楼道卫生死角清理专项行动

楼道卫生死角清理专项行动一、行动目标与范围（一）目标明确。确保楼道卫生死角清理全覆盖、无盲区，提升居民生活环境质量。（二）范围界定。本行动覆盖所有住宅楼道、电梯轿厢、楼梯间、管道井等公共区域，重点整治积存垃圾、杂物堆放、污渍霉变等问题。（三）标准设定。清理后的楼道应达到地面无垃圾、墙面无污渍、设施无积尘、杂物无堆放的标准，建立长效管理机制。（四）时间规划。自即日起至XX年XX月XX日完成首轮集中清理，后续纳入常态化管理。（五）责任划分。各社区、物业企业、居民委员会承担主体责任，街道办负责统筹协调与督导检查。（六）宣传动员。通过公告栏、微信群、入户宣传等方式，提升居民参与意识，营造共建共治共享氛围。二、组织领导与分工（一）成立专项行动领导小组。由街道办主要领导任组长，分管领导任副组长，各相关部门负责人为成员，负责统筹推进工作。（二）明确部门职责。城管部门负责监督指导，环卫部门负责垃圾清运，住建部门负责物业监管，宣传部门负责氛围营造。（三）建立网格化责任体系。以楼栋为单位划分责任网格，每网格指定1名责任人，签订责任书。（四）设立监督举报机制。公布监督电话和邮箱，对清理不力行为进行投诉举报，及时核查处理。（五）定期召开联席会议。每周召开一次工作例会，通报进展，协调解决难点问题。（六）强化考核问责。将行动成效纳入年度绩效考核，对工作滞后单位进行约谈通报。三、清理行动具体措施（一）全面排查摸底。组织人员逐楼逐单元开展排查，建立问题台账，标注垃圾种类、数量、位置等信息。（二）分类集中清理。对生活垃圾由环卫部门统一清运，建筑垃圾由住建部门协调清走，有害垃圾按规定处理。（三）重点区域突破。优先清理长期积存、群众反映强烈的卫生死角，形成示范效应。（四）设施同步整治。对楼道内损坏的照明灯、扶手、垃圾桶等设施进行修复或更换。（五）源头管控机制。督促物业建立楼道杂物堆放巡查制度，对违规行为及时劝阻清理。（六）技术手段应用。利用无人机巡查、智能监控等技术手段，提升排查效率。四、执行标准与验收要求（一）清理标准明确。地面无烟头、纸屑等垃圾，墙面无蜘蛛网、污渍，顶面无积尘，公共设施干净整洁。（二）验收程序规范。由街道办牵头组织验收，邀请居民代表参与，通过实地查看、拍照记录等方式进行。（三）验收结果公示。验收合格后进行公示，对不合格区域限期整改，直至达标。（四）建立档案管理。将排查台账、清理记录、验收报告等资料整理归档，作为长效管理依据。（五）量化考核指标。要求楼道卫生合格率达到95%以上，居民满意度不低于90%。（六）动态评估机制。每月开展一次复查，对反弹问题及时处理，确保持续改善。五、长效管理机制建设（一）完善制度规范。修订完善《楼道卫生管理办法》，明确物业、居民、监管部门职责。（二）落实日常保洁。要求物业每日对楼道进行巡查保洁，每周开展集中大扫除。（三）推行积分奖励。对主动清理卫生、监督举报问题的居民给予积分奖励，兑换生活用品。（四）建立轮值制度。在楼栋设立卫生监督员，实行轮流值班管理。（五）定期检查考核。将楼道卫生纳入物业考核体系，实行百分制评分。（六）信息化管理。开发楼道卫生管理APP，实现问题上报、处理跟踪、结果反馈等功能。六、保障措施与监督考核（一）经费保障到位。街道财政安排专项经费，用于垃圾清运、设施维修等支出。（二）人员配备充足。各社区增派工作人员，确保专项行动有人抓、有人管。（三）物资储备充分。准备垃圾袋、扫帚、手套等清洁工具，满足集中清理需求。（四）强化督导检查。领导小组每日调度进展，对工作不力的单位进行通报。（五）严格责任追究。对因失职导致问题反弹的，依法依规追究责任。（六）总结推广经验。将行动中形成的有效做法进行总结，向其他区域推广。七、宣传发动与社会参与（一）制作宣传材料。印制宣传手册、制作宣传视频，突出行动意义和要求。（二）开展主题活动。组织"清洁楼道我先行"等主题活动，营造浓厚氛围。（三）典型示范引领。评选"卫生楼栋""最美楼道"，发挥示范带动作用。（四）入户宣传动员。工作人员上门讲解政策，引导居民主动参与。（五）媒体广泛报道。通过新闻媒体、新媒体平台宣传行动成效。（六）建立共建机制。联合志愿者、社会组织参与楼道卫生管理。八、附则说明（一）本行动自发布之日起实施，原有相关规定与本行动不一致的以本行动为准。（二）各社区、物业企业需根据本方案制定具体实施细则，于XX日前报送街道办备案。（三）行动期间如遇特殊情况，应及时