、金牛类

4.竞争对手常常在多种场所宣传自己的战略或公开解释自己的行动，从而用尽最大的影响力

来为自己行业优势制造舆论，这属于市场信号形式里的（C）C、竞争者对自己的行动的讨论和

解释

5.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响体现为（C）C、高利润高风险

在产品一市场3x3矩阵中，有关产品与有关市场相对应的企业战略类型是（B）B、多元化

7.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响体现为（C）C、高利润高风险

8.战略与构造关系的基本原则上组织构造要服从于（B）。B、组织目的

9.经验认为，速动比率较为合适的比例是（B）B、2:1

10.在行业吸引力一竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（A）。A、绿灯

区

11.战略与构造关系的基本原则是（B）。错误!未找到引用源。B、组织构造服从于组织战

略

12.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这

一缺陷的是（C）°C、波特

13.竞争对手常常在多种场所宣传自己的战略或公开解释自己的行动，从而用尽量大的影响力

来为自己行业优势制造舆论，这属于市场信号形式里的（C）错误!未找到引用源。C、竞争者

对自己的行动的讨论和解释

二.多选题：

生命周期分析法的战略提议有（ABE）。错误!未找到引用源。A、发展战略错误!未找到

引用源。B、有重点的发展战略E、调整战略

2.战略控制与作业控制有很大的不一样，详细来说，两者区别体目前ABCD）错误!未找到引用

源。A、执行主体不一样错误!未找到引用源。B、开放程度不一样错误!未找到引用源。

C、控制目的不一样错误！未找到引用源。D、控制目的不一样

3.一般讲战略变革时机有ABD）错误!未找到引用源。A、提前性变革错误!未找到引用源。

B、反应性变革错误！未找到引用源。D、危机性变革

4.多元化的战略利益有（ABD）。A、实现范围经济错误!未找到引用源。13、分散经营风

险错误！未找到引用源。D、增长竞争力量

5.处在不一样环境下企业可采用的研究与开发战略有（ABD）oA、基本型错误!未找到引

用源。B、渗透型错误！未找到引用源。D、反应型

6.生命周期分析法的战略提议有（ABCD）A、发展战略B、有重点地发展战略C、调整战略

D退出战略

7.优秀战略就是适应战略，详细讲就是战略要与（BCE）相适应。错误!未找到引用源。B、

环境错误！未找到引用源。C、资源错误！未找到引用源。E、组织

8.企业战略管理特性有（ABD）错误!未找到引用源。A、高层次性错误!未找到引用源。B、

整体性错误！未找到引用源。C、竞争性D、动态性

9.作为创立企业关键能力重要活动的技术创新的特性有（ABCD）错误!未找到引用源。A、不

确定性错误!未找到引用源。B、时滞性错误!未找到引用源。C、复杂性D、累积性

10.企业战略要素的协同效应可以表目前哪些方面（ABCD）。A、销售协同效应错误!未找

到引用源。B、生产协同效应错误!未找到引用源。C、投资协同效应错误!未找到引用源。

D管理协同效应

11.关键能力的重要原则有（ABCE）o错误!未找到引用源。A、占用性错误!未找到引用

源。B、耐久性错误！未找到引用源。C、转移性E、复制性

12.渗透型研究与开发战略的体现形式有（ABC）A、高档战略错误!未找到引用源。B、空隙

战略错误！未找到引用源。C、低级战

13.并购后两个企业的协同效应重要体目前（ABCD）错误!未找到引用源。A、生产协同错误!

