江西生物科技职业学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

江西生物科技职业学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的首要步骤是（）。

A.数据分析B.提出研究问题C.报告撰写D.确定调查方法

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）。

A.获取全面数据B.减少调查成本C.提高调查精度D.增加样本数量

3.问卷调查中，封闭式问题的特点是（）。

A.允许受访者自由表达B.限制受访者的回答选项C.适用于开放式调查D.通常用于定性研究

4.在市场调查中，二手资料的主要来源是（）。

A.实地观察B.问卷调查C.行业报告D.实验研究

5.定性研究方法的主要目的是（）。

A.获取精确数据B.揭示深层原因C.进行统计分析D.测量市场趋势

6.市场细分的主要依据是（）。

A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.行为因素

7.市场预测的主要方法是（）。

A.专家意见法B.时间序列分析C.回归分析D.描述性统计

8.品牌定位的核心是（）。

A.品牌差异化B.品牌知名度C.品牌忠诚度D.品牌认知度

9.市场调查报告中，数据分析部分的主要内容包括（）。

A.数据收集方法B.数据处理过程C.数据分析结果D.数据收集时间

10.市场调查中，样本量的确定主要考虑因素是（）。

A.调查预算B.调查时间C.抽样误差D.调查目的

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调查的基本流程包括哪些环节？（）

A.确定研究问题B.设计调查方案C.收集数据D.数据分析E.报告撰写

2.问卷调查中，开放式问题的优缺点包括哪些？（）

A.优点：获取深入信息B.缺点：数据分析困难C.优点：提高受访者参与度D.缺点：无法量化E.优点：节省调查时间

3.市场细分的方法主要包括哪些？（）

A.地理细分B.人口统计细分C.心理细分D.行为细分E.地理统计细分

4.市场预测的基本方法包括哪些？（）

A.专家意见法B.时间序列分析C.回归分析D.德尔菲法E.描述性统计

5.市场调查报告中，报告撰写的主要内容包括哪些？（）

A.研究背景B.研究方法C.数据分析结果D.结论与建议E.数据收集过程

三、（判断题、填空题）（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.判断题（正确的划√，错误的划×）

（1）市场调查的唯一目的是获取销售数据。（×）

（2）定性研究方法适用于探索性问题。（√）

（3）样本量越大，调查结果越准确。（×）

（4）市场细分的主要目的是提高市场占有率。（×）

（5）市场预测是市场调查的重要组成部分。（√）

2.填空题

（1）市场调查的基本流程包括：确定研究问题、设计调查方案、______、______、报告撰写。

答案：收集数据、数据分析

（2）问卷调查的主要类型包括：______和______。

答案：封闭式问题、开放式问题

（3）市场细分的依据主要包括：地理因素、______、______、______。

答案：人口统计因素、心理因素、行为因素

（4）市场预测的基本方法包括：______、______、______。

答案：专家意见法、时间序列分析、回归分析

（5）市场调查报告的主要部分包括：研究背景、______、______、结论与建议。

答案：研究方法、数据分析结果

四、（材料分析题）（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某饮料公司计划推出一款新的健康饮料，为了了解市场需求，公司决定进行市场调查。调查团队设计了问卷调查，通过线上和线下两种方式收集数据。问卷内容包括消费者对健康饮料的认知、购买习惯、价格敏感度等。调查团队共收集了500份有效问卷，其中线上收集300份，线下收集200份。

材料二：某服装品牌为了提升品牌形象，决定进行市场调查。调查团队采用了定性研究方法，通过深度访谈和焦点小组讨论，了解消费者对品牌的认知、品牌形象的评价、品牌忠诚度等。调查结果显示，消费者对品牌的认知度较高，但对品牌形象的评价较为负面，认为品牌缺乏创新性。

1.根据材料一，分析该饮料公司市场调查的优势和不足。

答：该饮料公司市场调查的优势在于样本量较大，线上线下结合，能够较好地反映市场情况。不足之处在于问卷设计可能存在偏差，线上和线下样本比例不同，可能影响结果的代表性。

2.根据材料二，分析该服装品牌市场调查的主要发现和改进建议。

答：主要发现包括消费者对品牌认知度较高，但对品牌形象的评价较为负面，认为品牌缺乏创新性。改进建议包括加强品牌形象建设，提升产品设计创新性，增加品牌与消费者的互动，提高品牌忠诚度。

五、（综合应用题）（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

材料一：某汽车公司计划推出一款新能源汽车，为了了解市场需求，公司决定进行市场调查。调查团队设计了问卷调查，通过线上和线下两种方式收集数据。问卷内容包括消费者对新能源汽车的认知、购买意愿、价格敏感度等。调查团队共收集了800份有效问卷，其中线上收集500份，线下收集300份。数据分析结果显示，消费者对新能源汽车的认知度较高，购买意愿较强，但对价格敏感度较高。

材料二：某家电公司为了提升产品销量，决定进行市场调查。调查团队采用了定性研究方法，通过深度访谈和焦点小组讨论，了解消费者对产品的评价、购买习惯、品牌认知等。调查结果显示，消费者对产品的评价总体较好，但认为产品价格偏高，购买渠道不够便捷。

1.根据材料一，分析该汽车公司市场调查的主要发现和改进建议。

答：主要发现包括消费者对新能源汽车的认知度较高，购买意愿较强，但对价格敏感度较高。改进建议包括降低价格、提供更多financingoptions、加强品牌宣传，提高消费者对品牌的认知度和信任度。

2.根据材料二，分析该家电公司市场调查的主要发现和改进建议。

答：主要发现包括消费者对产品的评价总体较好，但认为产品价格偏高，购买渠道不够便捷。改进建议包括优化产品定价策略、拓展销售渠道、提升售后服务，提高消费者满意度和购买意愿。

答案部分：

一、单项选择题

1.B2.C3.B4.C5.B6.B7.C8.A9.C10.C

二、多项选择题

1.ABCDE2.ABDE3.ABCD4.ABCD5.ABCDE

三、（判断题、填空题）

1.（1）×（2）√（3）×（4）×（5）√

2.（1）收集数据、数据分析（2）封闭式问题、开放式问题（3）人口统计因素、心理因素、行为因素（4）专家意见法、时间序列分析、回归分析（5）研究方法、数据分析结果

四、（材料分析题）

1.该饮料公司市场调查的优势在于样本量较大，线上线下结合，能够较好地反映市场情况。不足之处在于问卷设计可能存在偏差，线上和线下样本比例不同，可能影响结果的代表性。

2.主要发现包括消费者对品牌的认知度较高，但对品牌形象的评价较为负面，认为品牌缺乏创新性。改进建议包括加强品牌形象建设，提升产品设计创新性，增加品牌与消费者的互动，提高品牌忠诚度。

五、（综合应用题）

1.主要发现包括消费者对新能源汽车的认知度较高，