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文档简介
美容美发合同协议(2025年)甲方(服务接受方):_________身份证号/统一社会信用代码:_________联系方式:_________乙方(服务提供方):_________统一社会信用代码/营业执照号码:_________经营地址:_________联系方式:_________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方向乙方接受美容美发服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与项目1.1甲方自愿选择在乙方经营场所接受美容美发服务。具体服务项目包括但不限于:_________(详细列出服务项目名称,如面部清洁护理、深层补水SPA、肩颈按摩、男士面部清洁、剪发、染发、烫发等)。1.2每项服务项目的具体服务标准、流程及预计时长,以乙方公示或工作人员说明为准,除非另有书面约定。1.3甲方可根据自身需求,在乙方提供的服务项目中选择一项或多项进行消费,具体选择的服务项目及数量以双方确认的预约记录或支付凭证为准。1.4如甲方需要乙方提供未在约定服务项目中的服务,需另行协商并签订补充协议,或按乙方当时的标准另行收费。第二条服务时间与周期2.1甲方预约的服务时间以双方约定的为准。甲方应提前_________小时通过_________(约定预约方式,如电话、微信、乙方APP等)方式预约服务。2.2对于周期性服务(如_________),服务周期为_________,自首次服务之日起计算。甲方应在每个周期内按时到店接受服务,具体服务项目及时间以预约为准。2.3甲方如需变更服务时间或周期,应提前_________小时通知乙方。如甲方无正当理由迟到超过_________分钟,乙方有权取消该次服务,已支付的费用不予退还;如甲方提前取消预约,且符合乙方规定的取消条件,可按_________(约定退款比例或政策,如不退、全退、部分退等)办理退款,具体以乙方公示的取消规则为准。第三条价格与支付方式3.1本协议约定的服务价格均为人民币_________元(大写:_________)。价格包含服务项目所需的人工、产品(如适用)等费用。3.2甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。3.3支付方式:甲方选择以下第_________种方式支付费用:(1)现金支付;(2)银行卡支付;(3)微信支付;(4)支付宝支付;(5)使用乙方发行的储值卡支付;(6)其他:_________。3.4甲方应于接受服务前/_________(约定支付时间,如当场、预约时、服务后等)全额支付服务费用。对于周期性服务,首期费用于首次服务前支付,后续费用可在每个周期开始前_________(约定支付时间)支付。3.5乙方可向甲方提供折扣或优惠活动,具体规则如下:_________(详细说明折扣、优惠活动的适用条件、方式等)。第四条预付费用与退款规则4.1甲方选择预付_________元(人民币_________元)作为服务费,可在_________(约定有效期)内使用。预付费用可用于支付本协议项下的美容美发服务。4.2预付费用/储值卡余额的退款规则如下:(1)甲方因个人原因无法继续接受服务的,可申请部分或全部退款。已消费部分的服务费用将按实际发生金额扣除,剩余未消费部分按以下方式处理:_________(详细说明退款计算方式,如按消费比例、全额退等)。(2)退款需提前_________天提出申请,并提交相关证明材料(如身份证件)。(3)乙方因自身原因(如停业、歇业、搬迁等)无法继续经营的,应将甲方未消费的预付费用/储值卡余额全额退还给甲方。(4)甲方死亡或完全丧失劳动能力的,其合法继承人可凭相关证明申请退还预付费用/储值卡余额的_________(约定比例)。(5)预付费用/储值卡仅限于在乙方本店使用,不得转让、馈赠,余额不足时需补足后方可使用。4.3以下情况不予退款或仅退还部分费用(如适用):_________(例如:非乙方原因导致甲方单次迟到超时、服务过程中甲方要求中途停止、乙方已提供部分服务且甲方要求解除合同等)。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方提供符合约定标准的服务。(2)有权要求乙方工作人员佩戴工牌、表明身份。(3)有权了解所使用产品的主要成分、生产日期、保质期等信息。(4)应如实告知乙方自己及家人的健康状况、过敏史、特殊需求等情况,特别是患有心脏病、高血压、糖尿病、传染病、皮肤病、疤痕体质或对某些产品成分过敏等情形。