未找到引用源。B、经营协同错误!未找到引用源。C、财务协同D、人才技术协同

14.对关键能力整合的基本方式有（ABD）A、技术复合错误!未找到引用源。B、技术融合错

误！未找到引用源。D、技术的功能性组合

15.按照顾客对产品不一样属性的重视程度划分，细分市场有如下几种模式（ABC）A、同质偏

好B分散偏好C集群偏好

16按照顾客对产品不一样属性的重视程度划分，细分市场有如下几种模式（ABC）A、同质

偏好错误！未找到引用源。B、分散偏好C、集群偏好

17.对关键能力整合的基本方式有(ABD)A、技术复合B、技术融合D、技术的功能性组合

18新兴产业的不确定性重要表目前(ABCD)

错误!未找到引用源。A、术不确定性错误!未找到引用源。B、经济不确定性错误!未找到引

用源。C、组织不确定性D、方略不确定性

19.价值链成的辅助活动包括(ABCD)错误!未找到引用源。A、采购错误!未找到引用源。

B、研究开发错误！未找到引用源。C＞人力资源D、企业基础构造

20.生命周期分析法的战略提议有(ABCD)错误!未找到引用源。A、发展战略错误!未找到引

用源。B、有重点地发展战略错误！未找到引用源。C、调整战略D、退出战略

21.一般讲战略变革时机有(ABD)A、提前性变革错误!未找到引用源。B、反应性变革错误!

未找到引用源。D、危机性变革

22.战略目的的制定原则有(BCD)错误味找到引用源。B、关键性原则错误味找到引用源。

C平行性原则D、权变性原则

22.一般战略变革时机有(ABD).A、提前性变革错误!未找到引用源。B、反应性变革错

误！未找到引用源。D、危机性变革

23.关键能力的重要原则有(ABCE)o错误!未找到引用源。A、占用性错误!未找到引用

源。B、耐久性错误！未找到引用源。C、转移性E、复制性

24.企业战略管理特性有(ABD)错误!未找到引用源。A、高层次性错误!未找到引用源。B、

整体性错误！未找到引用源。D、动态性

25.•般来说企业使命的法述应包括(BCD)错误!未找到引用源。B、企、也生存目的错误!未找

到引用源。C、企业经营哲学错误！未找到引用源。D、企业的形象

26.企业战略要素的协同效应可以表目前哪些方面(ABCD)。错误!未找到引用源。A、俏

售协同效应错误!未找到引用源。B、生产协同效应错误!未找到引用源。C、投资协同效应

错误！未找到引用源。D、管理协同效应

27.一般而言，常见的战略调整措施有(ABCD)错误!未找到引用源。A、常规战略变化错误!未

找到引用源。B、有限的战略变化错误!未找到引用源。C、彻底的战略变化D、企业转向

28.成本领先战略的重要类型有(ABCD)错误!未找到引用源。A、简化产品型错误!未找到引

用源。B、改善设计型错误!未找到引用源。C、材料节省型D、自动化型

对关键能力整合的基本方式有(ABD)A、技术复合错误!未找到引用源。B、技术融合错误!

未找到引用源。D、技术的功能性组合

战略控制着眼于企业发展与内外环境条件的适应性，一般有哪几类型？(ABCD)错误!未找到

引用源。A、防止型控制错误!未找到引用源。B、跟踪型控制错误!未找到引用源。C、开

关型控制错误!未找到引用源。D、后馈型控制

战略目的的制定原则有(BCD)错误!未找到引用源。B、关键性原则错误味找到引用源。

C、平行性原则D、权变性原则

一般来说企业使命的表述应包括(BCD)错误!未找到引用源。B、企业生存目的错误!未找到

引用源。C、企业经营哲学D、企业的形象

价值链成的辅助活动包括(ABCD)错误!未找到引用源。A、采购错误!未找到引用源。B、

研究开发错误！未找到引用源。C、人力资源D、企业基础构造

34.一般讲战略变革时机有(ABD)错误!未找到引用源。A、提前性变革错误!未找到引用源。

B、反应性变革D、危机性变革

一般而言，常见的战略调整措施有(ABCD)错误!未找到引用源。A、常规战略变化错误味找

到引用源。B、有限的战略变化错误!未找到引用源。C、彻底的战略变化错误!未找到引用

源。D、企业转向

展略联盟的特性有(ABCD)错误!未找到引用源。A、边界模糊错误!未找到引用源。B、关

系松散错误!未找到引用源。C、机动灵活D、运作高效

战略联盟组建中应注意的问题（ABD）o错误!未找到引用源。A、谨慎选择合作伙伴错误!

