吉林导游证考试政策法规题库含答案

吉林导游证考试政策法规题库含答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织旅游活动时，应当向参加旅游的旅游者提供（）。A.详细的行程安排B.合同约定的旅游服务项目C.旅游目的地的天气预报D.旅游者的个人信息保护说明2.吉林省导游人员在导游活动中，不得擅自变更旅游行程安排，该规定主要依据的是（）。A.《导游人员管理条例》B.《吉林省旅游条例》C.《旅游法》D.《导游服务规范》3.导游人员在导游活动中，因故意或者重大过失造成旅游者人身损害的，应当依法承担（）。A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.经济补偿4.旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当与导游签订书面合同，该合同的主要目的是（）。A.明确双方的权利义务B.规定导游的薪酬标准C.约束导游的行为规范D.确定旅游者的消费金额5.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中享有自主选择旅游产品或者服务的权利，该权利属于（）。A.知情权B.选择权C.监督权D.退费权6.吉林省导游证的有效期为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年7.导游人员在导游活动中，不得向旅游者索取小费，该规定的主要依据是（）。A.《导游人员管理条例》B.《旅游法》C.《导游服务规范》D.《吉林省旅游条例》8.旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当向导游提供（）。A.旅游者的详细个人信息B.旅游行程的具体安排C.旅游目的地的风俗习惯D.旅游者的消费记录9.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中享有安全保障的权利，该权利的主要保障措施是（）。A.旅行社购买旅游意外险B.导游提供安全提示C.旅游目的地设立安全警示标志D.旅游者自行注意安全10.吉林省导游人员在导游活动中，应当佩戴导游证，该规定的主要目的是（）。A.证明导游的身份B.规范导游的行为C.提升导游的形象D.方便旅游者识别二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）11.《中华人民共和国旅游法》于____年____月____日起施行。12.吉林省导游证申请条件之一是，取得导游证后连续从事导游业务满____年。13.导游人员在导游活动中，不得擅自变更旅游行程安排，该行为属于____行为。14.旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当与导游签订____合同。15.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中享有____权、____权、____权。16.吉林省导游证的有效期为____年，有效期届满前____日内，导游可以申请办理换发导游证手续。17.导游人员在导游活动中，不得向旅游者索取小费，该行为属于____行为。18.旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当向导游提供____。19.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中享有安全保障的权利，该权利的主要保障措施是____。20.吉林省导游人员在导游活动中，应当佩戴导游证，该规定的主要目的是____。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）21.导游人员在导游活动中，可以擅自变更旅游行程安排。（×）22.旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当与导游签订书面合同。（√）23.导游人员在导游活动中，不得向旅游者索取小费。（√）24.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中享有自主选择旅游产品或者服务的权利。（√）25.吉林省导游证的有效期为3年。（√）26.导游人员在导游活动中，应当佩戴导游证。（√）27.旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当向导游提供旅游者的详细个人信息。（×）28.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中享有安全保障的权利，该权利的主要保障措施是旅游者自行注意安全。（×）29.导游人员在导游活动中，不得擅自变更旅游行程安排，该行为属于违法行为。（√）30.吉林省导游人员在导游活动中，应当佩戴导游证，该规定的主要目的是规范导游的行为。（×）四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）31.简述《旅游法》中规定的旅游者的主要权利。32.简述吉林省导游证申请的条件。33.简述导游人员在导游活动中不得从事的行为。34.简述旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时应当履行的义务。五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）35.某旅行社安排导游为旅游者提供导游服务，但在旅游过程中，导游擅自变更旅游行程安排，导致旅游者不满。请分析导游的行为是否合法，并说明理由。36.某导游在导游活动中，向旅游者索取小费，被旅游者举报。请分析导游的行为是否合法，并说明理由。37.某旅行社安排导游为旅游者提供导游服务，但在旅游过程中，旅游者因导游的故意或者重大过失造成人身损害。请分析旅行社和导游应当承担的责任。38.某导游在导游活动中，因故意或者重大过失造成旅游者人身损害，但旅行社已经购买了旅游意外险。请分析旅行社和导游应当承担的责任，并说明旅游意外险的作用。【标准答案及解析】一、单选题1.B解析：《旅游法》第59条规定，旅行社组织旅游活动，应当向参加旅游的旅游者提供合同约定的旅游服务项目。2.A解析：《导游人员管理条例》第19条规定，导游人员进行导游活动时，不得擅自变更旅游行程安排。