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文档简介
PAGE物业费商用民用合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有物业,需要乙方提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方物业的物业费商用民用事宜达成如下合同:一、物业基本情况1.物业位置:该物业位于[具体地址],其四至为东至[东边界描述],南至[南边界描述],西至[西边界描述],北至[北边界描述]。2.物业类型:[如住宅、商业写字楼、综合商业体等]3.建筑面积:总建筑面积为[X]平方米,其中商用面积为[X]平方米,民用面积为[X]平方米。二、服务内容1.共用部位的维护和管理包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期巡查,确保其结构安全和正常使用功能,发现问题及时修复或采取相应措施。按照相关规定和行业标准,对共用部位进行清洁、绿化、照明等维护工作,保持其整洁、美观。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理涵盖给排水系统、供电系统、供气系统、消防系统、电梯、中央空调、通风设备、智能化系统等。乙方应建立完善的设备管理制度,配备专业的技术人员,定期对设备进行巡检、维护、保养和维修,确保设备正常运行,满足使用要求。制定设备应急预案,在设备出现故障或紧急情况时,能够迅速响应,及时排除故障,保障物业的正常使用和人员安全。3.环境卫生管理负责物业区域内的公共区域清扫保洁,包括楼道、电梯轿厢、停车场、绿化带、垃圾收集点等,保持环境整洁卫生。按照规定及时收集、清运垃圾,做到日产日清,垃圾存放点定期消毒,防止异味和滋生蚊虫。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。根据季节和植物生长特点,合理调整绿化布局,适时更换花卉和绿植,营造舒适的绿化环境。5.安全防范管理建立健全安全防范制度,配备专业的安保人员,实行24小时值班制度。加强对物业区域的巡逻检查,包括出入口、公共区域、重点部位等,防止无关人员和车辆随意进入,确保物业区域的安全。安装必要的安全监控设备,对物业区域进行实时监控,发现异常情况及时报警并采取相应措施。协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类突发事件,维护物业区域的社会秩序。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划物业区域内的交通流线,设置明显的交通标识,确保车辆和行人通行顺畅。对车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,维护停车场的秩序。按照规定收取停车费用,开具合法有效的票据。7.其他服务[根据实际情况列举其他可能提供的服务内容,如代收水电费、代订报刊杂志、提供便民服务等]三、服务标准1.乙方提供的物业管理服务应符合国家和地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的标准。具体服务标准如下:共用部位维护:保持共用部位结构安全,外观整洁,无明显损坏、渗漏等情况。共用设施设备运行:设备运行正常,故障率控制在[X]%以内,维修及时率达到[X]%以上。环境卫生:公共区域清洁卫生,无杂物、无异味,垃圾清运及时,垃圾桶定期清洗消毒。绿化养护:绿化植物生长良好,成活率达到[X]%以上,景观效果符合设计要求。安全防范:安保人员着装整齐,文明执勤,巡逻记录完整,无治安案件发生。交通秩序与车辆停放管理:交通标识清晰,车辆停放有序,停车场无乱停乱放现象。2.乙方应定期向甲方汇报服务情况,接受甲方的监督和检查。甲方有权对乙方的服务质量提出意见和建议,乙方应及时改进。如甲方发现乙方服务质量不符合标准,有权要求乙方限期整改,乙方未在规定期限内整改到位的,甲方有权采取相应措施,直至解除本合同。四、物业费标准及支付方式1.物业费标准商用部分物业费标准为每月每平方米[X]元,月物业费总额为[X]元。民用部分物业费标准为每月每平方米[X]元,月物业费总额为[X]元。本物业每月物业费总额合计为[X]元。2.支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业费:[支付周期,如每月/每季度/每半年等]支付。甲方应在每个支付周期开始前[X]天内,将当期物业费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业费后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.逾期支付的违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付物业费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付全部欠费及违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。五、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业费用的使用情况,要求乙方提供相关财务报表。对乙方违反法律法规、合同约定或损害甲方利益的行为,有权要求乙方改正或追究乙方的责任。义务按照本合同约定按时足额支付物业费。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助和支持,如提供物业相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维护等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常的管理服务活动。不得擅自改变物业的使用性质和用途,如需改变,应按照规定办理相关手续,并告知乙方。2.乙方权利义务权利按照本合同约定收取物业费。根据物业管理服务需要,合理使用物业区域内的共用部位和共用设施设备。对违反物业管理规定的行为,有权进行制止和纠正。因甲方或第三方原因导致乙方无法正常履行物业服务职责的,乙方有权要求甲方或第三方承担相应责任。义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,提供优质、高效的物业管理服务。建立健全物业管理档案,妥善保管物业相关资料,包括物业图纸、业主信息、维修记录、财务报表等。定期公布物业费用的收支情况,接受甲方和业主的监督。加强对物业区域内的安全管理,制定安全防范措施,确保物业区域的安全。如发生安全事故,应及时采取措施,并向相关部门报告。对物业区域内的设施设备进行定期维护和保养,确保其正常运行。如需更新改造设施设备,应提前告知甲方,并按照规定办理相关手续。合理使用物业费用,不得挪作他用。费用支出应符合法律法规和财务制度的规定,接受甲方的审计和监督。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。合同变更涉及物业费用标准、服务内容、服务期限等实质性变更的,应提前[X]天通知对方,并经双方书面确认后方可生效。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同。违约方应承担因此给对方造成的损失。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,结清费用,乙方应在合同解除后[X]天内撤离物业区域,并将相关资料和设施设备交接给甲方。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定履行义务,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,乙方未在规定期限内整改到位的,甲方有权扣除相应的物业费作为违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的损失。4.如因一方违约导致另一方提起诉讼或仲裁,违约方应承担对方因此支付的诉讼费、律师费、差旅费等合理费用。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[
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