未找到引用源。B、建立合理的组织关系错误!未找到引用源。D、加强沟通

成本领先战略的重要类型有（ABCD）错误!未找到引用源,A、简化产品型错误!未找到引用

源。B、改善设计型错误!未找到引用源。C、材料节省型D、自动化型

三、判断题：

1.市场进入战略，根据不一样的状况和条件，可以采用不一样的战略方式：它包括强化营

销、一体营销、多元化营销（对）

2.维持类经营单位所在的象限也称为红灯区.（错）

3.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局

部的变化。（对）

4.战略控制的目的重要是控制实行效果符合，保证战略目的的有效实现.（对）

5.评估判断一种企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。

（错）6.产品环境分析有两个基本工具，一种是战略团分析，另一种是六种力量模型。（而）

7.设计学派是以哈佛商学院的波特专家以及其同仁们为代表的。（借）

8.产品生命周期一般分为导入期，成长期，成熟期三个阶段.（错）

9.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。（错）

10.企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一种高度概括的描述。（对）

11.经营资源可以分为有形资源和无形资源两大类。（对）

12.假如一种产业的进入壁垒比较低，对产业的既有企业的威胁就小。（错）

13.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。（错）

14.战略目的的特性有可接受性.可检查.可实现.可挑战。（对）

15.产品生命周期一般分为导入期，成长期，成熟期三个阶段.（错）

16.根据并购双方所处的行业状况，企业并购可以分为横向，纵向和混合。（对）

17.战略目的的可接受性是指战略目的要为企业的股东所接受（对）

18.战略控制层分为战略.战术与作业三个层次（对）

19.SWOT的是一种最常用的企业内外环境原因综合分析措施。（对）

20.经营资源可以分为有形资源和无形资源两大类。（对）

21.产品生命周期一般分为导入期，成长期，成熟期三个阶段.（培）

22假如一种企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。（错）

四、名词解释题

21.企业战略又称总体战略，是一种企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制

企业一切行为的最高行动大纲

22.战略群体是指产业内执行相似或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。

23.企业使命管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特性和总的

指导思想

24.战略联盟是指两个或两个以上的企业为了•定目的通过•定方式构成的网络式联合体

25.重点集中战略称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购置集

团、产品线的某一部分或某一地区市场的一种战略

21.进入壁垒是指要进入一种产业需要克服的障碍和付出的代价

22.企业愿景是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括。

是一种企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器。它由企业的关键理念

和未来的展望两部分所构成

23.生产战略是企业在生产的成本、质品、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途

径，规定企业生产制造和采购部门的工作方向，为实现企业总体战略服务。

24.有关多元化又称为同心多元化，是指虽然企业发展的业务具有新的特性，但它与企业的

既有业务具有战略上的适应性，它们在技术、工艺、销售渠道、产品等方面具有共同的或

是相近的特点。

25.成本领先战略也称为低成本战略，是指企业通过有效途径减少成本，使企业的所有成本

低于竞争对手的成木，甚至是同行业中最低的成木，从而获取竞争优势的一种战略。

21.退出壁垒是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价

22.企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特性和总

的指导思想

23.财务战略财务战略就是根据企业战略、竞争战略和其他职能战略的规定，对企业资金

进行筹集、运用、分派以获得最大经济效益的方略

24.不有关多元化又称为集团多元化，即企业通过收购、吞并其他行业的业务，或者在其

他行业投资，把业务领域拓展到其他行业中去，新产品、新业务与企业既有的业务、技

术、市场亳无关系

25.差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不一样的特点

而采用的一种战略。这种战略的关键是获得某种对顾客有价值的独特性

1、企业管理：企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调整等一

系列职能的总称。

2、价值链：是一种企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的多种活

动的集合。

3、企业素质：企业素质指的是企业各要素的质量及其互相结合的本质特性，它是决定企业

生产经营活动所必须具有的基本要素的有机结合所产牛.的整体功能。

4、竞争优势：品与市场领域中，企业具有比竞争企业优势的特性和条件.

