2026年电子商务法律法规知识测试题及答案

2026年电子商务法律法规知识测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.依据《电子商务法》，电子商务平台经营者对于平台内经营者的资质资格，应当（）。A.定期核验B.随时抽查C.无须核验D.仅在入驻时核验答案：A。《电子商务法》规定，电子商务平台经营者应当对平台内经营者的身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。2.电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前（）日在首页显著位置持续公示有关信息。A.15B.30C.45D.60答案：B。电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。3.消费者通过电子商务平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，平台内经营者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者（）。A.只能向平台内经营者要求赔偿B.只能向电子商务平台经营者要求赔偿C.可以向平台内经营者要求赔偿，也可以向电子商务平台经营者要求赔偿D.只能自行承担损失答案：C。根据法律规定，消费者通过电子商务平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，平台内经营者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向平台内经营者要求赔偿，也可以向电子商务平台经营者要求赔偿。4.电子商务平台经营者对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，应承担（）。A.补充责任B.连带责任C.按份责任D.不承担责任答案：B。电子商务平台经营者对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，依法与该平台内经营者承担连带责任。5.以下不属于电子商务经营者的是（）。A.淘宝店主B.滴滴司机C.微商D.商场实体店铺答案：D。电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。商场实体店铺不属于通过互联网等信息网络从事经营活动的主体。6.电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守（）等法律、行政法规关于个人信息保护的规定。A.《消费者权益保护法》B.《网络安全法》C.《合同法》D.《广告法》答案：B。电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守《网络安全法》等法律、行政法规关于个人信息保护的规定。7.电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，修改内容应当至少在实施前（）日予以公示。A.10B.15C.20D.30答案：D。电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，修改内容应当至少在实施前三十日予以公示。8.某电商平台明知平台内某店铺销售的商品存在质量问题，却未采取必要措施，消费者因购买该商品受到损害，电商平台应（）。A.承担全部赔偿责任B.与该店铺承担连带责任C.不承担责任D.承担补充赔偿责任答案：B。电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。9.电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以（）方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。A.显著B.隐蔽C.一般D.口头答案：A。电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。10.电子商务争议可以通过多种方式解决，以下不属于法定解决方式的是（）。A.协商和解B.投诉举报C.暴力解决D.仲裁答案：C。电子商务争议解决方式包括协商和解、请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解、向有关部门投诉、提请仲裁、提起诉讼等，暴力解决不属于法定解决方式。11.电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担（）等风险和责任，但消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。A.商品运输期间的保管B.商品的所有权转移C.商品运输中的风险D.商品的安装调试答案：C。电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任，但消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。12.电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于（）年。A.1B.2C.3D.5答案：C。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。13.某电商平台内经营者销售食品，未依法取得食品经营许可，该平台经营者未履行相关审核义务，应承担（）。A.行政责任B.刑事责任C.补充赔偿责任D.连带责任答案：D。电子商务平台经营者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，依法与该平台内经营者承担连带责任。14.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，（）。A.合同成立B.合同未成立C.需经营者确认后合同成立D.合同效力待定答案：A。电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。15.以下关于电子商务税收的说法，正确的是（）。A.电子商务经营者无须纳税B.电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠C.只有达到一定规模的电子商务经营者才需要纳税D.电子商务税收由平台统一缴纳答案：B。电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.电子商务经营者包括（）。A.电子商务平台经营者B.平台内经营者C.通过自建网站销售商品的经营者D.通过其他网络服务销售商品的经营者答案：ABCD。电子商务经营者包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。2.电子商务平台经营者应当履行的义务有（）。A.核验、登记平台内经营者信息B.制定并公示平台服务协议和交易规则C.对平台内经营者的经营活动进行监督D.保障网络安全答案：ABCD。电子商务平台经营者应核验、登记平台内经营者信息，制定并公示平台服务协议和交易规则，对平台内经营者的经营活动进行监督，同时保障网络安全等。3.消费者在电子商务活动中的权利有（）。