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文档简介
美容院服务项目合同协议(2026年)甲方(顾客):_________身份证号/统一社会信用代码:_________联系方式:_________地址:_________乙方(美容院):_________统一社会信用代码:_________联系方式:_________地址:_________法定代表人/负责人:_________鉴于甲方希望接受乙方提供的专业美容服务,乙方愿意根据甲方需求提供相应的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务项目与内容1.1甲方选择在乙方接受以下美容服务项目:(1)面部护理:包括但不限于洁面、去角质、面部按摩、精华导入、面膜敷护等环节,具体流程遵循乙方《面部护理服务标准操作规程》,服务时长约_________分钟。(2)身体塑形:包括但不限于脂肪管理、紧致提升等项目的局部或全身服务,具体项目为_________,服务时长约_________分钟。(3)美甲:包括但不限于甲油胶涂抹、手足部护理、卸甲等服务,具体项目为_________,服务时长约_________分钟。(4)其他服务:_________。1.2每项服务的具体项目、流程、标准及预计服务时长如本协议第一条所述,乙方应按照约定提供服务。第二条合同期限与预约规则2.1本协议服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止(或:本协议自甲方首次服务之日起有效期为_________年)。2.2甲方接受本协议项下服务均需提前预约。预约方式为通过乙方官方电话_________进行电话预约,或通过乙方指定的线上预约平台进行预约。2.3甲方预约服务应至少提前_________小时进行。甲方如需变更服务时间,应至少提前_________小时致电乙方进行变更。甲方无正当理由取消预约,或预约后未在约定时间内到达乙方,视为违约。对于无故取消或迟到超过_________分钟的情况,甲方同意乙方按该次服务费用_________%的标准向甲方收取违约金,作为对乙方空耗资源(包括但不限于服务人员时间、产品成本等)的补偿。违约金上限为_________元。2.4如因乙方原因导致甲方已预约的服务无法按时提供(如服务人员临时缺席且无法及时调配),乙方应至少提前_________小时通知甲方,并征询甲方是否同意调整至其他合适时间段,甲方同意调整的,乙方应按调整后的时间提供服务;甲方不同意调整的,乙方应退还该次服务的全部费用,且不承担违约金。第三条服务费用与支付方式3.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付服务费用。具体费用标准如下:(1)面部护理服务费:人民币_________元/次。(2)身体塑形服务费(_________项目):人民币_________元/次。(3)美甲服务费(_________项目):人民币_________元/次。(4)其他服务费(_________):人民币_________元/次。以上费用均为含税价格。3.2甲方选择以下第_________种方式支付服务费用:(1)预付费:甲方同意在本协议签订时/首次服务前支付人民币_________元作为预付款,用于支付未来_________次的服务费用(或:预付款用于本协议项下所有服务,多退少补)。(2)按次付费:甲方应在每次接受服务前_________小时/服务开始时,向乙方支付该次服务的费用。3.3乙方在收到甲方支付的费用后,应根据甲方要求开具相应金额的增值税普通发票或增值税专用发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利:有权要求乙方按照本协议约定及乙方公示的服务标准提供安全、卫生、合格的美容服务;有权了解所接受服务的具体内容、流程及使用产品的相关信息;有权对乙方提供的服务提出合理意见或投诉;如因乙方责任导致甲方人身或财产受到损害,有权要求乙方依法承担赔偿责任。(2)甲方的义务:应按时足额支付本协议约定的服务费用;应提前按约定进行服务预约;应如实告知乙方自身健康状况、过敏史、特殊皮肤问题及其他可能影响服务安全进行的信息,如有隐瞒或不实告知导致乙方或第三方受到损害的,甲方应承担相应责任;应遵守乙方的店规店纪,包括但不限于着装要求、保持店内环境卫生等;爱护乙方提供的物品,如有遗失或损坏应照价赔偿;保管好自己的个人物品,如有遗失乙方已尽到合理保管义务的,乙方不承担责任。4.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利:有权按照本协议约定收取服务费用;有权要求甲方按时预约并支付费用;有权拒绝为不符合服务条件、患有传染病或可能对服务人员及他人造成伤害的甲方提供服务;有权根据实际情况调整服务人员及服务方案,但应保证服务标准不低于约定。