5、市场信号：市场信号指一种竞争对手的任何行动。这种信号能直接或间接反应竞争对手

的意图、动机、目的或内部状况。

6、企业使命：是对企业的经营范围、市场目的等的概括描述，它愈加详细的表明了企业的

性质和发展方向。

7、相对市场拥有率：相对市场拥有率即本企业某产品的市场拥有率与同行中最大竞争者的

市场拥有率之比。

8、多元化战略：多元化战略又称多角化战略，是指企业同步经营两种以上基本经济用途不

一样的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包

括：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。

9、企业治理：企业治理又名企业管治、企业管治和企业管理，经济合作与发展组织在《企

业治理构造原则》中给出了一种有代表性的定义：“企业治理构造是一种据以对工商企业

进行管理和控制的体系”。企业治理构造明确规定了企业的各个参与者的责任和权利分

布，诸如董事会、经理层、股东和其他利益有关者。企业的转型最重要的是人才的转型，

10、关键竞争力：是企业独具的、支撑企业在竞争中获得可持续性优势和积极地位的某•

种或几种能力。如企业的技术开发和创新能力、管理与生产经营能力、创新品牌的能力、

发明独特的文化和价值观为能力等。

1、进入壁垒指进入一种产业需要克服的障碍和付出的代价。

2、竞争优势指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争企业相比所具优势的特性和条件

3.企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一种高度概括的描述，这种描述在情感上

能激起职工的热情。

4.成本领先战略是指企业通过有效途径减少成本，使企业的所有成本低于竞争对手的成

本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

5、企业战略“5P”即计划（Plan）、模式（Pattern）、计谋（Ploy）、定位（Position）和观念

（Perspective）o由于所有以英文字母“P”开头，故有企业战略“5P”的称谓。

6.清算战略：是指企业受到全面威胁、濒于破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停

止所有经营业务结束企业的生命的一种战略。

7.人力资源战略：是根据企业总休战略的规定，为适应企业生存和发展的需要，对企业人

力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才所进行的

长远性筹划和方案。

8.进人壁垒：指要进入一种产业需克服的障碍和付出的代价。

9.战略目的：是企业在一定的时期内，为实现其使命所要到达的长期成果

五、简答题

26.产业环境分析的重要内容。（1）产业的重要经济特性分析。（2）产业的市场构造分

折。（3）产业内战略群体分析。（4）对本企业近来和最重要的竞争对手进行分析。

27.企业采用稳定性战略的利弊。

长处：（1）运用原有的生产经营领域、渠道，防止开发新市场和新产品所必需的大量资金

投入、剧烈的竞争抗衡和巨大风险。

（2）不需改革资源的分派方式，减少资源重新组合所必然导致的巨大挥霍和时间上的损

失。（3）保持人员安排上的相对稳定。（4）保持企业家可以营规模和经营资源、能力的

平衡协调，有助于防止过快、过急导致的重大损失。

风险：（1）环境发生动乱贵打破战略目的、外部环境、企业实力三者的平衡，使企业陷入

困境。

（2）将企业的所有力量其中于少数几种市场面，使其具有更大的风险。（3）轻易使企业

的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。

