2026年社区卫生服务中心作风表态发言

2026年社区卫生服务中心作风表态发言今天参加全市卫健系统深化作风建设推进会议，听完各位领导的部署要求，我们社区卫生服务中心全体班子成员和参会的职工代表都深受触动，也清楚地认识到，我们作为直接扎根在群众家门口的医疗卫生阵地，作风好不好，群众一眼就能看得见、摸得着，容不得半点儿虚功，接下来我们全中心上下说到做到，实打实改作风、提服务，绝不搞花架子。首先我们就从群众最闹心的“跑远路、多跑腿”改起，我们辖区有常住居民6万2千多人，其中65岁以上老人超过1万1千人，80岁以上失能半失能老人就有2300多，之前很多老人腿脚不便，来中心开慢病药、做健康体检要折腾大半天，接下来2026年我们把整个辖区按12个居民片区划成网格，每个网格配1名责任家庭医生加1名公卫护士，每周固定半天在片区的党群服务驿站坐班值守，带便捷血糖仪、血压计，开慢性病长处方、做健康签约、更新健康档案、预约疫苗这些业务全部能在驿站办理，不用老人再往中心跑，针对失能半失能老人，我们定死了规矩，每个季度必须上门一次，免费做健康评估、测血压血糖，更换胃管尿管这些服务只收耗材成本费，上门服务费全免，谁家老人到期没上门，家属直接找中心负责人，我们亲自督办。针对上班族反映的“上班时间我们也上班、下班我们也下班，开药看病抽不出时间”的问题，我们从今年开年就已经调整了作息，门诊早上提前到7点半开门，晚上延时到6点半下班，周六周日全天安排全科医生、疫苗接种岗值班，法定节假日也不空档，就是方便群众错峰看病。在廉洁作风上，我们更不搞半点儿含糊，接下来全中心推“三个全公开”，所有收费项目、药品价格全在大厅电子屏滚动公示，所有国家基本公共卫生服务免费项目、补贴标准全印成海报贴到每个小区的单元门口，所有中心药品采购、耗材采购、基建维修的流程和结果全在中心职工公示栏和职工群同步公开，既接受群众监督，也接受职工监督。针对群众反映突出的“医生不愿开便宜集采药”的问题，我们定了硬杠杠，每个门诊医生每月开具的慢病处方里，集采中标低价药占比必须不低于80%，每月公示每个医生的占比，达不到要求的扣绩效，连续两个月达不到的直接约谈，要是发现有收受药商回扣、给家属朋友开人情方、搭车开药这些问题，我们绝不护短，该上报上报该处理处理，绝不捂着盖着。作风好不好，根子还在能力够不够，很多群众不愿意来社区看病，不是我们态度不好，是我们技术不让群众放心，接下来2026年我们定死了每周三晚上全员业务学习，不搞读文件念报纸，每次都请对口帮扶的市第一人民医院的专科专家过来，讲的都是高血压、糖尿病、慢阻肺这些社区常见病的规范管理，还有老年人康复、儿童常见病护理这些实用内容，每个季度组织全员业务考核，考核不合格的直接离岗培训，什么时候合格什么时候上岗。我们今年还要新增3个康复理疗岗，招3名持证康复治疗师，新开社区康复门诊，针对中风后遗症、骨关节术后的患者，既可以来中心做康复，也可以预约上门康复，还和市一院建好了双向转诊绿色通道，群众要是需要转上级医院做检查、住院，我们责任医生直接帮着约专家、约床位，不用群众自己去排队挂号。在对待群众诉求上，我们推“当日回应制”，不管群众是在窗口提意见，还是打投诉电话，还是在我们的居民健康微信群里反映问题，当天必须有专人对接回应，能当场解决的当场解决，解决不了的也要给群众说清楚，问题卡在哪，什么时候能解决，谁对这个事负责，绝不允许把群众的诉求晾在一边。我们都清楚，社区卫生服务中心就是老百姓的健康守门人，守门的作风歪了，守门的本事差了，对不起老百姓的信任，也对不起我们身上这身白大褂