2026年新能源汽车充电服务合同协议

2026年新能源汽车充电服务合同协议甲方（充电服务提供商）：[充电服务提供商全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[注册地址]联系地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]乙方（充电服务用户）：[用户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[用户联系地址]联系电话：[用户联系电话]车牌号码：[车牌号码]车辆识别代号（VIN）：[车辆识别代号]鉴于：甲方拥有、运营充电设施，并愿意向乙方提供新能源汽车充电服务；乙方愿意使用甲方的充电设施接受充电服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方使用甲方提供的充电服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供位于[充电站详细地址]的充电服务。该服务包括但不限于为乙方的电动汽车提供电能，并允许乙方通过约定的方式使用甲方的充电设施。1.2乙方有权在充电设施对外开放的时间内，按照本协议约定及充电站现场管理规定，使用甲方提供的充电桩进行充电。充电桩具体信息包括但不限于：（1）充电桩类型：[例如：直流快充、交流慢充]（2）充电桩数量：[具体数量]（3）充电桩编号（如有）：[具体编号或描述]（4）充电桩主要参数：[例如：额定功率]1.3甲方保证其提供的充电设施符合国家相关安全及质量标准，并保持正常运行状态。第二条服务费用与支付2.1充电服务费用由电费和服务费（如有）构成。2.2电费标准：（1）基础电价：电费按[例如：国家定价/地方定价/协议定价]执行，具体为人民币[具体金额]元/千瓦时（kWh）。（2）电价时段：充电电价可能区分不同时段，具体标准为：-高峰时段：[具体时间段]，电价为人民币[具体金额]元/千瓦时。-平峰时段：[具体时间段]，电价为人民币[具体金额]元/千瓦时。-低谷时段：[具体时间段]，电价为人民币[具体金额]元/千瓦时。（注：具体电价标准及时段以甲方官方公布为准，或以充电桩现场显示为准。）2.3服务费（如有）：除电费外，甲方可能收取服务费。服务费标准为人民币[具体金额]元/次或[其他计费方式]，具体标准及是否收取以甲方公示为准。2.4费用计算：充电服务费用根据乙方实际充电量（按充电桩计量数据为准）及约定的电价和服务费标准计算。2.5支付方式：乙方同意采用以下第[具体数字]种方式支付充电服务费用：（1）现场支付：通过刷卡、扫码支付等方式支付。（2）账户扣款：将乙方[例如：指定银行卡号/第三方支付账户]设定为默认支付账户，甲方在乙方完成充电后[具体天数]内从该账户自动扣款。（3）其他方式：[双方约定的其他支付方式]2.6支付周期与期限：充电服务费用按[例如：次/月]结算。乙方应在每次充电完成后[具体天数]内，或按结算周期到期后[具体天数]内，根据甲方通知的金额支付相应费用。逾期未支付的，乙方应按日向甲方支付逾期费用，费率为本应支付金额的[具体百分比]%。2.7发票：甲方应根据乙方的需求，在乙方支付费用后[具体天数]内，为其开具等额的[例如：增值税专用发票/普通发票]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）有权按照本协议约定向乙方收取充电服务费用。（2）保证充电设施在约定时间内正常运行，并定期进行维护保养和故障排查。（3）提供清晰、易懂的充电操作指引及必要的安全注意事项。（4）确保充电设施符合国家及行业安全标准，并采取合理措施保障充电过程中的电气安全。（5）有权根据国家政策或运营需要，在提前[具体天数]日通知乙方的前提下，调整电价或服务费标准（调整应遵守相关规定程序）。（6）对乙方的充电数据（不包括个人身份信息）拥有合法使用权，但需保密，不得用于协议约定之外的目的。（7）因甲方原因导致乙方充电中断或造成乙方车辆、充电设备损失的，甲方应承担相应赔偿责任（但甲方不对因乙方车辆自身故障、使用不当或不可抗力造成的损失负责）。（8）有权制定充电站场管理规则，并要求乙方遵守。3.2乙方的权利与义务：（1）有权按照本协议约定使用甲方提供的充电服务。（2）在使用充电服务前，应仔细阅读并遵守充电站场的管理规定及安全提示。（3）按照充电桩的操作指示进行充电，不得擅自操作充电设施或改变充电参数。（4）因乙方原因（如账号密码泄露、支付账户余额不足等）导致无法正常充电或造成甲方损失的，由乙方承担相应责任。（5）爱护充电设施，不得损坏、挪用或擅自拆除。如发现设施损坏，应立即停止使用并通知甲方。（6）充电过程中如遇异常情况（如充电桩故障、电量大幅波动等），应及时停止充电并通知甲方。（7）按时足额支付充电服务费用。对甲方收取的费用有异议的，应在收到费用通知后[具体天数]内提出，双方友好协商解决；协商不成的，可按本协议约定处理争议。