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文档简介
PAGE聘请物业签合同甲方(聘请方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受聘方:物业服务公司):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方需要聘请物业服务公司对其物业提供相关服务,乙方具备提供该物业服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方聘请乙方提供物业服务事宜达成如下合同:一、物业基本情况1.物业位置:[物业具体地址]2.物业类型:[如住宅、商业写字楼、综合小区等]3.建筑面积:[具体面积数值]平方米二、服务内容及标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理1.房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等[共用部位列举]的维护和管理,包括但不限于日常巡查、及时修复损坏部位等,确保其结构安全和正常使用功能。乙方应按照国家及地方相关建筑工程质量标准和安全规范履行勤勉尽责的维护义务,防止因维护不当导致安全事故发生。2.对房屋建筑共用部位的外观进行检查和维护,保持外观整洁、完好,无明显破损、脱落等影响整体美观的情况。对于外立面的清洁,乙方应定期安排专业人员进行清洗,确保外立面干净整洁。(二)共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、[其他共用设施设备列举]等设施设备的运行、维护、保养和管理。乙方应制定详细的设施设备维护保养计划,按照计划定期进行巡检、维修、保养等工作,确保设施设备正常运行,满足甲方及物业使用人的需求。2.建立设施设备运行档案,记录设施设备的运行状况、维护保养情况、维修记录等信息,以便及时跟踪设施设备的运行情况,发现问题及时处理。同时,乙方应保证设施设备的操作人员具备相应的专业资质和技能,严格按照操作规程进行操作,确保设施设备运行安全。(三)环境卫生管理1.公共区域的环境卫生清扫,包括但不限于楼道、电梯间、走廊、楼梯扶手、屋顶、停车场、绿地、垃圾收集点等,保持公共区域干净整洁,无杂物、无异味。乙方应安排足够的保洁人员,按照规定的时间和频次进行清扫工作,确保环境卫生达标。2.垃圾分类收集和处理,按照当地政府的相关规定,对垃圾进行分类投放、收集和运输,确保垃圾得到妥善处理,不造成环境污染。乙方应设置明显的垃圾分类标识,引导甲方及物业使用人正确分类投放垃圾,并与有资质的垃圾处理单位签订合作协议,确保垃圾及时清运。(四)绿化养护管理1.物业区域内的绿地、树木、花卉等绿化植物的养护和管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,保持绿化植物生长良好,景观优美。乙方应根据不同季节和植物生长特点,合理安排养护工作,确保绿化植物健康生长。2.对绿化区域进行定期巡查,及时发现并处理绿化植物的病虫害问题,采取有效的防治措施防止病虫害扩散。对于死亡或损坏的绿化植物,乙方应及时进行补种或更换,保持绿化景观的完整性。(五)安全防范管理1.制定安全管理制度,包括但不限于门禁管理、巡逻制度、监控系统管理等,确保物业区域内的安全。乙方应安排专业的安保人员,按照规定的时间和路线进行巡逻,对进出物业区域的人员和车辆进行严格登记和检查,并保证监控系统24小时正常运行,实时监控物业区域内的情况。2.协助公安机关做好安全防范工作,发生治安案件、刑事案件等突发事件时,应及时报警并配合公安机关进行调查处理。同时,乙方应制定应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力,保障甲方及物业使用人的人身和财产安全。(六)交通秩序与车辆停放管理1.物业区域内的交通秩序维护,包括设置交通标识、引导车辆有序通行等,确保交通顺畅,无堵塞现象。乙方应合理规划停车位,设置明显的停车标识,引导车辆按照规定的位置停放。2.对车辆停放进行管理,收取停车费用(如有),并负责停车场的日常维护和管理工作,包括停车场设施设备的维修、清洁等。乙方应保证停车场的安全,防止车辆被盗、被损坏等情况发生。*(七)其他服务内容(如有)*[详细列举其他可能的服务内容及标准,如社区文化活动组织、物业维修服务等]三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。四、费用及支付方式(一)物业服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,每月物业服务费用总计为人民币[具体金额]元。物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所产生的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用、办公费用等。2.物业服务费用的计算依据为物业建筑面积,如有面积增减变化,物业服务费用应相应调整。面积增减变化时,双方应在变化发生后的[通知期限]内书面通知对方,并根据实际面积重新计算物业服务费用。(二)支付方式1.甲方应按照以下方式支付物业服务费用:按月支付:甲方应在每月[具体支付日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。按季支付:甲方应在每季度首月[具体支付日期]前将本季度物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。按年支付:甲方应在每年[具体支付日期]前将全年物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整1.在合同履行期间,如因政府政策调整、物价上涨、服务成本增加等原因导致乙方提供物业服务的成本大幅增加,乙方有权提出物业服务费用调整申请。乙方应在成本增加情况发生后的[通知期限]内,向甲方提交费用调整申请报告,详细说明成本增加的原因、增加的金额以及调整后的物业服务费用标准等内容。2.甲方应在收到乙方费用调整申请报告后的[审核期限]内进行审核,如无异议,应与乙方协商确定新的物业服务费用标准,并签订补充协议;如甲方有异议,应在审核期限内书面通知乙方,并说明理由。双方应就费用调整问题进行协商,如协商不成,可按照本合同约定的争议解决方式处理。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。有权了解乙方的服务计划、工作安排以及费用收支情况。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方纠正,并追究乙方违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方开展物业服务工作,提供必要的便利条件,如提供物业相关资料等。遵守乙方制定的物业管理制度,配合乙方做好安全防范、环境卫生等工作。不得擅自改变物业的使用性质和用途,如需改变,应提前征得乙方书面同意,并按照相关规定办理手续。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用及其他相关费用。有权根据本合同约定及相关法律法规规定,制定物业服务方案和管理制度,并要求甲方及物业使用人遵守。对甲方及物业使用人违反物业管理制度的行为,有权进行制止和纠正,并按照规定收取违约金(如有)。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,提供优质、高效、规范的物业服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。按照相关法律法规规定,建立健全物业服务档案,妥善保管物业资料,以备查阅。加强对物业区域内设施设备的维护和管理,确保设施设备正常运行,保障甲方及物业使用人的人身和财产安全。如因乙方原因导致设施设备损坏或发生安全事故,乙方应承担相应的赔偿责任。合理使用物业服务费用,不得挪作他用。定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方的监督。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更,双方应协商解决。协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[通知期限]书面通知对方,并按照合同约定办理相关手续。2.若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。违约方应按照本合同约定及相关法律法规规定,向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。3.在合同期满前,如一方未按照本合同约定通知对方是否延续合同,视为同意延续合同;如一方明确表示不再延续合同,应按照本合同约定办理交接手续,并承担相应的责任。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付物业服务费用及逾期违约金。因此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反本合同约定,擅自改变物业的使用性质和用途,或不配合乙方开展物业服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供物业服务,应承担违约责任。乙方应按照未履行服务内容对应的服务费用金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金,并采取措施尽快改进服务质量,达到合同约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方或物业使用人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同约定的物业服务事项转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照本合同约定及相关法律法规规定,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反本合同约定,导致物业区域内发生安全事故或其他重大事件,给甲方及物业使用人造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,乙方还应按照本合同约定及相关法律法规规定,向甲方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[保密期限]年。(二)通知条款1.本合同履行过程中,双方的通知应以书面形式送达对方。通知送达地址为双方在本合同中填写的联系地址,如一方联系地址发生变更,应及时书面通知对方。2.以邮寄方式送达的,邮件发出后[邮寄送达期限]日视为送达;以专人送达方式送达的,送达人签字确认后视为送达;以传真方式送达的,传真发送成功后视为送达。(三)不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.
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