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PAGE高校物业外包合同甲方(委托方):名称:[高校名称]法定代表人:[姓名]地址:[高校地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[物业公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方有意将高校物业外包给乙方进行管理服务,乙方具备提供优质物业外包服务的能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将高校物业外包给乙方事宜达成如下协议:一、物业外包服务范围及内容1.1服务范围乙方负责对甲方位于[高校地址]的物业区域提供全面的物业管理服务,包括但不限于教学区、办公区、学生宿舍区、公共活动区域、绿化区域等。1.2服务内容1.建筑物及附属设施维护对建筑物的结构、屋面、外墙、楼道、电梯、消防设施、水电暖设施等进行日常巡查、保养和维修,确保其正常运行。及时处理建筑物及附属设施出现的故障和损坏,采取有效措施防止问题扩大,并按照甲方要求进行修复或更换。2.环境卫生管理负责物业区域内的日常清扫保洁工作,包括道路、广场、楼道、楼梯、电梯轿厢、卫生间等,确保环境整洁卫生。定期进行垃圾清运,做到日产日清,垃圾存放点保持清洁无异味。对公共区域进行定期消毒,预防疾病传播,保障师生健康。3.绿化养护管理负责物业区域内的绿化规划、种植、养护和修剪工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。及时浇水、施肥、除草、病虫害防治,定期对绿化植物进行修剪造型,保持绿化景观的整体效果。4.安全保卫服务建立健全安全保卫制度,配备专业的安保人员,负责物业区域的安全保卫工作。对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入,维护物业区域的治安秩序。加强巡逻检查,及时发现和处理各类安全隐患,确保师生生命财产安全。协助学校做好消防安全工作,定期组织消防演练,确保消防设施完好有效。5.水电暖供应管理负责物业区域内的水电暖供应设施的运行管理和维护,确保水电暖的正常供应。制定合理的水电暖供应计划,根据学校教学、办公和生活需求,及时调整供应参数,保障水电暖供应的稳定性。对水电暖消耗情况进行统计和分析,采取节能措施,降低能源消耗。6.学生宿舍管理负责学生宿舍的日常管理工作,包括宿舍设施维修、环境卫生保洁、安全保卫等。协助学校做好学生宿舍的入住、调整和退宿工作,办理相关手续。根据学校规定,对学生宿舍进行定期检查,维护宿舍秩序,督促学生遵守宿舍管理规定。7.其他服务根据甲方需求,提供其他与物业管理相关的服务,如会议服务、活动场地布置等。积极配合甲方开展各项工作,及时响应甲方提出的服务需求,提供优质、高效的服务。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。若双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;若一方提出终止合同,则双方应在合同期满前办理相关终止手续。三、服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的物业外包服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或服务范围发生实质性变更的除外。3.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业外包服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和内容提供服务,对乙方的服务质量不满意时,有权要求乙方进行整改。有权知晓乙方物业管理服务工作的相关情况,包括但不限于工作计划、工作记录、费用支出等。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于建筑物图纸、设施设备清单、人员信息等,协助乙方开展物业管理服务工作。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协调学校各部门与乙方的工作关系,为乙方开展工作提供必要的支持和配合。对乙方提出的合理建议和要求,应及时予以回应和处理。4.2乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保物业管理服务工作的顺利开展。根据物业管理服务工作的实际需要,有权合理调配人员和物资。2.义务按照本合同约定的服务范围、内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。建立健全物业管理服务制度,加强内部管理,提高服务质量,确保物业管理服务工作的规范化、专业化。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,及时反馈甲方提出的意见和建议的处理结果。加强对物业区域内设施设备的维护保养,确保设施设备正常运行,延长使用寿命。严格遵守国家法律法规和学校的各项规章制度,不得从事任何违法违规行为。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。对物业区域内发生的突发事件和紧急情况,应及时采取有效措施进行处理,并及时向甲方报告。五、服务质量考核5.1考核标准双方共同制定物业管理服务质量考核标准,具体考核指标包括但不限于环境卫生、绿化养护、安全保卫、设施设备维护、服务响应速度等。考核标准应明确各项指标的具体要求和评分细则。5.2考核方式甲方定期或不定期对乙方的物业管理服务质量进行考核,考核方式包括但不限于现场检查、查阅资料、师生满意度调查等。甲方应在考核结束后[X]个工作日内,将考核结果书面通知乙方。5.3考核结果处理若乙方的物业管理服务质量考核结果连续[X]个月低于[X]分(满分100分),甲方有权要求乙方进行整改;若乙方在规定时间内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。六、违约责任6.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。6.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方在规定时间内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自将物业管理服务工作转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反国家法律法规或学校的各项规章制度,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未妥善保管甲方提供的相关资料,导致资料泄露或被擅自使用,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七)合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后[X]年。9.2通知条款双方在本合同履行过程中发出的通知、文件、资料等,应按照本合同约定的地址或联系方式送达对方。若一方地址或联系方式发生变更,应及时书面通知对方。否则,因未及时通知导致的一切后果由变更方承担。9.3不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同的,不承担违
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