28.企业文化与战略实行之间的关系。：a、一致b、潜在一致c、不限协调d、很不一致

29.跨国企业战略管理的特殊性。跨国企业战略管理的恃殊性重要体现为：（1）跨国企业

战略管理尤其重视战略环境分析；（2）跨国企业战略管理在战略实行中要重视“跨文化管

理”；（3）跨国企业战略管理要注意选择战略控制手段；（4）跨国企业在战略管理中应注

意营造其战略优势。

26.企业战略目的的制定过程。调查研究、确定目的、评价论证、目的确定

27.价值链分析的重要内容。（1）基本活动：后勤进货（内部后勤）、制造（生产加

工）、发货后勤（外部后勤）、市场营销、售后服务（2）支持活动：采购、研究开发、人

力资源管理、企业基础构造

28.战略实行与组织构造的关系。组织构造追随战略，随战略的变化而变化。

企业组织构造是实行战略的一项重要工具，一种好的企业战略需要通过与其相适应的组织

构造去完毕，方能起作用。一种不适时宜的组织构造必将对企业战略产生巨大的损害作

用，它会使良好的战略设计变得无济于事。因此，企业组织构造必须随战略而定，必须随

战略目的的变化而及时调整

29.衰退行业竞争战略选择的基本思绪。（1）领先战略。（2）观望战略。（3）抽资转向

战略。（4）迅速退出战略

26.成熟行业竞争战略选择应注意的问题。

（1）要有自知之明.（2）要防止进入“夹在中间”状态.（3）要防止盲目投资.（4）不要

为了短期利益而轻易放弃市场份额。

（5）要重视工艺改革，不应过多强调新产品开发。（6）要防止过多使用过剩劳动力。

（7）要重新教育和鼓励员工。

27.SWOT分析的重要内容。美国哈佛商学院率先采用的一种经典分析法，即根据企业所

拥有的资源分析企业内部的优势与劣势，根据企业面临的外部环境分析企业的机会与威

胁，进而选择最佳战略的一种环境分析法

28.战略实行的重要模式。（1）指挥型；（2）变革型：（3）合作型；（4）文化型：

（5）增长型

29.企业战略选择考虑的原因。（1）企业过去的战略。（2）高层管理者对风险的态度。

（3）企业环境。（4）企业文化与权力关系。

（5）低层管理者或职能部门人员的态度。（6）竞争者行为和反应。（7）时限的长短。

1、简要分析企业战略与组织构造的基本关系。

答：一、组织构造服从战略，

二、战略的前导性和组织构造的滞后性，

三、组织构造与战略的匹配（1）成本领先战略与组织构造（2）差异化战略与组织构造

（3）集中化战略与组织构造（4）有关多样化战略与组织构造（5）非有关多样化战略与组

织构造

2、市场渗透战略及其重要思绪有哪些。

答：（1）扩大产品使用人的数量（2）扩大产品使用人的使用频率（3）改善产品特性

3、战略联盟应注意哪些问题。

答：战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定的目的通过一定的方式构成的网络式联

合体。1、谨慎选择合作伙伴2、建立合理的组织关系3、加强沟通与联络

4、产品进入成熟期，销售增长速度趋缓，应选择何种销售方案。

答：（1）改善和改革老产品，以延长老产品寿命周期（2）优质低价，即以优取胜，以廉

取胜；（3）开发新产品，实行产品差异化战略。

5、战略管理与经营管理有哪些不一样。

答:重要表目前如下四个方面：

①战略管理面临动乱的环境，因而具有外向的特点;经营管理是以稳定的经营环境为前提，将

管理重点放在平常生产经营活动上，很少考虑怎样适应外部环境的变化，实行有效的战略管理.

②战略管理重视企业整体性综合管理,经营管理重视企业职能性业务管理.③战略管理追求企

业长期生存，发展以及企业关键能力的提高;经营管理则常常把着眼点放在短期经营成果和利

益上.④战略管理是一种“预应式”管理；经营管理是一种“因而式”管理.

