物业费收缴合同

PAGE物业费收缴合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[物业名称]的业主或使用人，乙方为具有合法资质的物业服务企业，双方就甲方委托乙方收缴物业费事宜，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：一、委托事项1.甲方委托乙方负责[物业名称]物业费的收缴工作，包括但不限于向业主或使用人发送缴费通知、催缴欠费、办理缴费手续等。2.乙方应按照本合同约定及相关法律法规的规定，勤勉尽责地履行收缴义务，确保物业费的及时足额收缴。二、委托期限本合同委托期限自年月日起至年月日止。委托期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、物业费标准及收缴方式1.物业费标准甲方应按照[物业收费标准文件名称]规定的标准向业主或使用人收取物业费。具体标准为：住宅物业每月每平方米元；商业物业每月每平方米元。物业费的构成包括但不限于物业服务费、公共区域水电费、电梯运行费、垃圾清运费等。2.收缴方式乙方应通过多种方式进行物业费的收缴工作，包括但不限于上门催缴、电话催缴、短信催缴、在小区公告栏张贴缴费通知等。业主或使用人应按照本合同约定的缴费周期和方式缴纳物业费。缴费周期为每月/每季度/每半年/每年，具体以[物业收费标准文件名称]规定为准。业主或使用人可选择以下缴费方式：现金缴纳、银行转账、微信支付、支付宝支付等。乙方应提供便捷的缴费渠道，并确保缴费信息的安全准确。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业费收缴工作，对乙方的工作提出意见和建议。有权要求乙方定期向其汇报物业费收缴情况，包括欠费业主或使用人的名单、欠费金额、催缴措施及结果等。2.义务向乙方提供业主或使用人的基本信息，包括姓名、联系方式、房屋地址等，确保信息的真实准确。协助乙方开展物业费收缴工作，如提供必要的文件资料、配合乙方与业主或使用人沟通等。按照本合同约定及时足额支付乙方的委托费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取委托费用。在收缴过程中，如遇业主或使用人拒绝缴纳物业费或存在其他争议，有权采取合法合理的措施进行催缴，包括但不限于发送律师函、提起诉讼等。2.义务严格按照本合同约定及相关法律法规的规定履行收缴义务，不得擅自变更收费标准或收缴方式。对甲方提供的业主或使用人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在收缴过程中，应保持耐心、礼貌，积极与业主或使用人沟通，及时解决业主或使用人提出的问题。定期向甲方汇报物业费收缴情况，每月/每季度/每半年提交书面报告，内容包括但不限于欠费业主或使用人的名单、欠费金额、催缴措施及结果等。建立健全物业费收缴档案管理制度，妥善保管与物业费收缴相关的文件资料，包括缴费通知、催缴记录、业主或使用人反馈意见等，保存期限不少于年。五、委托费用及支付方式1.委托费用甲方按照乙方实际收缴到账的物业费金额的%向乙方支付委托费用。委托费用的计算基数为扣除甲方应承担的物业服务成本后的实际收缴金额。物业服务成本包括但不限于乙方员工工资、办公费用、设备维护费用等。2.支付方式乙方应在每月/每季度/每半年结束后的个工作日内，向甲方提交委托费用结算清单及相关凭证。甲方应在收到乙方提交的结算清单及凭证后的个工作日内进行审核，如无异议，则在审核通过后的个工作日内将委托费用支付至乙方指定的银行账户。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时足额支付乙方委托费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业费收缴工作，并要求甲方支付已完成收缴工作对应的委托费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定履行收缴义务，导致物业费未能及时足额收缴，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照未收缴金额的%向甲方支付赔偿金，并采取有效措施继续追缴欠费。如因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为导致本合同无法继续履行的，违约方应承担合同解除的全部责任，并按照合同未履行部分对应的委托费用的%向对方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。3.本合同附