物业违法合同

PAGE物业违法合同甲方（业主/业主委员会）：姓名/名称：地址：联系电话：乙方（物业管理公司）：公司名称：地址：联系电话：鉴于甲方与乙方就物业相关事宜签订了[具体物业合同名称]（以下简称“原合同”），但在合同履行过程中，乙方出现了违反合同约定的行为，双方经友好协商，就乙方违法合同事宜达成如下协议：一、乙方违法合同事实1.1乙方未按照原合同约定提供符合标准的物业服务，具体表现为：[详细列举未达标服务内容，如小区环境卫生清洁不及时，垃圾经常堆积数日未清理；安保人员脱岗现象频繁，导致小区安全存在隐患；公共设施维修不及时，电梯多次出现故障未及时修复等]。1.2乙方擅自提高物业服务收费标准，未经甲方同意，自[具体日期]起，将原合同约定的物业费每平方米[X]元提高至每平方米[X+Y]元，且未按照规定进行价格备案等相关程序。1.3乙方违反原合同关于服务人员配备的约定，减少了保洁人员数量，导致公共区域清洁频次降低，卫生状况恶化；同时，绿化养护人员不足，小区内绿植生长不良，部分区域杂草丛生。1.4乙方未经甲方书面同意，擅自将原合同约定由其负责管理的部分公共区域出租给第三方用于商业经营，改变了公共区域的用途，影响了小区业主的正常生活和公共利益。二、法律依据及责任认定2.1根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。乙方上述行为明显违反了原合同约定，构成违约。2.2依据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方应就其违法合同行为承担相应的法律责任。2.3乙方擅自提高物业费的行为，违反了《中华人民共和国价格法》等相关法律法规，属于无效的价格变更行为。甲方有权要求乙方按照原合同约定的价格收取物业费，并退还多收的费用。2.4乙方改变公共区域用途的行为，侵犯了小区业主对公共区域的共有权，根据《中华人民共和国民法典》第274条规定，建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。乙方应立即停止侵权行为，恢复公共区域原状，并承担因此给甲方造成的损失。三、甲方权利与要求3.1甲方有权要求乙方立即停止违法合同的行为，按照原合同约定全面履行物业服务义务。3.2甲方要求乙方退还擅自提高物业费期间多收取的费用，并按照银行同期贷款利率支付利息。具体多收费用金额为：自[擅自提高收费起始日期]至[协商确定的退款截止日期]，按照每平方米多收[Y]元计算，小区总面积为[Z]平方米，共计多收费用[Z×Y]元，利息计算方式为：以多收费用金额为基数，按照[具体银行同期贷款利率]，自[多收费用起始日期]起计算至实际退款之日止。3.3甲方要求乙方恢复擅自改变用途的公共区域原状，承担恢复原状所需的全部费用，并赔偿因公共区域用途改变给甲方造成的损失，包括但不限于噪音污染、安全隐患等方面的损失。损失赔偿金额根据实际情况进行评估确定，评估费用由乙方承担。3.4甲方有权解除与乙方签订的原合同，并要求乙方承担因解除合同给甲方造成的损失，损失赔偿范围包括但不限于寻找新的物业管理公司的费用、因乙方服务质量问题导致小区价值贬损的损失等。损失赔偿金额根据实际情况进行评估确定，评估费用由乙方承担。四、乙方义务与承诺4.1乙方承诺立即停止违法合同的行为，按照原合同约定的服务标准和内容，在[具体期限]内全面履行物业服务义务。加强对服务人员的管理和培训，提高服务质量，确保小区环境卫生、安保、公共设施维护等各项服务达到原合同要求。4.2乙方同意按照甲方要求退还擅自提高物业费期间多收取的费用及利息，在本协议签订后的[退款期限]内，将款项一次性支付至甲方指定账户。4.3乙方负责在本协议签订后的[恢复原状期限]内，将擅自改变用途的公共区域恢复原状，并承担全部恢复费用。恢复原状后，应经甲方验收合格。如验收不合格，乙方应继续整改直至合格为止。4.4乙方同意就其违法合同行为给甲方造成的损失进行赔偿，赔偿金额根据评估结果在本协议签订后的[赔偿期限]内支付至甲方指定账户。4.5乙方承诺在今后的物业服务过程中，严格遵守法律法规和原合同约定，不再出现任何违法合同的行为。如再发生类似情况，乙方愿意承担更严厉的法律责任，包括但不限于双倍返还甲方已支付的物业费、承担甲方因此遭受的全部损失等。五、争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份