2025年网格安全员招聘真题及答案

2025年网格安全员招聘练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是最符合题目要求的，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.网格安全员的核心职责不包括下列哪一项？A.网格内基础信息采集更新B.网格内矛盾纠纷排查化解C.网格内居民户籍业务审批D.网格内安全隐患排查上报答案：C解析：网格安全员属于基层服务辅助岗位，核心职责是信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传等服务类工作，户籍业务审批属于公安机关行政职权，不属于网格安全员职责范畴。2.根据《城乡社区网格化服务管理规范》（GB/T34300-2017），城市社区网格划分原则上每格覆盖多少户？A.100-200户B.300-500户C.600-800户D.1000户以上答案：B解析：国家标准明确规定，城市社区网格按照“便于管理、便于服务、便于自治”的原则，一般以300-500户为标准划分，农村可根据实际居住情况适当扩大范围。3.网格安全员排查发现网格内某餐饮店存在燃气胶管老化、报警器未接电的隐患，按照隐患分级标准，该隐患属于？A.一般安全隐患B.较大安全隐患C.重大安全隐患D.特别重大安全隐患答案：A解析：一般安全隐患是指风险较低、整改难度较小，发现后能够立即整改消除的隐患。燃气胶管老化、报警器未接电可当场督促商户整改，属于一般隐患；较大及以上隐患通常指可能造成群死群伤、需要多部门联合处置的隐患。4.网格安全员入户采集信息时，居民以“个人隐私”为由拒绝提供信息，下列处置方式最恰当的是？A.直接联系社区民警强制采集B.向居民说明信息采集的用途、保密原则及法律依据，争取配合C.绕过该居民，通过邻居采集其家庭信息D.将该居民标记为“不配合人员”，不再采集相关信息答案：B解析：根据《个人信息保护法》规定，基层政务信息采集应当遵循合法、正当、必要原则，履行告知义务。遇到居民不配合时，首先应做好解释说明，明确信息仅用于基层服务管理，严格保密，不得擅自泄露，争取居民理解配合，不得采取强制、非法采集的方式。5.2025年全国安全生产月的主题是？A.人人讲安全、个个会应急B.消除事故隐患、筑牢安全防线C.落实安全责任、推动安全发展D.遵守安全生产法、当好第一责任人答案：A解析：2023年至2025年安全生产月延续“人人讲安全、个个会应急”的主题，旨在推动全社会树牢安全意识，提升应急处置能力。6.网格内发生邻里噪音纠纷，网格安全员第一次上门调解时，首先应当做的是？A.直接判定噪音制造方过错，要求其立即整改B.分别听取双方诉求，核实纠纷产生的实际原因C.告知双方如果不配合调解，将上报公安机关处理D.要求双方签订调解协议，避免后续再产生纠纷答案：B解析：矛盾纠纷调解应当遵循客观公正原则，首先要全面核实情况，充分听取双方诉求，明确纠纷根源，再针对性开展调解工作，未核实情况就直接判定责任、强制要求签订协议的做法容易引发当事人抵触，不利于纠纷化解。7.网格安全员发现某小区高层住户将电动车停放在楼道内充电，多次劝阻无效后，应当向哪个部门上报处置？A.市场监督管理部门B.消防救援机构C.住房和城乡建设部门D.城市管理部门答案：B解析：根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，高层民用建筑公共区域停放电动车、为电动车充电的违法行为，由消防救援机构责令改正，依法实施处罚，因此该类隐患应当上报消防救援机构处置。8.下列哪类人员不属于网格重点关注人群？A.独居空巢老人B.社区矫正对象C.适龄入学儿童D.重度残障人士答案：C解析：网格重点关注人群包括特殊困难群体（独居老人、残障人士、困境儿童等）、重点管控群体（社区矫正对象、刑满释放人员、吸毒人员等），适龄入学儿童属于普通服务群体，不属于重点关注范畴。