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文档简介
美容院服务合同2026甲方(顾客):________________________身份证号码/统一社会信用代码:________________________联系地址:________________________联系电话:________________________乙方(美容院):________________________统一社会信用代码:________________________经营地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于甲方有意在乙方处接受美容服务,乙方同意为甲方提供约定的美容服务,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与标准1.1甲方选择在乙方处接受以下美容服务:(请甲方勾选或填写具体服务项目名称)()________________________()________________________()________________________()________________________(其他约定服务:________________________)1.2乙方承诺按照国家相关标准、行业规范以及乙方公示的服务流程和质量要求为甲方提供上述服务。具体服务流程、预计服务时长、使用的主要产品品牌(如适用)等详细信息,以乙方提供的宣传资料、服务单或双方约定为准。1.3若乙方引入新的技术(如人工智能皮肤检测、虚拟现实美容咨询、自动化美容设备等)或服务模式(如个性化定制方案等)用于甲方服务,乙方应提前告知甲方主要应用方式及预期效果,并确保符合相关法律法规及安全标准。甲方对采用新技术的服务表示知情并同意。1.4甲方有权要求服务人员遵守职业道德和操作规范,在服务过程中如发现任何不适或疑虑,应立即向服务人员或乙方工作人员提出。乙方应根据甲方反馈,采取措施并承担相应责任。第二条服务价格与支付方式2.1上述服务项目对应的价格如下:(请甲方勾选或填写具体服务项目名称及价格)()________________________元/次()________________________元/次()________________________元/次()________________________元/次(其他约定服务:________________________元/次)2.2套餐/储值卡服务(如有):甲方购买乙方提供的套餐/储值卡,总金额为人民币________________________元,包含服务次数/价值____________。该套餐/储值卡有效期为____年,自甲方首次消费之日起计算。甲方使用套餐/储值卡进行消费时,每次实际支付金额可能低于服务项目本身的全价,具体差额或优惠规则按乙方相关规定执行。2.3支付方式:甲方同意以以下方式支付服务费用:()现金支付()银行转账()微信支付()支付宝支付()使用乙方提供的预付卡/储值卡()其他:________________________2.4甲方应在约定或提示的时间内支付服务费用。对于预付卡/储值卡,甲方在购买前已预付全部费用。如采用分期付款方式(如有),具体分期计划及每期付款金额以双方约定或相关协议为准。第三条服务时间与预约3.1乙方的营业时间为每日____:____至____:____。3.2甲方接受服务需提前预约。预约方式包括:(请乙方勾选或填写)()电话预约()通过乙方官方APP/小程序预约()到店预约()其他:________________________3.3甲方应至少提前____小时进行预约。如需取消或更改预约,甲方应至少提前____小时通知乙方,否则可能需要承担已预约服务部分费用(具体标准按乙方规定执行)。乙方在高峰时段可能需要甲方等待,预计等待时间通常不超过____小时,具体等待情况乙方应提前告知甲方。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:a)享有获得符合约定内容、标准和安全要求的美容服务;b)有权了解所接受服务的具体内容、价格、使用产品(如适用)的相关信息;c)在服务过程中,有权要求服务人员使用清洁的工具和容器,并按规范操作;d)有权要求乙方保护个人隐私,特别是健康信息和个人数据不被泄露或滥用;e)应如实告知乙方自己的健康状况、皮肤状况、过敏史、正在使用的药物以及是否有任何不宜进行特定美容服务的疾病或症状;f)应遵守乙方的场所管理规定,爱护公共设施;g)按时足额支付约定的服务费用;h)不得将乙方提供的服务或包含乙方商业秘密的信息(如客户资料、定价策略等)用于非约定目的,或未经乙方同意转借、转让给第三方。4.2乙方的权利与义务:a)享有按照约定收取服务费用的权利;b)有权要求甲方遵守预约规则和场所管理规定;c)必须保证为甲方提供服务的操作人员具备相应的健康证明和美容专业技能资格;d)必须使用合法获得、质量合格、符合国家安全标准的美容产品(化妆品、护肤品等),并确保产品来源可追溯。如使用进口产品,应确保其符合我国相关法规要求,并向甲方提供必要的证明文件或信息(如适用);e)必须保持服务场所的环境清洁、卫生、安全;f)应当建立并执行客户信息管理制度,严格保护甲方的个人信息和隐私,特别是涉及健康、肤质等敏感的个人数据,未经甲方明确同意,不得向任何第三方提供或用于营销推广,并承担因数据泄露、丢失或不当使用给甲方造成的全部责任;g)对于甲方提供的预付款项,应妥善管理,确保资金安全;h)因乙方或其工作人员的服务不当、操作失误、产品问题或未尽到告知、保护义务,导致甲方人身或财产受到损害的,乙方应依法承担赔偿责任(包括但不限于医疗费、误工费、交通费、护理费、精神损害抚慰金等)。乙方应购买相应的责任保险,以保障甲方权益。i)有义务向甲方告知所使用产品的主要成分(如甲方要求)及可能的注意事项。第五条保密条款5.1甲乙双方对于在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户名单、财务信息、定价机制等)以及甲方提供的个人信息、健康数据等,无论以何种形式存在,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务不因合同的终止而失效。第六条费用与结算6.1甲乙双方的服务费用按照本合同第二条约定的标准执行。6.2甲方应按照本合同第二条约定的方式和时间支付费用。乙方应向甲方提供符合规定的收款凭证。6.3如因乙方原因(如服务项目变更、产品更换等)导致费用调整,乙方应提前通知甲方,并经甲方确认后执行。第七条违约责任7.1若甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停为甲方提供服务,并要求甲方一次性付清所有应付费用及违约金。若甲方因此解除合同,乙方有权要求甲方支付相当于预付费用____%的违约金(不超过合同总价)。7.2若乙方未按约定提供服务(非甲方原因或不可抗力),或提供的服务不符合约定标准、存在安全隐患,或泄露甲方个人信息,甲方有权要求乙方采取补救措施,并可根据情况要求减免相应服务费用。若甲方因此解除合同,乙方应退还甲方未消费部分的费用,并可能需要承担赔偿责任。7.3因乙方或其工作人员的过错(如操作不当、产品问题、未尽告知义务等)造成甲方身体伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金(如构成残疾)、精神损害抚慰金等。乙方承诺其工作人员已购买相关保险,如甲方因此获得保险赔偿,不影响乙方承担赔偿责任。乙方应积极配合甲方进行损害鉴定和索赔。7.4若因甲方未如实告知健康状况或存在禁忌症而进行美容服务,导致自身出现不良反应或健康损害的,乙方已尽到告知和检查义务的,不承担赔偿责任,但应积极提供必要的协助。若乙方未充分履行告知义务,则应根据过错程度承担相应责任。7.5任何一方违反本合同第五条保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令)、严重的传染病疫情及其防控措施、大规模网络攻击等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向____(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交____(填写仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十条合同的变更、解除与生效10.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。10.2除本合同另有约定外,任何一方单方解除本合同,应提前____日书面通知对方,并承担由此给对方造成的合理损失。解除合同不影响守约方要求违约方承担违约责任的权利。10.3本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十一条其他11.1本合同构成甲乙双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。11.2本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.3本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律
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