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文档简介
2026年市场商务测试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)1.市场细分的依据是()A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性2.企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种增长战略是()A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化增长3.品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分,叫做()A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌资产4.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价5.制造商尽可能多地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种渠道策略称为()A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.间接分销6.人员推销活动的主体是()A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件7.公共关系是一项()促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期8.市场营销观念的中心是()A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去9.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略10.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装二、填空题(每题2分,共20分)1.市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的______科学。2.市场营销环境包括______环境和______环境。3.消费者的购买决策过程可以分为确认问题、______、______、______和购后行为五个阶段。4.市场定位的依据主要有产品特色定位、______、______和______。5.产品整体概念包括______、______和______三个层次。6.新产品的类型有______、______、______和______。7.企业定价的基本方法有______、______和______。8.分销渠道的类型有______、______和______。9.促销的基本方式有______、______、______和______。10.市场营销计划的内容包括______、______、______、______和______。三、判断题(每题2分,共20分)1.市场营销就是推销和广告。()2.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。()3.市场细分对中小企业尤为重要。()4.企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。()5.品牌资产是通过市场交换的方式取得的。()6.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。()7.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。()8.分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。()9.促销的实质是沟通。()10.市场营销计划是企业战略规划的内容之一。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述消费者购买决策过程的主要阶段。3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。4.简述分销渠道的设计步骤。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论市场细分的作用及有效市场细分的条件。2.讨论品牌的作用及品牌策略的选择。3.讨论影响企业定价的因素及定价策略的选择。4.讨论促销组合的影响因素及促销策略的选择。答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.A5.A6.C7.D8.B9.A10.D二、填空题1.应用2.微观;宏观3.信息收集;方案评价;购买决策4.顾客利益定位;使用者定位;使用场合定位5.核心产品;形式产品;延伸产品6.全新产品;改进产品;模仿产品;换代产品7.成本导向定价法;需求导向定价法;竞争导向定价法8.直接渠道;间接渠道;长渠道;短渠道(四选三)9.人员推销;广告;公共关系;营业推广10.经理摘要;当前营销状况;风险与机会;目标和问题;营销战略和行动方案三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.√四、简答题1.市场营销观念的演变过程:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。2.消费者购买决策过程的主要阶段:确认问题、信息收集、方案评价、购买决策、购后行为。3.产品生命周期各阶段的特点及营销策略:引入期,特点是产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润低甚至亏损;策略有快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。成长期,特点是销售量迅速增长,成本降低,利润增加;策略有改进产品质量、开拓新市场、树立产品形象、调整产品价格。成熟期,特点是销售量增长缓慢,利润达到高峰后下降;策略有市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期,特点是销售量急剧下降,利润很低甚至为零;策略有维持、集中、收缩、放弃。4.分销渠道的设计步骤:确定渠道目标与限制、明确各种渠道交替方案、评估各种渠道交替方案。五、讨论题1.市场细分的作用:有利于企业发现市场机会、制定市场营销组合策略、提高企业竞争力。有效市场细分的条件:可衡量性、可进入性、可盈利性、可区分性。2.品牌的作用:对消费者,便于识别、选购、记忆;对企业,有利于促进产品销售、树立企业形象、满足消费者需求。品牌策略的选择:品牌有无、品牌归属、品牌统分、品牌延伸、多品牌、品牌重新定位。3.影响企业定价的因素:成本、需求、竞争、政策法规、消费者心理。定价策略的选择:新产品定价(撇脂、渗透、适中)、心理定价(尾数、整数、声望、招徕、习惯)、折扣定价(现金、数量、功能、季节、价格折让)、地区定价(FOB原产地、统一交货、分区、基点、运费免收)、差别定价(顾客、产品形式、产品部位、销售时间)、产品组合定价(产品线、选
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