9.根据《突发事件应对法》，突发事件发生后，网格安全员第一时间应当采取的措施是？A.立即疏散周边群众，核实伤亡情况，向街道应急管理部门上报B.先拍摄现场视频留证，再等待专业部门处置C.直接进入事故现场开展救援工作D.通知涉事单位负责人自行处置答案：A解析：网格安全员作为基层一线人员，突发事件发生后首要职责是第一时间上报情况，同步开展群众疏散、初期险情控制等力所能及的处置工作，不得在无防护的情况下贸然进入现场开展专业救援，也不能拖延上报等待自行处置。10.网格信息采集过程中，采集的居民家庭人口、收入等信息的保存期限是？A.5年B.10年C.20年D.按照政务信息资源管理相关规定确定保存期限答案：D解析：基层网格采集的政务信息资源的保存期限，由国家及地方政务信息资源管理规定分类确定，不同类型信息保存期限不同，不存在统一的固定年限。11.网格安全员开展反诈宣传时，下列哪种宣传方式针对性最弱？A.针对老年群体上门讲解养老诈骗典型案例B.针对上班族群体在业主群推送刷单诈骗预警信息C.针对在校学生群体组织开展反诈知识讲座D.在小区门口张贴通用反诈宣传海报答案：D解析：通用宣传海报属于广覆盖式宣传，相较于针对不同群体特征的精准宣传，针对性最弱，宣传效果较差。12.某网格内有居民2000人，按照国家应急管理部要求，该网格至少应当配备多少名应急疏散引导员？A.2名B.4名C.8名D.10名答案：B解析：应急疏散引导员配置标准为每500名常住人口至少配备1名，2000人规模的网格至少配备4名。13.网格安全员排查发现网格内某民办幼儿园未取得办学许可证擅自招生，应当向哪个部门上报？A.教育行政部门B.市场监督管理部门C.民政部门D.卫生健康部门答案：A解析：民办幼儿园办学许可审批及无证办学查处的主管部门是教育行政部门，因此该类问题应当上报教育部门处置。14.下列哪种情形下，网格安全员可以不回避相关工作？A.网格内发生的矛盾纠纷当事人是网格安全员的堂兄B.网格内安全隐患排查对象是网格安全员配偶经营的超市C.网格内低保资格核查对象是网格安全员的邻居D.网格内民意调查对象包括网格安全员本人答案：C解析：网格工作回避原则要求涉及本人、近亲属利害关系的事项应当回避，邻居不属于近亲属范畴，且不存在直接利害关系，因此不需要回避。15.根据《反有组织犯罪法》，网格安全员发现网格内存在疑似涉黑涉恶线索，应当？A.直接联系线索当事人核实情况B.及时向公安机关或者扫黑除恶部门上报C.先自行开展调查，确认属实后再上报D.告知线索当事人有人举报其涉黑涉恶答案：B解析：涉黑涉恶线索属于公安机关管辖范畴，网格安全员发现线索后应当第一时间上报主管部门，不得擅自开展调查、泄露线索信息，避免打草惊蛇，影响案件查办。16.网格内某小区消防通道被私家车占用，网格安全员劝阻车主移车时，车主称“我就停一会儿，不会有事”，下列回应最恰当的是？A.“你再不挪车我就叫交警来拖了，到时候罚款你自己负责”B.“消防通道是生命通道，一旦发生火灾会影响救援，违反消防法是要受处罚的，请您配合移车”C.“大家都像你这样停，小区消防通道早就堵死了，太自私了”D.“你不停这里不行吗，非要找事儿”答案：B解析：沟通应当秉持有理有据的原则，明确告知行为的违法性、危害性，引导当事人配合，情绪化、指责式的沟通容易引发对立，不利于问题解决。17.网格安全员工资待遇、保障经费的主要来源是？A.网格内居民分摊缴纳B.同级财政预算保障C.社会捐赠D.网格有偿服务收入答案：B解析：网格化服务管理属于基本公共服务范畴，人员经费、工作经费全部纳入同级财政预算保障，不得向居民摊派费用、违规开展有偿服务。18.下列哪项不属于网格安全员日常巡查的“九查”内容？A.查消防隐患B.查违法搭建C.查居民家庭收支D.查食品安全答案：C解析：网格日常巡查聚焦公共安全、公共秩序、公共服务等公共领域事项，居民家庭收支属于个人隐私，不属于日常巡查内容。19.