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文档简介

客户资源整体转让合同甲方(转让方):________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________乙方(受让方):________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则,就甲方合法持有的客户资源整体转让事宜,经充分协商达成如下协议,以资共同遵守:第一条转让标的1.1本合同转让标的为甲方截至______年______月______日合法拥有的全部客户资源,具体范围包括:(1)客户名单:含客户名称、统一社会信用代码/身份证号(隐去隐私字段)、有效联系方式、行业类别、合作起始时间;(2)合作数据:近12个月内与甲方的交易金额、交易频次、未结订单/服务需求明细;(3)服务记录:甲方为客户提供的服务内容、满意度评价、历史问题处理记录;(4)其他关联资料:客户需求偏好、潜在合作意向(经甲方书面确认的有效信息)。1.2甲方保证:(1)上述客户资源系甲方通过合法途径获取,无侵犯第三方商业秘密、个人信息权益等违法情形;(2)所有客户资源真实有效,不存在虚假客户、重复客户或已终止合作满12个月的无效客户;(3)甲方对转让标的拥有完整、无瑕疵的处分权,未设定抵押、质押或第三方权利限制,且已取得客户关于资源转让的合法授权(或符合《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规的合法使用条件)。第二条转让价格及支付方式2.1转让总价款:人民币______元整(大写:________________________)。该价款为固定总价,包含本合同第一条约定的全部客户资源及甲方协助衔接的费用,不含增值税(若需开具发票,税率按国家规定执行,税费由______方承担)。2.2支付方式:(1)预付款:本合同签订后5个工作日内,乙方支付总价款的30%,即人民币______元;(2)验收款:甲方完成资源交付且乙方验收合格后5个工作日内,乙方支付总价款的60%,即人民币______元;(3)质保金:总价款的10%,即人民币______元,作为质保金,于本合同生效后3个月届满且无本合同约定的质保问题时,乙方一次性支付(不计利息)。2.3支付账户:甲方指定收款账户如下(若变更需提前10个工作日书面通知乙方):开户行:________________________账户名称:________________________账号:________________________第三条交付与验收3.1交付时间:甲方应在乙方支付预付款后10个工作日内,完成全部客户资源的交付。3.2交付方式:(1)电子资料:通过加密U盘或双方约定的安全传输渠道交付,含客户资源清单、合作数据表格、服务记录文档;(2)纸质资料:密封交付客户资源清单纸质版(需甲方加盖公章);(3)衔接函:甲方出具《客户资源转让衔接函》(需加盖公章),明确告知客户资源已转让给乙方,协助乙方与客户建立联系。3.3验收标准:(1)客户资源清单与实际交付的电子/纸质资料一致;(2)客户资源真实有效,虚假客户/无效客户占比不超过1%(以乙方随机抽查50户客户核实为准);(3)《客户资源转让衔接函》内容完整、符合本合同约定。3.4验收流程:(1)乙方在收到交付资料后7个工作日内完成初步验收,若发现问题需书面通知甲方(列明具体问题及证据);(2)甲方应在收到异议通知后3个工作日内补正或作出合理解释;若无法补正,乙方有权要求减少相应价款(按虚假/无效客户对应的单客户价值计算,单客户价值=总价款÷有效客户总数),或解除本合同。3.5验收确认:乙方未在7个工作日内提出书面异议的,视为验收合格。第四条双方权利义务(一)甲方权利义务4.1.1有权按本合同约定收取转让价款;4.1.2保证转让标的的真实性、合法性、无权利瑕疵;4.1.3交付资料后,协助乙方处理客户衔接中的问题(如客户对转让的疑问解答);4.1.4对乙方在本合同履行中知悉的商业秘密(包括转让价格、乙方客户拓展计划等)保密,期限为本合同终止后3年。(二)乙方权利义务4.1.5有权按本合同约定验收转让标的,对不符合约定的提出异议;4.1.6按约定支付转让价款;4.1.7仅可将受让的客户资源用于自身合法经营活动,不得转售、出租给第三方,不得侵犯客户隐私或第三方权益;4.1.8对甲方在本合同履行中知悉的商业秘密(包括甲方客户资源详情、经营数据等)保密,期限为本合同终止后3年;4.1.9质保期内,若客户因甲方原服务问题投诉,应及时通知甲方,由甲方负责处理(相关费用由甲方承担)。第五条质保责任5.1质保期为______年______月______日至______年______月______日。5.2质保期内,若出现以下情形,乙方有权从质保金中扣除相应款项:(1)经核实,虚假客户/无效客户占比超过1%的,按超出部分的单客户价值扣除;(2)因甲方原服务问题导致客户流失(指客户明确表示不再与乙方合作且乙方无法挽回),流失率超过5%的,按超出部分的单客户价值扣除;(3)甲方未按约定处理客户投诉,导致乙方损失的,按实际损失金额扣除(需提供损失证明)。5.3质保金扣除不足弥补损失的,乙方有权要求甲方补足差额。第六条违约责任6.1甲方逾期交付的,每逾期1日,按逾期交付部分对应价款的万分之五向乙方支付违约金;逾期超过15日的,乙方有权解除合同,甲方应退还已收款项并支付总价款20%的违约金。6.2甲方交付的客户资源存在虚假、侵犯第三方权益或权利瑕疵的,乙方有权解除合同,甲方应退还已收款项并支付总价款20%的违约金;若造成乙方损失(包括律师费、诉讼费、客户索赔等),甲方需全额赔偿。6.3乙方逾期支付款项的,每逾期1日,按逾期金额的万分之五向甲方支付违约金;逾期超过15日的,甲方有权解除合同,乙方应支付总价款10%的违约金。6.4任何一方违反保密义务的,应向对方支付总价款20%的违约金;若造成对方损失,需全额赔偿实际损失(包括但不限于商业信誉损失、第三方索赔等)。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同签订地:________________________。(以下无正文)甲方(盖章):________________________法定代表

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