6、资源价值原则有哪些。

答：（I）资源的稀缺性。（2）资源的不可模仿性。①物理土独特的资源。②具有途径依赖

性的资源。③具有因果模糊性的资源。④具有经济制约性的资源。

企业假如同步拥有多种有价值资源，就形成多种模仿的壁垒。这样，企业的资源就更具

价值。

1.什么是企业战略及战略管理？其各有什么重要特性？

答：企业战略：企业在市场经济、竞争剧烈的环境中，在总结历史经验、调查现实状况、

预测未来的基础匕为寻求生存和发展而作出的带长远性，全局性的筹划和方案。它是企业

经营思想的体现，是一系列战略性决策的成果，又是制定中长期计划的根据。特性：竞争

性、长远性、灵活性、全局性、创新性、稳定性、指导性、现实性、与企业管理模式相适

应、企业战略必须与战术、方略、措施、手段相适应。

战略管理：是对制定、实行、评估、调控和变革企业战略的所有活动的总称，它是一

种全面的、复杂的管理过程，是一门综合性、多功能决策的科学和艺术，企业战略是企业

适应环境和环境影响企业互动的过程。特性：是一项“综合性的管理活动”，是一种“无

止境的管理过程”，是一门“决策的科学和艺术”。（全局性、长远性、大纲性、抗争

性、风险性、主体是企业的全体高层人员、波及企业的资源配置问题、需要考虑外部诸多

原因）

2.企业愿景、使命、价值观念是什么？对企业有何作用？三者有什么关系？

答：企业愿景就是根据企业使命，在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共

同心愿的美好愿景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望可以归属于一项重要的任

务和事业，是企业战略的重要构成部分。作用：愿景重视对机会的把握，愿景具有凝聚功

能，愿景对战略制定是十分重要的，懂得企业的战略实行活动，提供了也许的期望。

企业使命就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的帮色和责任。作用：界定了企业的

经营领域，指导企业的经营资源配置，形成企业总的基调或组织气候，鼓励功能，为企业

战略制定和实行提供前提基础，有助于协调企业的不一样利益有关者的关系。

企业价值观念是企业文化的集中体现，它被一种企业的经营活动方式所确定，是

在全体员工中意识化了的最重要的信奉和行为准则。它集中反应了企业及其员工愿为企业

使命奋斗的精神，同步也反应了企业员工为人处世、从事生产经营活动的价值取向。作

用：协助企业实现其存在的价值，做出社会奉献，形成团体的向心力，发挥员工的积极性

与发明性。三者之间的关系：使命、愿景和关键价值观三者之间是一种互相依存的关系。

使命述说企业的任务或n的，愿景使目的更详细、更明确，但目的很抽象，而愿景是长期

性的。因此企业需要关键价值观来引导平常决策的方向，以保证使命完毕和愿景实现。

使命、愿景和关键价值观构成企业的基本理念，是企业的追求和信奉。通过对这三者的归

纳和提炼，使之明确化，可以引导和鼓励全体员工，形成推进企业前进的合力，提高企业

智商，保证企业持续健康的发展。

3企业关键能力的概念以及辨识，评价原则是什么？怎样培养企业关键能力？

答：关键能力是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力，它一般体现为企业经营

中的累积性学识，尤其是有关怎样协调不一样生产技能和有机结合多种技术流水位学识。

识别：有价值的能力，难以模仿的能力，不可替代的能力，独特的能力，延展性。

评价原则：有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。

培育：自我发展，与拥有互补优势的企业形成战略联盟，吞并收购拥有某种企业所需要的

专长的企业。

4什么是行业生命周期？答：行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活

动所经历的时间。

重要包括四个发展阶段：初创阶段也叫幼稚期，成长期，成熟期，衰退期

5什么是低成本战略，差异化及集中化战略？其各有哪些优缺陷？

答：成本领先：企业通过一系列内部和外部成本控制活动，最大程度地减少成本，成为

行业成本领先者，并获得高于行业平均水平的利润的战略。优势：1.形成进入壁垒2.增强

讨价还价的能力3减少替代品的威胁4.保持价格优势（受到价格保护）劣势（风险）：1.

轻易模仿2.忽视个性需求3.轻易被更强大的对手取代。

差异化：企业向市场指提供与众不一样的产品或服务，树立行业内独特的品质以满足

客户或消费者的特殊需求，以便在竞争中赢得比较优势的战略。优势：1.形成进入壁垒2.