网格内发生暴雨内涝灾害，下列处置措施错误的是？A.提醒低层住户转移贵重物品，关闭电源总闸B.动员居民前往地下车库停放车辆，避免车辆被淹C.在积水路段设置警示标识，提醒居民不要涉水通行D.排查独居老人等特殊群体，协助转移到安全区域答案：B解析：暴雨内涝时地下车库容易进水，应当提醒车主将车辆转移到高处，不能动员停放到地下车库，避免造成财产损失。20.网格安全员小王在入户走访时发现某住户家中有3名身份不明人员，疑似传销聚集，小王下列做法正确的是？A.直接进入屋内核实人员身份B.以核对人口信息为由拖延时间，暗中联系社区民警到场处置C.当场告知3人涉嫌传销，要求其立即离开D.拍摄人员照片后离开，后续不再跟进答案：B解析：遇到疑似传销聚集等可能存在危险的情况，网格安全员首先要保证自身安全，不要贸然惊动当事人，可借口合理理由稳住对方，同步联系公安机关到场处置，不能直接对峙或者放任不管。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的四个选项中，有两个或两个以上选项符合题目要求，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.网格安全员应当具备的基本能力包括下列哪些？A.基础信息采集能力B.矛盾纠纷调解能力C.应急事件处置能力D.政策法规宣传能力答案：ABCD解析：网格安全员作为基层治理的“前哨”，需要承担信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传等多项职能，四项能力均为必备基本能力。2.网格信息采集应当遵循的原则包括？A.合法合规B.必要最小C.知情同意D.严格保密答案：ABCD解析：根据《个人信息保护法》《政务信息资源共享管理暂行办法》规定，网格信息采集必须符合法律法规要求，仅采集工作必需的最小范围信息，采集前告知居民采集用途并取得同意，采集的信息严格保密，不得泄露、非法出售。3.网格安全员排查发现下列哪些隐患，需要立即上报应急管理部门？A.某加油站存在卸油时无工作人员值守的情况B.某居民家中阳台花盆摆放不稳，有坠落风险C.某烟花爆竹零售点超量储存烟花爆竹D.某商户私拉乱接电线为电动车充电答案：AC解析：加油站卸油无人值守、烟花爆竹超量储存属于易燃易爆领域重大安全隐患，可能造成重大人员伤亡，需立即上报应急管理部门处置；阳台花盆隐患、商户私拉电线属于一般隐患，可当场督促整改，不需要上报应急管理部门。4.网格重点人员管控工作中，“四知四清四掌握”里的“四知”包括？A.知辖区住户基本情况B.知辖区重点人员情况C.知辖区从业人员情况D.知辖区隐患风险情况答案：ABC解析：基层网格“四知四清四掌握”工作法中，“四知”指知辖区住户基本情况、知辖区重点人员情况、知辖区从业人员情况、知辖区弱势群体情况，隐患风险属于“四清”范畴。5.下列属于网格安全员禁做事项的有？A.利用职务之便收受居民财物B.泄露采集的居民个人信息C.参与网格内居民的家庭矛盾调解D.代替居民申请低保、社保等福利答案：ABD解析：网格安全员不得利用职务谋取私利，不得泄露居民信息，不得违规代替居民办理政务服务业务，避免出现冒领、骗领福利的风险；矛盾纠纷调解属于网格安全员法定职责，不属于禁做事项。6.网格内开展消防安全宣传，应当向居民普及下列哪些内容？A.灭火器、灭火毯的使用方法B.火场逃生的正确路线和姿势C.燃气泄漏的应急处置方法D.消防审批的申请流程答案：ABC解析：面向普通居民的消防安全宣传聚焦实用的应急知识和逃生技能，消防审批申请流程属于企业、商户需要了解的内容，不属于居民普及范畴。7.网格矛盾纠纷调解应当遵循的原则有？A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.一调终局原则答案：ABC解析：人民调解工作遵循自愿平等、合法合理、尊重当事人权利的原则，调解达成的协议不具备强制执行力，当事人如果对调解结果不满，仍然可以向法院提起诉讼，不存在一调终局的规定。