物业运营合同

PAGE物业运营合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有物业项目，为了实现物业的有效运营和管理，提升物业价值，甲方愿意委托乙方进行物业运营管理；乙方具备专业的物业运营管理能力和经验，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行物业运营管理事宜达成如下协议：一、物业基本信息1.物业名称：2.物业地址：3.物业类型：4.建筑面积：平方米5.物业用途：6.配套设施：包括但不限于停车场、绿化设施、公共照明、电梯、消防设施等，具体清单见附件一。二、委托事项1.乙方负责物业的整体运营管理工作，包括但不限于物业的日常维护、保养、维修，环境卫生管理，安全保卫管理，设施设备运行管理，客户服务等。2.根据物业实际情况和市场需求，制定物业运营管理方案，并报甲方备案。运营管理方案应包括但不限于物业运营目标、管理措施、服务标准、费用预算等内容。3.负责物业的招商工作，引进合适的租户，签订租赁合同，并监督租赁合同的履行。4.对物业内的租户进行管理，协调租户之间的关系，处理租户的投诉和纠纷。5.定期对物业进行巡查，及时发现和解决存在的问题，并向甲方报告物业运营情况。6.按照法律法规和相关政策要求，做好物业的各项管理工作，确保物业的正常使用和安全运营。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权对乙方的物业运营管理工作进行监督检查，提出意见和建议。2.按照本合同约定向乙方支付物业运营管理费用。3.协助乙方办理物业运营管理过程中涉及的相关手续，提供必要的文件和资料。4.负责协调物业与周边单位和居民的关系，为物业运营管理创造良好的外部环境。5.保证物业符合法律法规规定的使用条件，不存在产权纠纷或其他影响物业正常运营的问题。6.第509条【合同履行原则】规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。甲方应按照本合同约定及时、足额支付费用，配合乙方开展工作，不得干涉乙方的正常运营管理活动。（二）乙方权利义务1.按照本合同约定和相关法律法规要求，勤勉尽责地履行物业运营管理职责，为甲方提供优质、高效的服务。2.根据物业运营管理需要，有权使用物业内的公共区域和设施设备，但应合理使用，不得损害甲方利益。3.有权按照本合同约定收取物业运营管理费用，并在扣除相关费用后及时向甲方支付收益。4.定期向甲方报告物业运营情况，提交运营管理报告和财务报表等资料。运营管理报告应包括物业运营状况、租户情况、费用收支情况、存在问题及解决措施等内容。5.负责物业运营管理过程中的人员招聘、培训、考核等工作，确保工作人员具备相应的专业知识和技能。6.妥善保管物业运营管理过程中形成的各类文件、资料和档案，按照法律法规要求和甲方需要提供查阅服务。7.不得擅自将物业运营管理工作委托给第三方，如有特殊情况需要委托第三方，应事先征得甲方书面同意。8.第577条【违约责任】规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方应严格履行本合同约定，如因乙方原因导致甲方损失的，应承担赔偿责任。四、物业运营管理费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业运营管理费用包括以下几部分：基本运营管理费：每月元，用于支付乙方物业日常运营管理的各项费用，包括人员工资、办公费用、设备维护费用等。招商佣金：按照引进租户签订租赁合同的租金总额的%计算，在租户支付首笔租金后的个工作日内支付给乙方。收益分成：物业运营产生的扣除基本运营管理费、招商佣金及其他合理费用后的净收益，甲方按照%的比例分成给乙方。2.支付方式：甲方应在每月日前将当月基本运营管理费支付至乙方指定账户；招商佣金和收益分成在满足支付条件后的个工作日内支付。3.乙方应在收到甲方支付的费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、合同期限1.本合同期限自年月日起至年月日止。2.合同期满前，双方应提前个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本合同自动延续年。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业运营管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业运营管理服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定履行物业运营管理职责，导致物业出现问题或给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方应采取措施及时解决问题，减少损失扩大。如因乙方原因导致甲方遭受重大损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，赔偿甲方全部损失。3.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿范围根据第584条【损害赔偿范围】确定，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。八、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府行为等导致的问题，尽量减少损失。3.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。九、争议解决1.本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他