物业项目外包合同

PAGE物业项目外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有物业项目，需要将该物业项目的相关服务外包给乙方，乙方具备提供相关物业项目服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将物业项目外包给乙方事宜达成如下协议：第一条物业项目概况1.1物业项目名称：1.2物业项目地址：1.3物业项目规模：包括但不限于占地面积、建筑面积、房屋数量、配套设施等详细情况（如有）。第二条外包服务内容2.1乙方负责提供的物业项目服务包括但不限于以下方面：〔1〕建筑物及附属设施的日常维护、保养，包括但不限于房屋建筑结构、外墙、屋顶、门窗、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等。〔2〕环境卫生管理，包括但不限于公共区域的清扫、保洁，垃圾的收集、运输和处理。〔3〕绿化养护，包括但不限于草坪修剪、花卉种植与养护、树木修剪与病虫害防治等。〔4〕秩序维护，包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等，确保物业区域内的安全秩序。〔5〕设施设备运行管理，保证各类设施设备正常运行，及时处理设备故障和突发事件。〔6〕其他与物业项目相关的服务（如有）：第三条服务期限3.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。3.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。4.1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。4.1.3甲方应向乙方提供物业项目的相关资料，包括但不限于物业项目规划图纸、设施设备清单、业主信息等，协助乙方开展服务工作。4.1.4甲方应协调物业项目内业主或使用人与乙方之间的关系，配合乙方处理相关问题。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，勤勉尽责地履行本合同约定的服务内容，确保服务质量达到良好水平。4.2.3乙方应配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员，并为其缴纳社会保险等费用。乙方工作人员在履行职务过程中造成的人身伤害或财产损失，由乙方承担全部责任。4.2.4乙方应定期对物业项目的设施设备进行检查、维护和保养，建立设施设备档案，制定设施设备更新改造计划，并及时向甲方报告设施设备运行情况。4.2.5乙方应制定应急预案，应对可能出现的突发事件，如火灾、盗窃、自然灾害等，并定期组织演练。发生突发事件时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时向甲方报告。4.2.6乙方应遵守国家法律法规及甲方的相关管理制度，不得损害甲方及物业项目内业主或使用人的合法权益。4.关于服务质量的约定4.3.1乙方应按照以下服务质量标准履行服务义务：〔1〕建筑物及附属设施完好率达到%以上，确保正常使用功能。〔2〕环境卫生达标率达到%以上，公共区域干净整洁，无明显垃圾堆积。〔3〕绿化养护达标率达到%以上，绿化植物生长良好，无大面积病虫害。〔4〕秩序维护事故发生率控制在%以内，确保物业区域内安全有序。〔5〕设施设备运行故障率控制在%以内，保障设施设备正常运行。4.3.2甲方有权定期或不定期对乙方的服务质量进行考核评估。如乙方服务质量未达到上述标准，甲方有权要求乙方限期整改；经整改仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并可解除本合同。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用标准本物业项目外包服务费用为每月人民币元（大写元整）。5.2支付方式甲方应在每月日前，将上月服务费用支付至乙方以下指定账户：开户银行：银行账号：户名：5.3费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致服务成本大幅增加，乙方有权提出费用调整申请。经双方协商一致后，可以对服务费用进行适当调整。调整幅度及方式由双方另行书面约定。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务质量标准履行义务，应承担违约责任。乙方应按照甲方要求限期整改，如因乙方原因给甲方或物业项目内业主或使用人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。6.3如一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.4如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，应提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。7.3若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：〔1〕因不可抗力致使本合同无法继续履行；〔2〕一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正；〔3〕本合同约定的解除条件成就。第八条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份