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文档简介
PAGE物业费收费标准合同甲方(业主或使用人):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方将其物业委托给乙方进行管理服务,乙方负责提供物业服务并收取物业费,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就物业费收费标准等事宜达成如下合同:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:【此处应详细填写物业的具体坐落位置,包括所在小区名称、楼号、单元号、房号等】3.物业类型:【如住宅、商业、写字楼等】4.建筑面积:平方米【明确物业的建筑面积,这是计算物业费的重要依据之一】二、物业服务内容乙方提供的物业服务内容包括但不限于以下方面:1.房屋建筑共用部位的维护和管理:包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等【列举房屋建筑共用部位的具体范围,以便明确双方权利义务】。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理:如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等【详细列出共用设施设备的种类,确保物业服务涵盖全面】。3.环境卫生管理:包括物业区域内的清扫保洁、垃圾清运等【明确环境卫生管理的具体工作内容】。4.绿化养护管理:对物业区域内的花草树木进行养护、修剪等【描述绿化养护管理的工作细节】。5.安全防范管理:包括门岗值班、巡逻、监控等,维护物业区域内的公共秩序【说明安全防范管理的具体措施和范围】。6.交通秩序与车辆停放管理:对物业区域内的交通道路进行疏导,规范车辆停放【明确交通秩序与车辆停放管理的职责】。三、物业费收费标准1.物业费单价:住宅:每月每平方米元【根据物业实际情况填写准确的物业费单价】。商业:每月每平方米元【如为商业物业,单独列出收费标准】。写字楼:每月每平方米元【如有写字楼物业,明确收费单价】。2.物业费总价:甲方物业每月应缴纳的物业费为人民币元【根据物业建筑面积和单价计算得出每月物业费总价】。计算方式为:物业费总价=物业费单价×建筑面积【明确总价的计算方法,避免产生歧义】。3.物业费支付方式:甲方应于每月日前将当月物业费支付至乙方指定的银行账户【规定具体的支付时间节点,确保物业费按时足额收取】。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:账号:户名:【详细提供乙方的银行账户信息,方便甲方支付】四、费用调整1.在合同履行期间,如遇下列情形之一,乙方有权根据实际情况调整物业费收费标准:国家或地方政府政策调整导致物业服务成本大幅增加【明确因政策调整导致成本增加可作为调整物业费的情形之一】。例如,新的环保要求导致垃圾处理费用大幅上涨,或者最低工资标准提高使得物业服务人员工资支出增加等。物业服务内容发生实质性变更且经甲方书面同意【强调物业服务内容变更且经甲方同意是调整物业费的另一情形】。如增加了新的服务项目,如增设了小区的健身设施并负责维护管理,或者对原有的物业服务标准进行了提升等。物业服务成本因原材料价格上涨、人工成本增加等客观因素持续大幅上升,且乙方已采取合理措施仍无法维持原收费标准【说明成本上升且乙方采取措施后仍无法维持原标准可调整物业费】。例如,物业服务所需的清洁用品、水电费等原材料价格持续上涨,导致乙方运营成本大幅增加。2.乙方如需调整物业费收费标准,应提前日书面通知甲方【规定提前通知甲方的时间期限,保障甲方知情权】。通知应包括调整的原因(如上述列举的情形)、调整后的收费标准及生效时间等内容【明确通知应包含的具体信息】。3.甲方在收到乙方书面通知后,如有异议,应在日内书面提出【规定甲方提出异议的时间期限】。双方应就调整事宜进行协商,协商一致的,按照协商结果执行;协商不一致的,可通过法律途径解决【说明双方对调整有异议时的处理方式】。五、物业服务质量标准1.乙方应按照国家及地方相关规定、行业标准以及本合同约定的服务内容和要求,提供优质、高效、规范的物业服务【明确乙方应遵循的服务标准依据】。2.具体物业服务质量标准如下:房屋建筑共用部位保持完好,无明显损坏、渗漏等情况【对房屋建筑共用部位的维护质量提出明确要求】。共用设施设备正常运行,定期进行维护保养,确保安全可靠【规定共用设施设备的运行和维护标准】。例如,电梯应按时进行年检,给排水系统应定期检查疏通,确保无堵塞、漏水等问题。环境卫生干净整洁,垃圾日产日清,公共区域无杂物堆积【明确环境卫生管理的质量标准】。绿化植物生长良好,无明显病虫害,定期进行修剪造型【对绿化养护管理的质量进行描述】。安全防范措施到位,门岗值班人员坚守岗位,巡逻人员按时巡逻,监控系统24小时正常运行【说明安全防范管理的质量要求】。交通秩序良好,车辆停放有序,道路畅通无阻【对交通秩序与车辆停放管理的质量标准进行界定】。3.甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督和评价【赋予甲方监督评价权】。甲方可通过定期填写满意度调查表、提出书面意见等方式反馈对物业服务的意见和建议【说明甲方反馈意见的具体方式】。乙方应认真对待甲方的意见和建议,及时改进服务质量【要求乙方对甲方意见的处理方式】。六、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业费,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金【明确甲方逾期支付物业费的违约金计算方式】。例如,若甲方每月物业费为1000元,逾期一日,则应支付违约金1000×%=元。逾期超过日的,乙方有权采取以下措施:停止部分或全部物业服务,直至甲方支付拖欠的物业费及违约金【规定乙方在甲方逾期超过一定期限后的权利,以保障自身权益】。例如,停止小区的公共区域照明服务,直至甲方履行支付义务。通过法律途径追讨物业费及违约金,由此产生的诉讼费、律师费等相关费用由甲方承担【明确乙方追讨费用的法律途径及甲方应承担的费用范围】。2.乙方违约责任:若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务,应承担违约责任【明确乙方未履行服务义务时应承担责任】。乙方应采取措施及时改进服务质量,如在接到甲方书面投诉后日内给予回复并提出整改方案【规定乙方接到投诉后的处理时间和方式】。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失金额进行赔偿【明确乙方因服务问题导致甲方损失时的赔偿责任】。例如,因乙方未及时维修共用设施设备导致甲方家中财物受损,乙方应赔偿甲方的实际损失。若乙方擅自提高物业费收费标准或擅自变更物业服务内容,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方恢复原状【规定乙方擅自变更收费标准或服务内容时甲方的权利】。乙方应承担因此给甲方造成的损失【明确乙方应承担的赔偿责任】。七、合同变更与解除1.合同变更:本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议【规定合同变更的条件和形式】。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力【明确变更或补充协议的效力】。2.合同解除:经双方协商一致,可以解除本合同【规定双方协商一致解除合同的情形】。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同【赋予一方因对方违约而解除合同的权利】。例如,甲方长期拖欠物业费且经乙方多次催告仍不支付,乙方有权解除合同;或者乙方提供的物业服务严重不符合质量标准,经甲方多次要求整改仍无明显改善,甲方有权解除合同。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同【规定因不可抗力解除合同的情形】。解除合同后,双方应按照法律法规的规定处理善后事宜【明确解除合同后的处理方式】。八、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决【规定争议解决的首选方式】。2.协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼【明确诉讼作为争议解决的最终途径】。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款【规定争议解决期间合同的履行原则】
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