8.网格安全员开展禁毒排查工作，重点排查的场所包括？A.辖区闲置厂房B.辖区KTV、酒吧等娱乐场所C.辖区居民住宅小区D.辖区物流快递网点答案：ABD解析：禁毒排查重点聚焦易涉毒的经营场所、闲置易制毒场所、物流寄递渠道，普通居民住宅小区涉毒风险较低，不属于重点排查场所。9.下列关于网格安全员应急处置的说法，正确的有？A.发生火灾时，网格安全员应当第一时间组织居民扑救，无论火势大小都不能撤离B.发生地震时，网格安全员应当引导居民避开建筑物、广告牌等危险区域，到空旷地带避险C.发生燃气泄漏时，网格安全员应当立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止现场使用明火、开关电器D.发生人员伤亡事故时，网格安全员应当第一时间拨打120急救电话，同步保护现场答案：BCD解析：火灾处置应当遵循安全第一原则，火势较大、超出处置能力时，应当及时组织群众撤离，等待消防部门救援，不能盲目扑救造成不必要的人员伤亡，A选项错误。10.网格服务管理“多网合一”整合的网格包括？A.综治网格B.民政网格C.应急网格D.城管网格答案：ABCD解析：基层治理“多网合一”要求整合原本分散在综治、民政、应急、城管、卫健等多个部门的网格，实现“一张网格管全域”，避免网格重复设置、资源浪费。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。判断下列说法的正误，正确的填涂“√”，错误的填涂“×”）1.网格安全员可以根据工作需要，自行调整网格划分范围。答案：×解析：网格划分由县级以上网格化服务管理主管部门统一规划、统一调整，网格安全员无权自行调整网格范围。2.网格安全员发现网格内有流浪乞讨人员，应当联系民政部门开展救助。答案：√解析：流浪乞讨人员救助的主管部门是民政部门，发现相关人员后应当及时联系民政部门依法救助。3.网格安全员入户采集信息时，应当主动出示工作证件，亮明身份。答案：√解析：根据政务服务规范要求，基层工作人员入户开展工作必须主动出示证件，告知身份及工作事由，保障居民知情权。4.网格内发生的所有矛盾纠纷，网格安全员都必须调解成功，否则不能上报。答案：×解析：矛盾纠纷调解遵循自愿原则，对于调解不成的纠纷，网格安全员应当引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径解决，不得强制要求调解成功。5.网格安全员可以将采集的居民个人信息提供给保险公司用于推销保险产品。答案：×解析：网格采集的居民个人信息仅用于公共服务和基层治理，未经居民同意不得提供给第三方用于商业用途，否则涉嫌违反《个人信息保护法》，情节严重的需要承担刑事责任。6.网格内发生高空抛物事件，未造成人员伤亡的，网格安全员不需要上报处置。答案：×解析：高空抛物属于违法行为，即使未造成人员伤亡，也应当排查核实抛物行为人，开展批评教育，避免再次发生，情节严重的需要上报公安机关处置。7.网格安全员应当每周至少开展1次网格全覆盖巡查，重点区域每日巡查。答案：√解析：网格巡查规范要求普通区域每周至少全覆盖巡查1次，学校、加油站、商业街等重点区域每日巡查，及时发现隐患。8.年满16周岁的中国公民，都可以报名参加网格安全员招聘。答案：×解析：网格安全员招聘一般要求年满18周岁，具备完全民事行为能力，16周岁不属于完全民事行为能力人，不符合报名条件。9.网格内某商户销售过期食品，网格安全员应当没收过期食品并对商户处以罚款。答案：×解析：销售过期食品的查处属于市场监督管理部门职权，网格安全员没有行政处罚权，只能上报相关部门处置，不得擅自没收财物、实施处罚。10.网格安全员开展工作应当接受居民监督，对于居民提出的批评意见应当及时整改。答案：√解析：网格服务管理工作坚持以人民为中心，网格安全员的工作接受群众监督，对群众提出的合理意见应当及时整改，提升服务质量。