3.B解析：《旅游法》第91条规定，导游人员进行导游活动，故意或者重大过失造成旅游者人身损害的，应当依法承担民事责任。4.A解析：《旅游法》第38条规定，旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当与导游签订书面合同，明确双方的权利义务。5.B解析：《旅游法》第9条规定，旅游者在旅游活动中享有自主选择旅游产品或者服务的权利。6.C解析：《导游人员管理条例》第6条规定，导游证的有效期为3年。7.A解析：《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员进行导游活动，不得向旅游者索取小费。8.B解析：《旅游法》第38条规定，旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当向导游提供旅游行程的具体安排。9.A解析：《旅游法》第9条规定，旅游者在旅游活动中享有安全保障的权利，旅行社应当购买旅游意外险等保障措施。10.A解析：《导游人员管理条例》第5条规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，证明身份。二、填空题11.2013年10月1日解析：《旅游法》于2013年10月1日起施行。12.1年解析：《导游人员管理条例》第6条规定，取得导游证后连续从事导游业务满1年，可以申请办理导游证。13.违法解析：《导游人员管理条例》第19条规定，导游人员进行导游活动时，不得擅自变更旅游行程安排。14.导游服务解析：《旅游法》第38条规定，旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当与导游签订导游服务合同。15.知情权、选择权、监督权解析：《旅游法》第9条规定，旅游者在旅游活动中享有知情权、选择权、监督权。16.3年，60解析：《导游人员管理条例》第6条规定，导游证的有效期为3年，有效期届满前60日内，导游可以申请办理换发导游证手续。17.违法解析：《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员进行导游活动，不得向旅游者索取小费。18.旅游行程的具体安排解析：《旅游法》第38条规定，旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当向导游提供旅游行程的具体安排。19.旅行社购买旅游意外险解析：《旅游法》第9条规定，旅游者在旅游活动中享有安全保障的权利，旅行社应当购买旅游意外险等保障措施。20.证明导游的身份解析：《导游人员管理条例》第5条规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，证明身份。三、判断题21.×解析：《导游人员管理条例》第19条规定，导游人员进行导游活动时，不得擅自变更旅游行程安排。22.√解析：《旅游法》第38条规定，旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当与导游签订书面合同。23.√解析：《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员进行导游活动，不得向旅游者索取小费。24.√解析：《旅游法》第9条规定，旅游者在旅游活动中享有自主选择旅游产品或者服务的权利。25.√解析：《导游人员管理条例》第6条规定，导游证的有效期为3年。26.√解析：《导游人员管理条例》第5条规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。27.×解析：《旅游法》第38条规定，旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时，应当向导游提供旅游行程的具体安排，而非旅游者的详细个人信息。28.×解析：《旅游法》第9条规定，旅游者在旅游活动中享有安全保障的权利，旅行社应当购买旅游意外险等保障措施，而非旅游者自行注意安全。29.√解析：《导游人员管理条例》第19条规定，导游人员进行导游活动时，不得擅自变更旅游行程安排，该行为属于违法行为。30.×解析：《导游人员管理条例》第5条规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，证明身份。四、简答题31.简述《旅游法》中规定的旅游者的主要权利。答：《旅游法》中规定的旅游者的主要权利包括：知情权、选择权、监督权、安全保障权、个人信息保护权、获得救助权、获得补偿权等。32.简述吉林省导游证申请的条件。答：吉林省导游证申请条件包括：取得导游证后连续从事导游业务满1年；热爱旅游事业，具有良好的职业道德；身体健康，能够胜任导游工作；通过导游资格考试等。33.简述导游人员在导游活动中不得从事的行为。答：导游人员在导游活动中不得从事的行为包括：擅自变更旅游行程安排；向旅游者索取小费；擅自增加旅游费用；欺骗、胁迫旅游者消费；泄露旅游者个人信息等。34.简述旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时应当履行的义务。答：旅行社安排导游为旅游者提供导游服务时应当履行的义务包括：与导游签订书面合同；向导游提供旅游行程的具体安排；保障导游的合法权益；购买旅游意外险等。五、应用题35.某旅行社安排导游为旅游者提供导游服务，但在旅游过程中，导游擅自变更旅游行程安排，导致旅游者不满。请分析导游的行为是否合法，并说明理由。答：导游的行为不合法。《导游人员管理条例》第19条规定，导游人员进行导游活动时，不得擅自变更旅游行程安排。导游擅自变更旅游行程安排，属于违法行为，应当承担相应的法律责任。36.某导游在导游活动中，向旅游者索取小费，被旅游者举报。请分析导游的行为是否合法，并说明理由。答：导游的行为不合法。《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员进行导游活动，不得向旅游者索取小费。导游向旅游者索取小费，属于违法行为，应当承担相应的法律责任。37.某旅行社安排导游为旅游者提供导游服务，但在旅游过程中，旅游者因导游的故意或者重大过失造成人身损害。请分析旅行社和导游应当承担的责任。答：旅行社和导游应当承担民事责任。《旅游法》第91条规定，导游人员进行导游活动，故意或者重大过失造成旅