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文档简介

PAGE聘请新物业谁签合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方[物业具体名称]需要聘请新的物业管理服务,乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方聘请乙方提供物业管理服务事宜达成如下合同:一、合同目的本合同旨在明确甲方聘请乙方作为[物业具体名称]的物业管理服务提供商,乙方负责按照本合同约定提供物业管理服务,甲方按照约定支付服务费用,双方各自履行相应权利义务,确保物业的正常运营和管理。二、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成明细:[包括但不限于建筑物、附属设施、场地等详细情况]三、服务内容与标准(一)综合管理服务1.制定物业管理方案,有健全的管理服务制度和标准,包括但不限于人员岗位职责、工作流程、考核机制等,并组织实施。2.建立并完善物业管理档案,包括但不限于业主档案、物业设施设备档案、维修记录、保洁记录、安保记录等,档案资料应真实、完整、有效,妥善保管。3.负责物业区域内的日常巡查,包括但不限于建筑物外观、公共区域卫生、设施设备运行状况、安全防范等,及时发现并处理问题,做好巡查记录。4.协调处理物业区域内的业主、使用人之间的关系,及时解决业主和使用人提出的合理诉求,对业主和使用人的投诉、建议等进行记录和处理,并定期向甲方反馈处理情况。5.负责物业区域内的公共秩序维护,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等,制定安全防范应急预案,确保物业区域内的安全。6.负责物业区域内的环境卫生管理,包括但不限于公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、运输和处理等,保持物业区域内环境整洁卫生。7.负责物业区域内的绿化养护管理,包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,确保绿化景观良好。8.负责物业区域内的共用设施设备的日常运行、维护和管理,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、通风空调系统等,制定设施设备维护保养计划,定期进行维护保养,确保设施设备正常运行。9.按照相关法律法规和政策要求,做好物业区域内的各项管理工作,积极配合政府有关部门的监督检查,及时整改存在的问题。(二)房屋管理与维修养护1.对房屋共用部位进行日常巡查,包括但不限于屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等,及时发现并处理房屋共用部位的损坏、渗漏等问题,做好巡查和维修记录。2.对房屋自用部位的维修养护提供咨询服务,指导业主正确使用房屋,告知业主维修养护的注意事项。3.按照房屋维修养护计划,对房屋共用部位进行定期维修养护,确保房屋共用部位的安全和正常使用功能。4.负责物业区域内的房屋装修管理,制定装修管理规定,对业主和使用人的装修行为进行监督检查,确保装修活动符合相关法律法规和政策要求,不影响房屋结构安全和物业区域内的正常生活秩序。(三)共用设施设备运行、维修、养护和管理1.建立共用设施设备管理制度,明确设施设备的运行、维修、养护责任,制定设施设备操作规程和维护保养计划。2.对共用设施设备进行日常巡查,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、通风空调系统等,检查设施设备的运行状况,及时发现并处理设施设备的故障和隐患,做好巡查和维修记录。3.按照设施设备维护保养计划,定期对共用设施设备进行维护保养,包括但不限于设备的清洁、润滑、紧固、调试等,确保设施设备的正常运行。4.对共用设施设备的维修、更新、改造等项目,按照相关规定进行管理,确保维修、更新、改造项目的质量和安全。5.负责共用设施设备机房的管理,保持机房整洁卫生,设备运行环境良好,机房内的设备、工具等摆放整齐有序。(四)协助维护公共秩序1.制定公共秩序维护制度,明确门岗值班、巡逻等岗位职责和工作流程。2.负责物业区域的门岗值班,对进出人员、车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆进入物业区域,确保物业区域的安全。3.定期进行巡逻,巡逻路线应覆盖物业区域的各个部位,巡逻时间间隔应符合相关规定,及时发现并处理物业区域内的安全隐患和突发事件,做好巡逻记录。4.负责物业区域内车辆停放管理,规划停车位,引导车辆有序停放,确保车辆停放安全和交通畅通。5.制定安全防范应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力,确保物业区域内的公共秩序和安全。(五)保洁服务1.制定保洁服务标准和工作流程,明确公共区域的清扫、保洁责任。2.对物业区域内的公共区域进行日常清扫、保洁,包括但不限于楼道、电梯、楼梯间、走廊通道、停车场、绿化带等,保持公共区域的整洁卫生。3.定期对公共区域进行消毒、杀菌,预防疾病传播,确保公共区域的环境卫生符合相关标准和要求。4.