四、简答题（共2题，每题10分，共20分。请将答案写在答题卡对应区域，要求条理清晰、表述准确）1.请简述网格安全员“一日工作流程”的主要内容。参考答案：网格安全员“一日工作流程”主要包括五个环节：（1）岗前准备（1分）：每日到社区报到，参加工作晨会，明确当日工作任务，领取工作所需的登记表格、宣传物料、工作证件等物资。（1分）（2）巡查走访（2分）：按照巡查规范对网格内重点区域、重点场所开展日常巡查，入户采集更新基础信息，排查安全隐患，收集居民诉求，同步做好工作记录。（1分）（3）问题处置（2分）：对于巡查发现的一般隐患、简单纠纷，当场督促整改、开展调解，能够现场处置的立即处置；对于无法当场处置的隐患、纠纷及群众诉求，准确登记相关信息，明确问题类别。（1分）（4）上报流转（1分）：对于超出职责范围的问题，按照“小事报社区、大事报街道、难事报部门”的分级上报原则，第一时间上报对应主管部门，同步跟进处置进度，及时向诉求人反馈。（1分）（5）当日总结（1分）：每日工作结束后梳理当日工作台账，更新网格信息系统数据，形成工作日志，向社区负责人汇报当日工作情况。2.网格内某居民小区业主因物业费涨价与物业公司产生纠纷，部分业主计划组织到街道办事处集体上访，你作为负责该网格的安全员，会如何处置？参考答案：（1）第一时间稳控局面（2分）：立即到达现场，向计划上访的业主表明身份，告知集体上访违反信访工作条例，合法诉求应当通过合理途径表达，安抚业主情绪，避免出现越级上访、极端上访的情况。（1分）（2）全面核实情况（2分）：分别与业主代表、物业公司沟通，核实物业费涨价的原因、涨价幅度、是否履行了价格公示、业主大会表决等法定程序，明确双方核心诉求和争议焦点。（1分）（3）搭建调解渠道（2分）：协调社区居委会、街道物业办、市场监管部门工作人员，组织业主代表和物业公司开展调解，向双方解读《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等相关规定，引导双方协商确定合理的收费标准和服务内容。（1分）（4）跟进后续落实（1分）：调解达成一致后，督促双方签订调解协议，跟进协议落实情况；如果调解不成，引导业主通过业主大会表决更换物业公司、向法院提起诉讼等合法途径解决纠纷，持续关注事态发展，避免矛盾升级。（1分）五、案例分析题（共1题，20分。请结合材料，按照要求作答，分析透彻、措施可行）材料：你是某老旧小区的网格安全员，该小区建成于2000年，共有居民楼8栋，住户620户，其中60岁以上老人占比42%，出租户占比35%。近期你在巡查中发现以下问题：1.小区3栋2单元楼道内长期堆放旧家具、纸箱等杂物，居民多次投诉，堆放杂物的业主是一位78岁的独居老人，性格固执，称“杂物是自己的，放在自家门口不关别人的事”，之前社区工作人员多次劝阻无效。2.小区电动车棚充电接口仅有20个，远远不能满足住户需求，部分住户从家中拉“飞线”为电动车充电，存在严重消防隐患，物业称小区公共区域有限，没有扩建车棚的空间，也没有资金改造充电设施。3.小区没有安装智慧门禁，外来人员可以随意进出，近3个月已经发生3起入户盗窃和5起电信诈骗案件，居民安全感很低。请结合上述材料，回答以下问题：1.针对独居老人堆放楼道杂物的问题，你会如何处置？（8分）2.针对电动车“飞线充电”和充电设施不足的问题，你会提出哪些解决措施？（6分）3.针对小区治安和反诈防控薄弱的问题，你会如何提升居民安全感？（6分）参考答案：1.针对独居老人堆放楼道杂物的处置措施：（1）上门沟通共情引导（2分）：选择老人情绪稳定的时间上门，先关心老人的身体状况和生活困难，取得老人信任后，耐心告知楼道是消防疏散通道，堆放杂物一旦发生火灾会影响整栋居民逃生，也会给老人自己的出行带来安全风险，站在老人的角度说明隐患危害，避免直接指责引发抵触。（1分）（2）解决实际困难（2分）：询问老人堆放的杂