（8）配合甲方进行必要的现场检查、数据核对等工作。第四条充电服务流程4.1乙方进入充电站后，按照指示寻找可用充电桩。4.2乙方通过[例如：APP扫码、IC卡、车牌自动识别等方式]进行身份认证和充电授权。具体操作方式遵循现场指示及甲方平台规定。4.3授权成功后，充电桩进入充电准备状态，乙方连接车辆充电口并启动充电。4.4充电过程中，乙方可通过[例如：充电桩显示屏、甲方APP、车载设备等]实时查看充电信息（如充电量、充电时间、预计费用等）。4.5充电完成后，乙方应按提示停止充电，并确保充电口及周围环境清洁。4.6甲方系统将自动记录充电数据并生成费用账单。乙方根据账单按时支付费用。第五条免责条款与风险承担5.1因不可抗力（如地震、台风、洪水、战争、政府行为、电力供应中断等）导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。5.2因国家电网或电力调度原因导致的计划性或不计划性停电，甲方不承担责任，乙方应配合等待电力恢复。5.3因乙方车辆自身故障、电池管理系统（BMS）限制、充电口接触不良、线缆问题或乙方不当操作等原因造成的充电失败、车辆损坏或数据异常，由乙方自行承担责任。5.4乙方使用充电服务前，应确认其车辆符合充电桩的兼容性要求。甲方不对因车辆与充电桩不兼容（非甲方原因）造成的车辆损坏负责。5.5乙方应自行承担因其账户信息泄露、密码泄露或支付账户安全设置不当等个人原因导致的损失。5.6甲方采取合理的安全防护措施，但不保证绝对免受网络攻击、黑客入侵等风险。因上述原因导致乙方数据泄露或财产损失的，双方应根据实际损失情况协商责任承担，但甲方已尽到合理注意义务的，不承担责任。第六条用户信息保护与保密6.1甲方在提供充电服务过程中，需要收集乙方的部分个人信息（包括但不限于姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、车牌号码、车辆识别代号、充电记录等）。甲方承诺仅将收集到的信息用于提供和改进充电服务、处理订单、联系乙方、履行法定义务以及与乙方约定的其他目的，未经乙方同意或法律规定，不会将信息用于其他用途。6.2甲方承诺采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。乙方应对其账户密码等个人信息安全负责。6.3双方对于在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息或其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息。此保密义务在本协议终止后仍然有效。第七条合同期限与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议的有效期限为[例如：自2026年X月X日起至2026年X月X日止]。7.2若协议有效期限届满，乙方希望继续使用甲方服务的，应在本协议到期前[具体天数]日向甲方提出书面续约申请，双方另行协商签订续约协议。若乙方未提出续约申请，本协议到期后自动终止。7.3在本协议有效期内，发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。（2）乙方累计[具体次数或金额]未支付充电服务费用的。（3）甲方因经营原因需要停止提供充电服务的，甲方应提前[具体天数]日书面通知乙方并承担相应责任。（4）乙方车辆被依法扣押或报废等导致无法继续使用充电服务的。7.4无论因何种原因导致本协议终止，乙方应结清所有应付未付的充电服务费用。甲方有权在终止后[具体天数]内，根据相关规定或双方约定处理乙方的充电数据记录。7.5协议终止后，双方应根据约定履行各自义务，包括费用的结算、资料的返还（如有）等。对协议终止前的保密条款、争议解决条款等，仍具有法律效力。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[充电服务提供商所在地/乙方所在地/充电设施所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第九条通知条款9.1双方确认本协议首部列明的联系地址和联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。9.2所有根据本协议发出的通知或文件，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至上述地址或联系方式。第十条合同变更10.1本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方未经对方同意，不得单方面变更本协议内容。第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议构成甲乙双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书