负责物业区域内垃圾的收集、运输和处理,按照规定设置垃圾桶,定期清理垃圾,确保垃圾日产日清,垃圾运输过程中应防止二次污染。(六)绿化养护服务1.制定绿化养护计划,明确花草树木的养护责任和工作流程。2.对物业区域内的花草树木进行日常养护,包括但不限于浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保花草树木生长良好,绿化景观美观。3.定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理花草树木的病虫害、枯死等问题,做好巡查和处理记录。4.根据季节和物业区域的实际情况,适时调整绿化养护措施,保持绿化景观的多样性和观赏性。服务标准乙方提供的物业管理服务应符合国家和地方相关法律法规、政策要求以及行业标准,具体服务标准如下:1.综合管理服务标准:物业管理方案科学合理,管理制度健全,服务质量达到[具体标准等级,如优秀、良好等]。物业管理档案资料齐全、规范,查阅方便。日常巡查及时、有效,问题处理率达到[具体百分比]以上。业主和使用人投诉处理及时,投诉处理率达到[具体百分比]以上,回访率达到[具体百分比]以上。公共秩序维护良好,无重大安全事故发生。环境卫生整洁,垃圾日产日清,公共区域卫生达标率达到[具体百分比]以上。绿化养护良好,绿化景观美观,绿化达标率达到[具体百分比]以上。共用设施设备运行正常,设施设备完好率达到[具体百分比]以上。2.房屋管理与维修养护标准:房屋共用部位无明显损坏,维修及时率达到[具体百分比]以上。装修管理规范,无违规装修行为。3.共用设施设备运行、维修、养护和管理标准:设施设备运行正常,无重大故障发生,设施设备维修及时率达到[具体百分比]以上。设施设备维护保养记录完整,符合相关规定要求。4.协助维护公共秩序标准:门岗值班严格,人员、车辆进出登记规范。巡逻及时,安全隐患处理率达到[具体百分比]以上。车辆停放有序,交通畅通。安全防范应急预案完善,演练及时。5.保洁服务标准:公共区域清洁卫生,无杂物、无异味,保洁达标率达到[具体百分比]以上。消毒、杀菌工作符合相关标准要求。6.绿化养护服务标准:花草树木生长良好,无明显病虫害,绿化养护达标率达到[具体百分比]以上。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限]。五、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、保洁费用、公共秩序维护费用等。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方提供物业管理服务的成本明显增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出调整服务费用的申请。甲方应在收到通知后[X]个工作日内进行审核,如无异议,应按照乙方提出的调整方案支付服务费用。六、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务。有权知晓物业管理服务费用的使用情况。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供物业相关资料、协调业主关系等。遵守物业管理相关法律法规和本合同约定,不得从事损害乙方利益或影响物业管理服务正常开展的行为。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作。有权根据本合同约定及实际情况制定物业管理服务方案和措施。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员,并按照国家和地方相关规定为工作人员缴纳社会保险等费用。定期对工作人员进行培训和考核,提高工作人员的业务素质和服务水平。妥善保管物业管理档案资料,不得泄露甲方和业主的相关信息。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。在物业管理服务过程中,如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更合同内容。变更后的合同条款应明确、具体,双方应按照变更后的合同履行各自的权利义务。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,根据实际情况变更或解除本合同。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,结清费用。2.如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.在合同履行期间,如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,乙方应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。2.若乙方违反本合同约定,泄露甲方或业主的相关信息,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方在物业管理服务过程中因故意或重大过失给甲方或第三方造成

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