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PAGE碧桂园物业托管合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有物业需要进行专业的管理服务,乙方具备提供优质物业托管服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行物业托管事宜达成如下协议:一、托管物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体建筑面积数值]平方米5.物业用途:[详细说明物业用途]二、托管服务内容及标准1.安全管理服务乙方应制定完善的安全管理制度,包括但不限于人员出入登记、巡逻制度等,确保物业区域内的安全秩序。配备专业的安保人员,负责24小时值班巡逻,对物业区域内的人员、车辆进行出入管理和安全检查,防止未经许可的人员和车辆进入。勤勉尽责地处理各类安全突发事件,及时采取措施并向相关部门报告,保障业主和使用人的人身及财产安全。2.环境卫生管理服务负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁工作,包括但不限于道路、楼梯、电梯、停车场等,确保环境整洁卫生。定期进行垃圾清运,做到日产日清,保持垃圾收集容器的清洁。对物业区域内的绿化进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观的美观。3.设施设备维护管理服务建立健全物业设施设备档案,对物业区域内的各类设施设备进行定期巡查、维护保养,确保设施设备正常运行。包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、照明系统等,及时发现并处理设施设备故障,保障业主和使用人的正常生活和工作。对于需要维修、更新改造的设施设备,乙方应按照相关规定和程序进行操作,并及时向甲方通报情况。4.客户服务设立客户服务中心,接受业主和使用人的咨询、投诉和建议,及时回复并处理相关问题。定期回访业主和使用人,了解其对物业服务的满意度,不断改进服务质量。协助甲方办理物业相关手续,如入住、装修手续等,提供必要的指导和服务。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,勤勉尽责地履行上述服务内容,确保服务质量达到优良水平。如乙方未能达到约定的服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,乙方应承担因未达标而给甲方造成的损失。三、托管期限本合同托管期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、费用及支付方式1.托管费用甲方应向乙方支付的物业托管费用为每月人民币[具体金额]元。该费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用等。2.支付方式甲方应在每月的[支付日期]前,将当月的物业托管费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。如甲方逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。按照本合同约定按时足额支付物业托管费用。协助乙方协调与业主、使用人及相关部门的关系,提供必要的支持和配合。向乙方提供物业相关的资料及信息,包括但不限于物业产权资料、设施设备档案等。不得干涉乙方正常的物业服务活动,不得擅自改变物业的使用性质和规划用途。2.乙方权利与义务有权按照本合同约定收取物业托管费用。根据本合同约定的服务内容和标准,自主开展物业服务活动,但应接受甲方的监督检查。按照国家及地方相关法律法规及行业规范,勤勉尽责地履行物业服务职责,保障物业区域内的安全、整洁和设施设备正常运行。定期向甲方汇报物业服务情况,听取甲方的意见和建议,并根据甲方的要求及时改进服务质量。对在物业服务过程中知悉的甲方及业主、使用人的商业秘密和个人隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业服务业务全部或部分转让给第三方。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,根据实际情况对合同进行调整。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,本合同自行解除。合同解除后,双方应按照相关法律法规及合同约定办理结算和交接手续。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业托管费用,应按照本合同第四条第2款的约定承担逾期违约金,并继续履行支付义务。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业托管费用,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方擅自转让本合同项下的物业服务业务,转让行为无效,转让方应向对方支付违约金人民币[转让违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一
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