物业费承包合同

PAGE物业费承包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有物业项目，为提升物业服务质量和效率，经双方友好协商，甲方将该物业项目的物业费收取及相关管理工作承包给乙方。双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：一、物业项目基本情况1.物业名称：2.物业地址：3.物业类型：4.建筑面积：平方米5.总户数：户二、承包范围及内容1.承包范围：本物业项目内全体业主及物业使用人的物业费收取工作，包括但不限于住宅、商业、车位等各类物业费用。2.承包内容：包括但不限于以下各项：负责物业费的催缴通知发送，通过电话、短信、书面通知等方式提醒业主按时缴纳物业费。收取业主缴纳的物业费，并开具合法有效的收款凭证。对逾期未缴纳物业费的业主进行沟通、协商，记录欠费情况，并采取合理的催缴措施。定期统计物业费收取情况，制作详细的报表提交给甲方。协助甲方处理与物业费相关的业主投诉和纠纷。按照甲方要求，配合完成与物业费管理相关的其他工作。三、承包期限1.本合同承包期限自年月日起至年月日止。2.合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权对乙方的物业费收取工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权了解乙方物业费收取情况，要求乙方定期汇报工作进展。对乙方在物业费收取过程中违反法律法规或本合同约定的行为，有权要求乙方纠正并承担相应责任。2.义务：向乙方提供物业项目的基本资料，包括但不限于业主信息、物业面积、收费标准等，协助乙方开展工作。按照本合同约定向乙方支付承包费用。配合乙方处理物业费收取过程中的重大问题，如业主集体欠费等情况。负责协调与业主、物业使用人及相关部门的关系，为乙方工作创造良好条件。（二）乙方权利与义务1.权利：按照本合同约定收取承包费用。根据本合同约定及甲方要求，自主开展物业费收取工作。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保工作顺利进行。对在工作过程中发现的物业项目管理问题，有权向甲方提出合理建议。2.义务：乙方应按照法律法规及本合同约定，勤勉尽责地开展物业费收取工作，确保物业费按时足额收取。乙方工作人员应具备相应的专业知识和技能，遵守职业道德，不得损害甲方及业主的利益。乙方应严格按照甲方提供的收费标准及相关规定收取物业费，不得擅自提高或降低收费标准。乙方应妥善保管物业费收款凭证及相关资料，按照规定进行存档和管理。乙方应定期向甲方汇报物业费收取情况，提交详细的报表和分析报告。乙方在收取物业费过程中，如遇业主提出合理疑问或纠纷，应及时与甲方沟通，共同协商解决方案。乙方不得将本合同项下的承包工作转包或分包给第三方。五、承包费用及支付方式1.承包费用：甲方按照乙方实际收取的物业费总额的%向乙方支付承包费用。2.支付方式：乙方应每月日前向甲方提交上月物业费收取情况报表及相关凭证。甲方在收到乙方报表及凭证后的个工作日内进行审核，审核无误后，在次月日前将承包费用支付至乙方指定账户。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业费收取工作，并要求甲方支付已完成工作对应的承包费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定履行义务，导致物业费收取工作出现重大失误或延误，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应负责弥补由此给甲方造成的损失，包括但不限于业主投诉导致的甲方声誉损失、因欠费导致的经济损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定，但最低不低于元。3.如一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自将本合同项下的承包工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的承包费用，同时乙方应按照承包费用总额的%向甲方支付违约金。乙方还应承担转包或分包行为给甲方造成的一切损失。七、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、业主信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补