地下车库保洁作业规范

地下车库保洁作业规范一、总则（一）目的规范。为提升地下车库环境卫生水平，保障车辆停放安全，本规范旨在明确保洁作业标准、流程及责任，确保作业质量。（二）适用范围。本规范适用于公司所有地下车库的日常保洁作业，包括但不限于地面、墙面、楼道、设备区等区域的清洁维护。（三）基本原则。保洁作业应遵循“安全第一、高效作业、持续改进、全员参与”的原则，确保保洁效果符合国家相关卫生标准。二、组织与职责（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，负责本区域地下车库保洁工作的全面监督；保洁部主管为直接责任人，负责作业计划的制定与执行；保洁员为具体实施者，对作业质量承担直接责任。（二）部门分工。保洁部负责制定保洁标准，监督作业过程；工程部负责设施设备维护；安保部负责作业区域安全管控。（三）考核机制。保洁作业质量纳入月度绩效考核，以书面检查、视频抽查等方式进行评估，不合格者按制度处理。三、作业标准与流程（一）作业频次。地面每日清扫2次，垃圾每日清运1次；墙面每月清洁1次；楼道每周吸尘1次；设备区每季度检查1次。（二）地面清洁。1.使用扫帚配合吸尘器清除地面杂物，重点清理车行道及出入口；2.对油污、泥渍采用专用清洁剂（稀释比例1:20）配合拖把擦拭，确保无残留；3.每日作业后对排水口进行冲洗，防止堵塞。（三）墙面与设施清洁。1.墙面污渍用软布蘸取中性清洁剂（稀释比例1:30）擦拭，禁止使用硬物刮擦；2.电梯轿厢内壁每月用消毒液（有效氯含量200mg/L）喷洒消毒；3.消防栓、指示牌等设施表面每周擦拭1次，确保标识清晰。（四）垃圾清运。1.垃圾桶每日清空，采用双层垃圾袋，内袋破损立即更换；2.大件垃圾（如废弃轮胎）需联系工程部处理，保洁员不得擅自倾倒；3.垃圾转运车辆需加盖篷布，防止抛洒。（五）应急处理。1.发现地面突发泄漏（如机油、化学品）应立即设置警示标识，并使用吸水棉吸附；2.雨雪天气作业时需配备防滑垫，确保出入口安全；3.遇停电情况立即启动应急预案，优先保障消防通道畅通。四、安全与防护（一）个人防护。保洁员必须佩戴防滑鞋、手套、口罩等防护用品，作业时系好安全帽；高空作业需系安全带，并报备安保部。（二）设备使用。1.吸尘器每日检查滤网，确保吸力正常；2.清洁剂需存放在阴凉处，禁止与易燃物混放；3.高压冲洗机使用时保持安全距离，避免喷头直射人员。（三）风险防控。1.作业前检查地面有无尖锐物，防止割伤；2.使用梯子时确保稳固，禁止垫物使用；3.发现安全隐患立即上报，不得擅自处理。五、质量控制与监督（一）检查标准。地面无可见污渍、杂物；墙面无积尘、水印；楼道无异味；设施设备表面光洁。（二）检查方法。采用目测法、纸巾擦拭法（检查油渍）、消毒灯照射法（检测残留）等手段。（三）整改要求。检查不合格项必须在2小时内整改完毕，并记录整改过程；连续3次检查不合格者，取消当月评优资格。六、附则（一）培训要求。新入职保洁员必须接受72小时岗前培训，内容包括作业标准、安全规范、设备操作等，考核合格后方可上岗。（二）记录管理。保洁作业需填写《地下车库保洁日志》，记录作业时间、区域