跨境电商物流配送合同

跨境电商物流配送合同甲方（跨境电商卖家）：[甲方全称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系邮箱：[甲方邮箱]乙方（物流服务商）：[乙方全称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系邮箱：[乙方邮箱]鉴于甲方系从事跨境电商业务的主体，需委托乙方提供国际物流配送服务；乙方系具备跨境物流服务资质的主体，同意接受甲方委托，双方经平等协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方提供以下跨境物流服务（可勾选或明确）：（1）国际快递服务（DHL、UPS、FedEx等）；（2）跨境专线物流服务（覆盖国家/地区：[美国、德国、日本等具体国家/地区]）；（3）国际海运/空运物流服务（整箱/拼箱，覆盖港口/机场：[上海港、洛杉矶港等具体港口/机场]）；（4）附加服务：仓储（免费仓储期[5]天，超期按[20]元/立方米/天收取）、报关代理、清关协助、末端派送、退换货处理、关税垫付（手续费按垫付金额的[1.5]%收取）。1.2服务流程：甲方将货物送至乙方指定仓库（或乙方上门提货，提货费[50]元/次）→乙方验收货物→乙方代理报关→货物运输至目的地→乙方协助目的地清关→末端派送至收货人→签收确认。1.3禁止服务：乙方不得运输甲方提供的禁运品（含易燃易爆、侵权产品、国家管制物品等），甲方需提供货物合法证明（产地证、质检报告等）。第二条服务价格与费用结算2.1费用构成：（1）运费：按乙方附件《跨境物流价目表》执行，价目表有效期至[202X年X月X日]，乙方调整价目需提前[7]天书面通知甲方；（2）附加费：偏远地区派送费[30]元/票、燃油附加费按当月市场费率（不超过运费的[10]%）、仓储超期费、关税垫付手续费等；（3）其他费用：因甲方原因产生的改地址费[20]元/票、拒签退回费[40]元/票等。2.2结算方式：月结，每月[5]日乙方提供上月对账单，甲方需在[3]天内核对确认，无异议则在[7]天内支付至乙方指定账户；有异议需书面提出，双方核对后调整。2.3发票：乙方在甲方付款后[3]天内开具增值税[普通/专用]发票，发票内容为“跨境物流服务费”。第三条服务时效承诺3.1各服务类型时效（自货物报关完成日起计算）：（1）国际快递：欧美地区[3-7]工作日，东南亚地区[2-5]工作日；（2）跨境专线：欧美地区[7-15]工作日，东南亚地区[5-10]工作日；（3）海运：欧美地区[25-40]工作日，东南亚地区[10-20]工作日；（4）空运：欧美地区[10-18]工作日，东南亚地区[7-12]工作日。3.2时效延误责任：（1）延误[1-3]天：按该票运费的[10]%赔偿；（2）延误[4-7]天：按该票运费的[30]%赔偿；（3）延误超过[7]天：甲方有权选择免费重发或退还该票全额运费，同时乙方按运费的[50]%赔偿甲方损失；（4）不可抗力导致的延误，乙方不承担赔偿责任，但需在[24]小时内通知甲方并提供证明。第四条货物交接与验收4.1提货/交货：甲方将货物送至乙方仓库时，双方核对《货物交接清单》（含品名、数量、重量、体积、收货人信息等），签字确认后视为交接完成；乙方上门提货的，提货人员需出示授权证明，甲方核对后交接。4.2仓库验收：乙方收到货物后[6]小时内验收，若发现破损、短少、包装不符合要求，需拍照留存并通知甲方，甲方需在[24]小时内确认处理方案；逾期未确认视为验收合格。4.3末端验收：收货人签收（含电子签收）视为货物验收合格；收货人拒签的，乙方需在[24]小时内通知甲方，并提供拒签原因证明（如海关扣货、收货人拒收等），甲方需在[3]天内决定货物处理方式（退回、销毁、转寄等），超期未处理的，乙方有权按无主货处理，费用由甲方承担。第五条责任划分5.1乙方责任：（1）货物在乙方管控期间（自交接完成至签收前）发生丢失、全损的，按货物实际价值赔偿，但最高不超过该票运费的[5]倍或每公斤[100]美元（以较低者为准）；（2）货物部分破损的，按破损比例赔偿实际损失，最高不超过该票运费的[3]倍；（3）因乙方报关操作失误（如申报品名错误、漏报）导致的海关扣货、罚款，由乙方承担全部损失；（4）未按约定时效派送的，按第三条执行赔偿。5.2甲方责任：（1）提供的货物为禁运品、侵权品导致海关扣货、罚款、品牌方追责的，甲方承担全部损失并赔偿乙方因此产生的费用；（2）提供的收货人信息（地址、电话、姓名）错误导致派送失败的，甲方承担重发费用及损失；（3）货物包装不符合国际运输标准（如易碎品未加泡沫、液体未密封）导致破损的，甲方自行承担损失；（4）未按约定支付费用的，按第六条执行违约责任。第六条保险条款6.1甲方可选择为货物购买物流保险，保险费用由甲方承担（按货物申报价值的[0.5]%收取），乙方负责代买；保险范围包括货物丢失、全损、部分损失（因乙方责任导致）。6.2理赔流程：甲方在发现货物损失后[7]天内提供损失证明（如照片、清单），乙方协助向保险公司理赔，理赔款直接支付给甲方；未购买保险的，乙方赔偿按第五条执行。第七条不可抗力7.1不可抗力指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于战争、自然灾害、海关政策突变、疫情、港口/机场关闭等。7.2发生不可抗力后，受影响一方需在[24]小时内通知另一方，并提供有效证明；双方应协商采取补救措施，减少损失。7.3不可抗力导致的服务中断、损失，双方互不承担责任，但需及时处理未完成货物。第八条合同期限与终止8.1合同期限：自[202X年X月X日]起至[202X年X月X日]止，期满后双方无异议则自动延续[1]年。8.2合同终止情形：（1）期满自动终止；（2）一方违约，另一方有权解除合同：①甲方逾期付款超过[15]天；②乙方连续[3]次延误超过承诺时效[7]天以上；③乙方运输禁运品被处罚导致甲方损失的；（3）双方协商一致书面终止。8.3终止后处理：（1）双方结清所有费用；（2）未完成货物：甲方需在[7]天内取走，超期按[20]元/立方米/天收取仓储费，逾期[15]天未取走的，乙方有权处理；（3）乙方需退还甲方已支付但未发生的费用。第九条违约责任9.1甲方逾期付款：按逾期金额的日[0.5]‰支付违约金，逾期超过[15]天乙方有权暂停服务。9.2乙方延误赔偿：按第三条执行，若连续[5]次延误超过时效[10]天，甲方有权解除合同并要求赔偿直接损失。9.3甲方提供侵权货物：乙方有权拒收，若已接收导致乙方损失（如海关罚款、律师费），甲方需赔偿乙方全部损失。9.4任何一方违约导致合同解除的，违约方需赔偿守约方直接损失（包括但不限于律师费、诉讼费）。第十条争议解决因本合同产生的争议，双方先协商解决；协商不成的，提交[合同签订地]有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条其他条款11.1保密：双方对本合同内容、交易信息、货物信息等保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。11.2通知：任何一方变更联系人、地址、账户等信息，需提前[7]天书面通知对方，否则产生的损失由变更方承担。11.3附件：本合同附件《跨境物流价目表》《货物包装要求》《服务范围表》与本合同具有同等法律效力。11.4本合