(2)乙方的义务:应按照本协议约定及乙方公示的服务标准,使用合格、安全、卫生的产品和设备,为甲方提供专业的美容服务;应保证服务场所环境整洁、卫生、安全,符合国家相关卫生标准;应确保提供服务的从业人员具备相应的专业技能和健康资质;应合理安排服务人员,保障甲方预约的服务能够按时进行;应提供便捷的预约渠道,并有明确的预约规则;对甲方的个人信息(包括但不限于姓名、联系方式、健康状况、消费记录等)负有保密义务,非经甲方同意或法律规定,不得向任何第三方泄露;应妥善保管甲方在店内留下的个人物品,如因乙方原因导致物品遗失或损坏,乙方应承担相应赔偿责任。第五条安全与卫生保障5.1乙方承诺其经营场所符合国家关于卫生、消防、安全等方面的法律法规要求,保持店内环境清洁卫生,定期进行消毒处理。5.2乙方承诺使用于甲方服务的产品均为合法购进、符合国家相关质量标准和卫生规范的合格产品,非一次性使用的工具(如毛巾、刷具等)均执行严格的消毒程序。5.3乙方承诺提供服务的从业人员均持有有效的健康证明,并接受过专业培训,具备相应的服务技能和操作规范。5.4乙方应在服务前向甲方提示可能存在的风险及注意事项,并要求甲方如实告知自身及家族病史、过敏史、皮肤问题、当前用药情况等可能影响服务安全的健康信息。5.5在服务过程中如发生意外伤害事件,乙方应立即采取救助措施,并妥善处理。双方应根据实际情况及国家相关法律法规,协商处理后续事宜。如需就医,乙方应积极协助甲方,相关费用由责任方承担。乙方将根据情况考虑是否启动相关保险。第六条个人信息保护6.1乙方承诺,在签订和履行本协议过程中收集的甲方个人信息,将严格保密,仅用于提供和完成本协议约定的服务、处理与甲方相关的账务、发送服务通知(如预约提醒、活动信息等)以及法律法规规定的其他用途。6.2未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的个人信息泄露、出售或提供给任何与提供本协议项下服务无关的第三方。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于本协议内容、甲方个人信息、乙方经营策略、客户资料、价格体系、技术秘密等)均负有保密义务。7.2任何一方不得泄露、使用或允许他人使用其从对方获取的商业秘密,除非法律规定或双方书面同意外。此保密义务不因本协议的终止而失效。第八条违约责任8.1若甲方违反本协议第二条2.3款的约定,未能按时支付违约金,则每逾期一日,应按应付违约金总额的_________%向乙方支付滞纳金,直至付清为止。8.2若乙方违反本协议第二条2.4款的约定,未能按时通知甲方或未按约定退还费用,应向甲方支付该次服务费用_________%的违约金。8.3若乙方违反本协议第五条第1、2、3款关于安全、卫生、产品、人员资质的承诺,导致甲方身体健康受到损害,乙方应承担相应的医疗费用、误工费、护理费等全部损失,并承担相应的法律责任。若损失超出乙方已收取的服务费用,甲方有权继续索赔。8.4若乙方违反本协议第六条关于个人信息保护的约定,导致甲方个人信息泄露并遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.5双方任何一方违反本协议第七条保密条款的约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后_________日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1本协议的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2发生以下情况之一,本协议可解除:(1)双方协商一致同意解除。(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。(3)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后_________日内仍未纠正的,守约方有权解除本协议。(4)甲方死亡或乙方解散/破产。(5)法律规定的其他解除情形。11.3本协议解除后,双方应结清所有费用,乙方应退还甲方已支付但尚未享用的预付款(如有),并按约定处理甲方遗留物品。因解除本协议给对方造成损失的,有过错方应承担赔偿责任。第十二条其他约定12.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。12.2本协议中“
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