减少顾客敏感程度3.增强讨价还价的能力4.防止替代品的威胁。劣势：1.成本过高2.竞

争对手推出相似的产品减少到特色3.竞争对手推出更有差异化的产品4.顾客对产品差异化

敏感度下降。

集中化：指以某个特定的消费者群体、某产品或服务系列的一种细分区段或某一种地

区市场为目的，指以某个特通过一系列优化市场行动获得优势的战略。优势：1.获得高收

益2.获得产品的差异化和成本优势3.易于管理。劣势：1.面临需求差异变小的威胁2.轻

易被强大的对手取代3.顾客偏好发生变化，产销量也许变少，产品规定不停更新，导致生

产费用的增长。

6什么是战略联盟？企业在执行战略联盟是要注意哪些问题？

答：战略联盟：是指两个和两个以上的企业为了实现各自的某种战略目的，通过企业协议和

联合组织等方式而结成的一种网络式的联合体。特性：俎织的松散性、合作与竞争共存、

行为的战略性、地位的平等性、优势的互补性、范围的广泛性。注意的问题：1注意战

略联盟的环境分析2.合作伙伴的选择3.战略联盟价值评估

4.战略联盟的风险防备

7什么是国际化经营战略？其中有哪些战略类型？

答：国际化经营战略：是指企业从国内经营走向跨国经营，从国内市场进入国外市场，在

国外设置多种形式的组织，对国内外的生产要素进行配置，在一种或若干个经济领域进行

经营的活动的战略)从事国际化经营的企业通过系统评价自身资源和经营使命，确定企业

战略任务和目的，并根据国际环境变化确定行动方针，根据国际环境变化确定行动方针，

以求在国际环境中长期生存和发展所作的长远的总体的筹划。

战略类型：国际化战略、多国本土化战略、全球战略、跨国战略。

1、简述成功战略管理的匚种发展趋势？

(1)竞争形态由企、业之间的单体竞争转向产业链(或联盟)之间的群体竞争

(2)经营方式由多元化向归核化转变

(3)吞并收购成为企业获取竞争优势的一条捷径

(4)创新成为企业深入减弱成本的驱动力

(5)互联网和IT技术成为企业创新的重要工具

(6)顾客忠诚度和员工忠诚度成为强化企业竞争优势的基础

2、政府对竞争的影响重要体既有哪些方面？

(1)政府也许为某些产业建立起进入壁垒。

(2)政府可以作为某些产业的买方或供方，并通过政策法令来影响产业竞争。

(3)政府制定的法律法规和执法监督，指导和约束各产业和企业间的竞争行为。

(4)政府也许通过立法、减免税、补助等方式来影响产业相对于替代品的处境。

六、论述题

10企业价值链有哪两类活动？他们各重要包括的内容有哪些重要活动？

答；基本活动；物流输入；与接受存储和分派有关联的多种活动；生产作业；与将投入转

化为最终产品形式有关的多种活动：外部后勤：集中存储和将产品发送给买方有关的多种

活动；

营销与销售：与提供买方购置产品的方式和引导他们进行购置有关的多种活动；服务：于

提供服务一增长或保持产品价值有关的多种活动；

辅助活动：采购：购置用于企业价值链多种投入的活动，而不是外购投入自身；技术开

发：每项价值都包括着技术成分；人力资源管理：包括波及所有类型人员的招聘，雇佣，

培训，开发和酬劳活动；企业基础设施：包括总体管理，计划，财务，会计等；

12讨论职能型组织构造，事业型组织构造，区域型组织构造和矩形组织构造所合用的战略

类型？

答：职能式构造重要合用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化比较慢、外

部环境比较稳定的企业。当企业规模、内部条件的复杂程度和外部环境的不确定性超过了

职能式构造所容许的程度时，当然不应再采用这种构造形式，但在组织的某些局部，仍可

部分运用这种按职能划分部门的措施。

事业型组织构造：实行集中发展战略的企业，一般可以选用职能型构造，假如实行多元化

战略，在初期可沿用职能型构造，但深入发展，则需要改为事业部型构造。假如企业执

