跨境电商供应链服务合同

跨境电商供应链服务合同甲方（跨境电商卖方）：[甲方名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]法定代表人/授权代表：[甲方代表]乙方（跨境供应链服务商）：[乙方名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]法定代表人/授权代表：[乙方代表]鉴于甲方系从事跨境电商业务的企业，需委托乙方提供跨境电商供应链综合服务；乙方系具备跨境物流、清关、仓储等资质的专业服务商，双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容及范围1.1物流服务（1）头程运输：乙方负责将甲方货物从国内指定仓库运输至附件一《服务目的地清单》约定的海外仓，运输方式按甲方订单选择（见附件二《运输方式规则》）；（2）仓储服务：提供海外仓及国内中转仓仓储，含入库验收（附件三《验收标准》）、在库保管（附件四《仓储环境要求》）、每月盘点并出具报告；（3）尾程配送：将海外仓货物配送至买家地址，时效见附件五《尾程时效表》，覆盖附件一约定城市。1.2清关服务（1）提供进出口清关所需合规文件（提单、发票、原产地证明等）；（2）协助甲方办理目的国VAT登记及申报（需增值服务）；（3）处理清关异常（查验、扣货）并及时通知甲方。1.3库存管理（1）提供实时库存查询系统；（2）库存低于甲方设定的安全库存（附件六《安全库存表》）时，提前3个工作日预警。1.4退换货处理（1）接收、质检（附件三）、按甲方指令处理海外仓退换货（入库、销毁、退回）；（2）费用按附件二规则由甲方承担。1.5增值服务（1）目的国法规、税务咨询；（2）代为购买货物运输/仓储险（费用甲方承担，提供保单副本）；（3）抽样质检（费用见附件二）。第二条双方权利与义务2.1甲方权利（1）要求乙方按约定提供服务；（2）查询物流轨迹、库存状态；（3）异议及索赔。2.2甲方义务（1）提供真实货物信息（品名、HS编码、知识产权证明等）；（2）按附件三要求包装货物；（3）按时提供清关资料；（4）按约定支付费用；（5）退换货提前3个工作日发书面指令。2.3乙方权利（1）要求甲方提供合规资料；（2）收取服务费用；（3）拒绝侵权/违规货物服务；（4）逾期付费暂停服务。2.4乙方义务（1）提供跨境服务所需全部资质证明；（2）按时效完成服务，不得无故延误；（3）保障货物运输、仓储安全；（4）遵守中西方法规，不违规操作；（5）实时更新物流/库存数据；（6）保密甲方商业秘密。第三条费用及支付3.1费用构成（1）物流费：头程（重量/体积取大值）、仓储（天数+体积）、尾程（目的地+重量）（见附件二）；（2）清关费：批次服务费、VAT申报费（见附件二）；（3）增值服务费：咨询、保险代理、质检（见附件二）。3.2支付方式（1）月结：次月5号前乙方提供上月账单，甲方3日内核对，无异议5日内转账支付；（2）币种：美元区可选美元，其他人民币（按支付日央行中间价）。3.3逾期责任每逾期1日按未付金额万分之五付违约金；逾期15天暂停服务，30天解除合同并追讨全款。第四条风险与责任划分4.1风险转移（1）国内仓交乙方后→头程风险转乙方；（2）海外仓交尾程承运人后→尾程风险转甲方；（3）买家退回海外仓后→退换货风险转乙方。4.2清关风险（1）乙方原因（资料错、资质缺）→赔货物损失、订单违约金、罚款；（2）甲方原因（侵权、信息假）→甲方担责，乙方可解约；（3）不可抗力（海关政策变、战争）→互不担责，及时通知。4.3仓储风险（1）乙方保管期间损坏/丢失→按甲方采购价赔偿；（2）甲方包装不合格→乙方免责；（3）不可抗力→乙方免责（需提供证明）。4.4物流风险（1）买保险→保险公司赔，乙方协助理赔；（2）未买保险→乙方仅担自身过失（如运输工具不当）损失，不可抗力除外。第五条知识产权与合规5.1甲方保证货物不侵权，提供证明；5.2乙方发现侵权嫌疑→要求甲方举证，无法举证则拒服务；5.3甲方侵权致乙方被索赔→甲方赔全部损失（罚款、律师费等）；5.4乙方违规致甲方损失→乙方赔全部损失。第六条违约责任6.1甲方违约（1）未提供合规资料→乙方暂停服务，不担损失；（2）逾期付费→按第三条3.3款执行；（3）侵权→按第五条5.3款执行。6.2乙方违约（1）延误服务：1-3天减10%当日费，3-7天减20%，超7天甲方可解约并索赔；（2）货物丢失/损坏→按第四条4.3款赔偿；（3）泄密→赔直接+间接损失（客户流失等）；（4）违规→赔全部损失。第七条合同变更、解除与终止7.1变更需书面协商一致；7.2解除情形：协商一致、违约达条件、一方破产/失资质、不可抗力；7.3终止后：甲方7日内处理库存，结清费用，返还对方资料。第八条争议解决协商不成→向甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼。第九条保密1.保密内容：合同、货物信息、价格、客户数据等；2.期限：合同终止后5年；3.未经书面同意不得泄露。第十条其他1.附件为本合同组成部分，同等效力；2.未尽事宜签补充协议；3.一式两份，双方各执一份，签字盖章生效；4.有效期1年（[生效日]→[到期日]），到期前30天协商续签。附件清单附件一：《服务目的地清单》附件二：《费用计算规则及费率表》附件三：《货物验收及包装标准》附件四：《仓储环境标准》附件五：《尾程配送时效表》附件六：《安全库存