电梯轿厢清洁维护管理制度

电梯轿厢清洁维护管理制度一、总则（一）目的规范。为保障电梯轿厢清洁卫生，提升乘客使用体验，确保电梯安全运行，特制定本制度。（一）适用范围。本制度适用于公司所有办公区域、商业场所及住宅小区内所有电梯轿厢的清洁维护管理。（二）基本原则。电梯轿厢清洁维护管理应遵循“预防为主、综合治理、责任到人、定期检查”的原则，确保清洁工作标准化、规范化、常态化。（三）管理责任。公司行政部为电梯轿厢清洁维护管理的归口部门，负责制定制度、监督执行、考核评估。各使用单位为具体实施主体，应明确内部责任人，确保清洁维护工作落实到位。二、组织架构（一）领导责任。公司总经理为电梯轿厢清洁维护管理的第一责任人，对整体工作负全面领导责任。行政部负责人为直接责任人，负责日常管理工作的组织协调。（二）部门职责。行政部负责制定清洁维护标准、组织专业培训、监督工作质量、定期开展检查。各使用单位负责人为本单位电梯轿厢清洁维护的主要责任人，应指定专人具体实施。（三）岗位分工。清洁人员负责日常清洁工作，需持证上岗，熟悉清洁流程和标准。行政部检查人员负责定期抽查，确保工作质量达标。三、清洁标准（一）日常清洁标准。每日清洁次数不少于2次，重点清洁轿厢地面、墙壁、天花板、门体、按钮面板、轿厢内照明灯等部位。1.地面清洁。使用吸尘器吸除灰尘，再用湿拖把擦拭，确保无污渍、无积水、无杂物。2.墙壁清洁。使用中性清洁剂擦拭，去除污渍，保持墙面光洁，无灰尘。3.天花板清洁。每月至少清洁1次，使用软刷或吸尘器清除灰尘，确保无蜘蛛网。4.门体清洁。每日擦拭门体表面，保持无手印、无污渍，门缝无积尘。5.按钮面板清洁。每日使用酒精棉片擦拭按钮，确保无污渍、无油腻，操作顺畅。6.照明灯清洁。每月清洁1次，清除灯罩灰尘，确保照明正常。（二）定期深度清洁标准。每月至少进行1次深度清洁，除日常清洁内容外，还需对电梯井道、机房等部位进行清洁，确保整体环境卫生。1.电梯井道清洁。每月至少清洁1次，清除井道内杂物、积尘，保持通风良好。2.机房清洁。每月至少清洁1次，清除机房内灰尘、油污，确保设备运行环境干燥整洁。3.轿厢地面深度清洁。使用专用清洁剂进行地面除渍，必要时进行抛光处理。4.墙面深度清洁。对墙面进行彻底擦拭，去除顽固污渍，恢复墙面本色。5.天花板深度清洁。清除蜘蛛网、积尘，必要时进行粉刷处理。四、维护管理（一）日常维护。清洁人员每日清洁后，需检查电梯轿厢内设施是否完好，发现损坏及时报修。行政部每周对清洁工作进行检查，确保符合标准。（二）定期维护。行政部每年至少组织1次专业机构对电梯轿厢进行维护保养，包括清洁消毒、润滑保养、部件检查等，确保电梯安全运行。（三）应急处理。如遇突发污染事件（如呕吐物、泄漏物等），需立即启动应急预案，按以下步骤处理：1.立即隔离。设置警戒线，禁止无关人员进入污染区域。2.专业清洁。联系专业清洁公司进行消毒清洁，使用专用消毒剂和防护用品。3.风险评估。清洁完成后，由专业机构进行风险评估，确认安全后方可恢复使用。4.记录存档。详细记录事件处理过程，包括时间、地点、污染情况、处理措施等，存档备查。五、监督检查（一）日常检查。行政部检查人员每日随机抽查电梯轿厢清洁情况，对不符合标准的立即要求整改。（二）定期检查。行政部每季度组织1次全面检查，对各使用单位清洁工作进行考核评估。（三）考核奖惩。将电梯轿厢清洁维护工作纳入各使用单位年度考核，对工作优秀的单位给予奖励，对工作不力的单位进行通报批评，并要求限期整改。六、附则（一）培训要求。新入职清洁人员必须接受电梯轿厢清洁维护培训，考核合格后方可上岗。行政部每年至少组织1次复训，提升清洁人员专业技能。（二）记录管理。各使用单位应建立电梯轿厢清洁维护台账，详细记录清洁时间、人员、内容、检查结果等，台账保存期不少于1年。（