学校重点人群管控制度

学校重点人群管控制度第一章总则第一条目的与依据为全面贯彻落实上级部门关于校园安全管理的相关要求，切实保障学校正常教育教学秩序，维护校园和谐稳定，有效预防和妥善处置各类突发事件，结合本校实际，特制定本制度。本制度旨在通过科学、规范、人性化的管理措施，对校园内具有特定风险因素或特殊需求的重点人群实施精准关注与帮扶，促进每一位学生健康成长，保障教职工合法权益。第二条适用范围本制度适用于本校全体在籍学生、教职员工，以及经学校批准进入校园的其他相关人员。重点人群的识别、管理、帮扶及相关工作均须遵循本制度规定。第三条基本原则1.预防为主，精准施策：坚持以预防为首要目标，通过细致排查，准确识别重点人群，针对不同类型人群的特点制定个性化管理与帮扶方案。2.以人为本，人文关怀：在管理过程中，充分尊重个体差异与人格尊严，注重心理疏导与人文关怀，避免简单粗暴或标签化处理。3.教育引导，帮扶优先：将教育引导和帮扶救助作为主要手段，帮助重点人群解决实际困难，纠正不良行为，提升适应能力。4.家校协同，社会联动：积极争取家长（监护人）的理解与配合，必要时寻求社区、专业机构等社会力量的支持，形成管理合力。5.信息保密，规范管理：严格遵守信息保密规定，妥善管理重点人群相关信息，防止信息泄露或不当使用。6.安全第一，依法依规：将校园安全置于首位，各项管理措施均须符合法律法规及教育行政部门相关规定。第二章重点人群的界定与识别第四条重点人群界定本制度所指重点人群主要包括但不限于以下类型：1.身心健康异常人群：患有严重躯体疾病、精神心理问题（如抑郁、焦虑、情绪障碍等），或有自伤、自杀倾向及行为史的学生；近期遭遇重大生活变故（如家庭重大变故、意外伤害等），可能影响其心理状态和行为表现的学生。2.行为偏差风险人群：存在欺凌、暴力、盗窃、逃学、沉迷网络等不良行为或潜在风险的学生；有违法犯罪前科或被司法机关帮教的学生。3.特殊家庭背景人群：包括孤儿、单亲家庭子女、留守儿童、经济困难家庭子女、父母服刑或强制戒毒人员子女等，需要给予特别关爱与支持的学生。4.学业困难与适应不良人群：在学习上存在显著困难，或因转学、升学等原因导致校园适应不良，出现明显情绪困扰或行为退缩的学生。5.其他特殊关注人群：根据上级部门指示、校园安全形势研判或突发事件处置需要，其他应纳入重点关注与管理的人员。第五条识别途径与程序1.日常观察与报告：班主任、任课教师、宿舍管理员、学生干部等通过日常教育教学、管理服务、同学交往等环节，密切关注学生表现，发现异常情况及时向学校相关部门报告。2.定期排查与评估：学校每学期至少组织一次全面排查，结合学生体检、心理普查、学业分析、行为表现等多方面信息，进行综合研判与初步评估。3.家校沟通与反馈：通过家长会、家访、电话沟通等方式，及时了解学生家庭情况及在家表现，获取家长反馈的相关信息。4.主动求助与转介：鼓励学生主动向班主任、心理教师或学校相关部门寻求帮助；对已识别的潜在重点人群，由相关人员按程序进行转介。5.信息汇总与确认：学校指定部门（如德育处或学生处）负责收集、汇总各类渠道获取的信息，组织相关人员（如心理教师、班主任代表、校医等）进行集体研判，确定重点人群名单及风险等级，并建立专门档案。第三章管理与帮扶措施第六条建立档案与动态管理为每位重点人群建立个人档案，内容包括基本信息、主要问题、识别依据、评估结果、帮扶计划、干预记录、家校沟通记录、进展情况等。档案实行专人负责、专柜存放、动态更新，定期对重点人群的状况进行重新评估，根据评估结果调整管理级别和帮扶措施。第七条日常管理与关怀1.