A.知情权B.自主选择权C.公平交易权D.获得赔偿权答案：ABCD。消费者在电子商务活动中享有知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权等权利。4.电子商务争议解决的途径有（）。A.协商和解B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD。电子商务争议解决途径包括协商和解、请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解、向有关部门投诉、提请仲裁、提起诉讼等。5.电子商务经营者收集、使用个人信息时，应当遵循的原则有（）。A.合法B.正当C.必要D.公开透明答案：ABCD。电子商务经营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。6.以下属于电子商务平台经营者禁止行为的有（）。A.对平台内经营者在平台内的交易、交易价格等进行不合理限制B.向平台内经营者收取不合理费用C.未在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息D.为交易当事人提供信用评价服务答案：ABC。电子商务平台经营者不得对平台内经营者在平台内的交易、交易价格等进行不合理限制或者附加不合理条件，不得向平台内经营者收取不合理费用，应当在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息等。为交易当事人提供信用评价服务是平台经营者的正常业务。7.电子商务合同的订立和履行，适用（）等法律的规定。A.《民法典》合同编B.《电子商务法》C.《消费者权益保护法》D.《网络安全法》答案：AB。电子商务合同的订立和履行，适用《民法典》合同编以及《电子商务法》等法律的规定。8.电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。平台经营者不得（）。A.删除消费者的评价B.误导消费者进行评价C.虚构交易进行虚假评价D.组织虚假交易进行虚假评价答案：ABCD。电子商务平台经营者不得删除消费者的评价，不得误导、虚构交易、组织虚假交易进行虚假评价。9.电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担（）等民事责任。A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.支付违约金答案：ABCD。电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等民事责任，有约定违约金的还需支付违约金。10.以下关于电子商务经营者的广告宣传，说法正确的有（）。A.不得进行虚假或者引人误解的商业宣传B.应当真实、准确C.对商品或者服务的性能、功能等信息，应当以显著方式提请消费者注意D.可以进行夸张宣传以吸引消费者答案：ABC。电子商务经营者进行广告宣传时，不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，应当真实、准确，对商品或者服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传，且对重要信息应当以显著方式提请消费者注意。三、判断题（每题2分，共20分）1.电子商务经营者可以根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果，但应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项。（）答案：正确。电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。2.电子商务平台经营者可以随意修改平台服务协议和交易规则。（）答案：错误。电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，修改内容应当至少在实施前三十日予以公示。3.消费者通过电子商务平台购买商品，其合法权益受到损害的，只能向平台内经营者要求赔偿。（）答案：错误。消费者通过电子商务平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，平台内经营者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向平台内经营者要求赔偿，也可以向电子商务平台经营者要求赔偿；电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。4.电子商务经营者收集、使用个人信息，不需要经被收集者同意。（）答案：错误。电子商务经营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。5.电子商务平台经营者对平台内经营者的所有经营活动都不需要承担任何责任。（）答案：错误。电子商务平台经营者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对消费者未尽到安全保障义务的，依法与该平台内经营者承担连带责任。6.电子商务合同自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。（）答案：正确。根据《民法典》等相关法律规定，电子商务合同自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。7.电子商务经营者自行终止从事电子商务，不需要公示有关信息。（）答案：错误。电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。8.电子商务平台经营者可以不记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息。（）答案：错误。电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。9.电子商务经营者搭售商品或者服务时，可以将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。（）答案：错误。电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。10.电子商务争议发生后，当事人只能通过诉讼方式解决。（）答案：错误。电子商务争议解决途径包括协商和解、请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解、向有关部门投诉、提请仲裁、提起诉讼等。四、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：甲在某电商平台的乙店铺购买了一款手机，收到后发现手机存在质量问题，与乙店铺协商退款遭拒。甲要求电商平台提供乙店铺的真实名称、地址和有效联系方式，平台以保护商家隐私为由拒绝提供。问题：甲的合法权益应如何保障？电商平台的做法是否合法？为什么？答案：甲的合法权益保障途径如下：由于乙店铺销售的手机存在质量问题且拒绝退款，甲可以向乙店铺主张退款等违约责任。当甲要求电商平台提供乙店铺的真实名称、地址和有效联系方式时，平台拒绝提供，根据法律规定，消费者通过电子商务平台购买商品，其合法权益受到损害的，平台内