(5)应遵守乙方的店规店纪,配合乙方工作人员的工作安排。(6)应爱护乙方的设施设备,保管好个人财物。(7)按时足额支付服务费用。(8)自觉维护店内环境卫生。5.2乙方的权利与义务:(1)有权按照约定收取服务费用。(2)有权要求甲方遵守店内秩序和相关规定。(3)应保证服务场所的卫生、安全,提供安全、舒适的服务环境。(4)应保证提供的服务项目由具备相应资质的专业人员操作。(5)应使用合法取得、符合国家相关安全卫生标准的产品,并向甲方明示产品信息(如甲方有询问)。(6)应对甲方提供的个人健康信息保密,不得泄露给任何无关第三方。(7)应妥善保管甲方在店内遗留的物品,如物品丢失或损坏,应承担相应赔偿责任。(8)应对员工进行业务培训和管理,确保服务质量和安全。(9)如需对甲方进行拍照、录像(用于宣传、教学等),应事先征得甲方的书面同意。第六条安全与健康责任6.1甲方应自行承担因其未如实告知健康状况或自身原因导致的人身伤害风险。乙方已尽到合理告知、提示义务,并在服务过程中采取了必要的安全措施的,对于甲方自身的健康问题或意外伤害,乙方不承担责任。6.2在服务过程中,如因乙方或其工作人员的故意或重大过失(如操作不当、工具消毒不彻底、使用不合格产品等)造成甲方人身伤害或财产损失的,乙方应依法承担赔偿责任。6.3甲方使用乙方提供的任何产品前,应自行测试是否过敏。如因甲方使用产品后出现过敏反应或其他不适,乙方已提供产品说明且甲方未注意的,乙方不承担责任;如因乙方提供的产品本身质量问题导致,乙方应承担相应责任。6.4如因不可抗力(如自然灾害、政府行为、突发公共卫生事件等)导致服务无法按约定进行或造成人身、财产损失的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第七条隐私保护7.1乙方承诺对甲方在签订本协议及接受服务过程中提供的个人信息(包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、消费记录、健康状况、肖像信息等)严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露、出租或用于本协议约定目的以外的其他商业用途。7.2未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的肖像(照片、视频等)用于广告宣传、产品推广、网络发布或其他公开场合。但为提供更好的服务或内部培训需要而拍摄的,不视为公开使用,但应避免泄露甲方身份信息。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与解除9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3除本协议另有约定外,发生以下情况之一,本协议可解除:(1)双方协商一致解除。(2)因不可抗力致使本协议无法履行。(3)一方严重违反本协议约定,另一方根据本协议约定解除。(4)乙方经营主体资格终止。9.4合同解除后,双方应结清所有费用,乙方应退还甲方未消费的预付费用或剩余储值卡余额(按本协议第四条约定执行),并处理相关善后事宜。第十条违约责任10.1甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的_________(约定比例)向乙方支付违约金,逾期超过_________天的,乙方有权暂停为甲方提供服务,并要求甲方一次性付清所有应付费用及违约金。10.2甲方违反本协议第五条第(4)项规定,未如实告知健康状况,导致乙方或他人受到损害的,应承担相应的赔偿责任。10.3乙方未按约定提供符合标准的服务,甲方有权要求乙方采取补救措施(如重新提供服务、减免费用等)。若乙方服务严重不符合标准或存在欺诈行为,甲方除要求乙方承担相应责任外,还有权要求退还费用并赔偿损失。10.4因乙方原因导致甲方在服务过程中受到人身伤害的,乙方应依法承担医疗费、误工费、护理费等全部赔偿责任。10.5双方违反保密义务的,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中提供的地址、电话、联系方式等均视为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后_________日视为送达)或按该电话/联系方式发送(以成功发出时视为送达)即视为有效送达。11.2任何一方变更联系方式,应提前_________天书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与
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