行有关多元化战略，这可选用合作式的事业部构造。假如企业执行不有关多元化战略，

这可选用竞争式的事业部型构造。假如企业执行混合多样化战略，这可选用战略经营

单位（SBU）式的事业部型构造。

矩阵式构造一般合用于面临不确定性高的和比较复杂的企业环境、创新性任务较多、生产

经营复杂多变的组织。

区域式构造：它合用于面临各地顾客需求处在变化中、不确定性较高的企业环境、规模较

大、各区域的制造技术是常规的、独立性不是很高的技术的组织。

13什么是企业文化？其构造和要素是什么？企业文化和而企业战略有什么关系？

答：企业文化：是处在一定社会经济、文化背景的企业，在长期生产经营过程中逐渐形成

的稳定的和独特的价值观、企业精神等，以及由此为关健延伸的行为规范、道德原则、文

化老式、风俗习惯、管理制度、典礼典礼、企业形象等等，是全体组员在工作过程中所发

明的由观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化构成的综合体。它不仅包括思想和精

神方面的内容，也包括社会的心理、技能与措施以及企业自我成长的特殊方式等等多种原

因

战略与企业文化的关系：1.企业文化引导战略定位，有助于形成别具•格的企业战2.

企业文化是战略实行的关迪，企业战略实行离不开企业文化的作用3企业文化与战略必须

互相适应和协调，新战略需要新文化相匹配

企业文化的构造与要素：（一）企业文化的构造，精神层面（关键），制度层

面（支撑），行为层面（软件外壳），物质层面（表层外壳）。（二）企业文化的要

素1.企业精神和共同价值观2.行为规范和规章制度3.工作作风和老式习惯4.企业形象和

形象性活动

14什么是企业战略控制？试论述企业战略控制的特性层次，环节？

答：战略控制：是战略实行的保证，它是指监督战略实吁进程，及时纠正偏差，保证战略

有效实行。

特性：1.可行性2.整体利益和局部利益、长期利益和短期利益的不一致性3.多样性和不

确定性4.弹性和伸缩性。

环节：1.建立业绩原则2.衡展实际业绩3.进行差异分析4.采用纠偏行动.

层次：战略控制、战术控制、作业控制

15试举例阐明企业内部扩展，购并和战略联盟三种扩张方式各有何利弊？

答：并购的优势：1.扩大生产经营规模，减少成本费用。通过并购，企业规模得到扩

大，可以形成有效的规模效应。规模效应可以带来资源的充足运用，资源的充足整合，减

少管理，原料，生产等各个环节的成本，从而减少总成本。2.提高市场份额，提高行业

战略地位。规模大的企业，伴随生产力的提高，销售网络的完善，市场份额将会有比较大

的提高。从而确立企业在行业中的领导地位。并购的劣势：企业文化不和，难以整合；并

购也许给企业带来大量的负债。

战略联盟长处：提高企业竞争力，发明规模经济、实现优势互补、拓展新市场，实现风险

共担。缺陷：控制权问题，商业机密风险、关系风险、管理风格及文化差异冲突。

企业内部扩展的优势：

30.试述战略管理的演变过程。①计划与控制阶段（2（）世纪初，法约尔：管理的重要职

能）；②长期计划阶段（20世纪50年代）：③战略计划阶段（20世纪60年代）；④战

略管理阶段（2（）世纪70年代）

31.试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问题。

基本思想：（1）三种基本竞争战略的选择：小批量生产，采用差异化战略或集中战略：大

批量生产，采用成本领先战略。

（2）产品构造调整战略。（3）研究开发战略。（4）市场渗透战略。（5）国际市场开发

战略。（6）退出或多元化战略。（7）低成本扩张战略.

应注意的问题1）要有自知之明.（2）要防止进入“夹在中间”状态.（3）要防止盲目投资.

（4）不要为了短期利益而