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文档简介
PAGE物业跟社区签合同甲方(社区):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(物业):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为社区的管理主体,乙方为具备专业物业管理能力与资质的企业,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,依照《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,达成如下协议:一、合同背景与目的本合同旨在明确甲乙双方在社区物业管理服务中的权利义务,确保社区物业管理服务的规范化、专业化和高效化,提升社区居民的生活质量,维护社区的和谐稳定。二、物业管理服务范围1.物业共用部位的维护与管理包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期进行巡查,确保其结构安全,外观完好,对发现的问题及时进行维修和保养。2.物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理涵盖电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统、智能化系统等。乙方需制定详细的设施设备维护计划,按照相关技术标准和操作规程进行日常巡检、定期维护和故障维修,确保设施设备正常运行,保障社区居民的生活需求和安全。3.环境卫生管理负责社区内公共区域的清扫保洁,包括道路、绿地、楼道、电梯、垃圾收集点等。乙方应合理安排保洁人员,定时进行清扫,及时清理垃圾,保持社区环境整洁卫生。同时,做好垃圾分类收集和处理工作,配合政府相关部门推进垃圾分类工作的实施。4.绿化养护管理对社区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理。乙方应定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,确保绿化植物生长良好,景观优美,营造舒适的居住环境。5.公共秩序维护协助维护社区公共秩序,包括但不限于人员出入管理、车辆停放管理、巡逻防范等。乙方应设置合理的门禁系统,对进出社区人员和车辆进行登记和核实;规划合理的停车区域,引导车辆有序停放;安排专人进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,保障社区居民的人身和财产安全。6.其他服务包括但不限于社区文化活动组织、便民服务设施管理、物业档案管理等。乙方应根据社区居民的需求,适时组织各类文化活动,丰富居民的业余生活;管理好社区内的便民服务设施,并做好物业档案的建立、整理和保管工作,以备查阅。三、服务标准与要求1.乙方应按照国家和地方相关物业管理服务标准及规范勤勉尽责地履行本合同约定的各项义务,确保物业管理服务质量达到优良水平。乙方应建立健全质量管理体系,制定详细的服务流程和操作规范,并严格执行。2.在环境卫生方面社区内公共区域应每日清扫,无明显垃圾堆积;楼道每周至少清扫一次,保持干净整洁;电梯轿厢每日清洁,定期消毒;垃圾收集点应及时清理,做到日产日清,垃圾容器外观清洁,周围无散落垃圾。3.绿化养护方面绿地应保持草坪平整,花卉、树木生长良好,无明显病虫害,绿化设施完好无损。乙方应根据不同季节和植物生长特点,合理安排养护工作,确保绿化景观效果。4.公共秩序维护方面人员出入管理应严格规范,对陌生人员和车辆进行有效询问和登记;车辆停放应整齐有序,无乱停乱放现象;巡逻应定时定点,巡逻记录完整,对发现的问题及时报告并处理。乙方应制定应急预案,对突发事件能够迅速响应,保障社区秩序稳定。5.物业共用部位和设施设备维护方面乙方应定期对物业共用部位和设施设备进行检查和维护,建立维护档案,记录维护情况。设施设备应保持正常运行,出现故障应及时维修,维修及时率应达到[X]%以上,维修质量应符合相关标准要求。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元。该费用涵盖了本合同约定的物业管理服务范围内的各项支出,包括但不限于人员薪酬、设备维护费用(如:电梯维护费、消防设施维护费等)、清洁用品费用、绿化养护费用、办公费用等。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如因国家政策调整、物价上涨、服务内容增加等原因导致乙方物业管理成本显著增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出费用调整申请。经双方协商一致后,可对服务费用标准进行适当调整。五、双方权利与义务1.甲方权利义务权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议;有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和要求提供服务;有权知晓物业管理服务费用的使用情况。义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料,包括但不限于社区规划图纸、建筑物及设施设备档案等;协助乙方做好物业管理服务工作,协调社区居民与乙方之间的关系;按照本合同约定及时支付物业管理服务费用。2.乙方权利义务权利按照本合同约定收取物业管理服务费用;根据物业管理服务需要,合理使用物业管理服务费用;有权要求甲方协助提供相关资料和协调解决物业管理服务中遇到的问题。根据《中华人民共和国民法典》第937条【物业服务合同定义】,乙方有权要求甲方按照合同约定履行义务,保障乙方正常开展服务工作。义务按照本合同约定的服务范围、标准和要求,提供优质、高效的物业管理服务;定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查;妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用;合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。六、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。七、合同变更与终止1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同终止自然终止:合同期满,双方未续签的,本合同自然终止。协商终止:经双方协商一致,可以提前终止本合同。双方应签订书面协议,明确终止日期和相关事宜。法定终止:如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。根据《中华人民共和国民法典》第563条【合同法定解除】,因不可抗力致使不能实现合同目的,或者在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务等情形下,另一方当事人可以解除合同。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务标准和要求提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用作为违约金。因乙方原因给甲方或社区居民造成损失的,乙方应承担赔偿责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均
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