专人联系：为每位重点人群指定一名主要联系人（通常为班主任或辅导员），负责日常的关心、沟通与帮扶工作，定期与其进行个别谈心，了解思想动态和实际困难。2.家校协同：加强与重点人群家长（监护人）的常态化沟通，共同分析问题成因，制定帮扶方案，指导家长科学教育和关爱子女，争取家长的积极配合。3.同伴互助：在征得本人同意的前提下，可适当安排品学兼优、有责任心的同学进行友好陪伴和积极影响，营造互助友爱的班级氛围。4.环境支持：营造包容、理解、支持的校园环境，避免歧视或孤立重点人群，鼓励其积极参与集体活动，增强归属感。第八条分类帮扶与干预1.心理支持：对存在心理困扰的重点人群，由学校心理辅导教师提供专业的心理咨询与辅导，必要时建议并协助家长寻求校外专业医疗机构的诊断与治疗。2.行为引导：对存在行为偏差的重点人群，制定有针对性的行为矫正计划，明确行为规范和奖惩措施，加强日常行为监督与引导，及时肯定进步。3.学业辅导：对学业困难的重点人群，组织教师或优秀学生进行学业帮扶，制定个性化学习计划，帮助其改进学习方法，提高学习兴趣和能力。4.生活帮扶：对家庭经济困难等特殊情况的重点人群，学校应积极落实相关资助政策，提供必要的生活帮助，解决其后顾之忧。5.危机干预：对存在自伤、自杀、暴力等严重风险的重点人群，立即启动应急预案，采取必要的保护措施，及时与家长联系，并报告上级主管部门，必要时寻求公安、医疗等部门的协助。第九条多方联动机制建立学校、家庭、社区、专业机构四位一体的联动机制。对于情况复杂或学校难以独立解决的问题，应及时与社区、派出所、心理咨询机构、医疗机构等沟通协调，整合资源，形成帮扶合力。第四章信息管理与保密第十条信息收集与使用规范重点人群信息的收集应遵循必要性、合法性原则，仅限于教育帮扶和安全管理工作使用。严禁以任何形式非法收集、使用、加工、传输学生个人信息。第十一条严格保密制度重点人群的个人信息及相关档案资料属于敏感信息，学校及相关工作人员必须严格遵守保密纪律，不得泄露给无关人员。因工作需要查阅档案，须经学校分管领导批准，并履行登记手续。严禁将相关信息用于非工作目的或在非必要范围内传播。第五章职责分工第十二条学校层面学校校长是校园安全及重点人群管控工作的第一责任人，分管校领导具体负责。成立由德育处（学生处）、教务处、总务处、保卫处、医务室、心理辅导室等部门负责人及年级组长、班主任代表组成的工作小组，统筹协调重点人群管控工作。第十三条部门职责1.德育处（学生处）：牵头负责重点人群的识别、建档、管理、协调和评估工作；组织开展相关培训；督促班主任落实帮扶措施；负责与家长及校外相关部门的沟通联系。2.教务处：协助做好学业困难学生的识别与帮扶工作，指导教师在教学中关注学生表现，提供必要的学业支持。3.心理辅导室：负责重点人群的心理评估、心理咨询与辅导，提供专业的心理支持和危机干预建议。4.医务室：负责学生身体健康状况的监测，提供医疗咨询和建议，协助识别因身体健康问题导致的重点人群。5.保卫处：负责校园安全巡查，协助处置涉及重点人群的突发事件，与公安机关保持联系。6.班主任：作为直接责任人，负责本班重点人群的日常观察、信息上报、初步干预、家校沟通、帮扶记录等工作。7.任课教师：密切关注学生课堂表现和情绪状态，发现异常及时与班主任或相关部门沟通，配合做好帮扶工作。第六章监督、评估与反馈第十四条监督检查学校工作小组定期对各部门、各班级重点人群管控工作的落实情况进行监督检查，确保各项措施落到实处。第十五条评估与反馈定期对重点人群帮扶效果进行评估，总结经验教训，不断优化管理措施和帮扶策略。建立畅通的反馈渠道，听取重点人群本人、家长及相关教职工的意见和建议，持续改进工作。第十六条责任追究对在重点