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文档简介

PAGE物业跟业委会签合同甲方(业主委员会):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理公司):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方代表小区全体业主,负责选聘物业管理服务企业,维护业主合法权益;乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下合同:第一条合同宗旨与原则1.1本合同旨在明确双方在物业管理服务中的权利义务,规范物业管理行为,保障小区物业的正常使用和业主的生活质量,促进小区的和谐稳定发展。1.2双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则履行本合同,积极配合,共同做好物业管理服务工作。第二条物业管理服务范围及内容2.1物业共用部位的维护和管理物业共用部位包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。乙方应按照国家相关标准和规范,定期对共用部位进行巡查、保养、维修,确保其结构安全和正常使用功能。2.2物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理物业共用设施设备包括但不限于电梯、水泵、消防设施、安防监控系统、供电系统、给排水系统、通风与空调系统、智能化系统等。乙方应建立健全设施设备管理制度,配备专业技术人员,定期对设施设备进行检查、维护、保养和维修,确保其正常运行,满足小区业主的使用需求。2.3环境卫生管理乙方应负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等。按照规定的频次进行清扫,及时清运垃圾,保持小区环境整洁卫生。2.4绿化养护管理对小区内的绿化区域进行养护管理,包括但不限于草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形等,确保绿化景观美观、整齐。2.5秩序维护管理负责小区的秩序维护工作,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。制定合理的秩序维护制度,保障小区业主的人身财产安全,维护小区正常的生活秩序。2.6消防安全管理建立健全消防安全管理制度,落实消防安全责任,定期对消防设施设备进行检查、维护和保养,组织开展消防安全宣传教育和演练,确保小区消防安全。2.7其他服务包括但不限于为业主提供物业相关法律法规咨询服务、协助处理业主投诉和纠纷等,具体服务内容和方式由双方根据实际情况协商确定,并在本合同附件中详细说明。第三条服务标准3.1乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效的物业管理服务。具体服务标准如下:3.1.1物业共用部位的维护和管理应达到外观整洁、结构安全、无明显损坏等标准。3.1.2物业共用设施设备应保持正常运行,故障率控制在合理范围内,维修及时率达到[X]%以上。3.1.3环境卫生清扫保洁应达到无杂物、无异味、无卫生死角,垃圾日产日清等标准。3.1.4绿化养护管理应达到绿化植物生长良好、景观效果美观等标准,并根据季节变化及时调整养护措施。3.1.5秩序维护管理应做到人员配备合理、巡逻到位、车辆停放有序,确保小区无重大安全事故发生。3.1.6消防安全管理应符合国家消防安全法律法规要求,消防设施设备完好有效,消防通道畅通无阻。3.2甲方有权定期对乙方的服务质量进行检查和评估,乙方应积极配合甲方的检查工作,并根据甲方提出的意见和建议及时改进服务。如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权按照本合同约定追究乙方的违约责任。第四条合同期限4.1本合同期限为[X]年,自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。4.2合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方,合同期满后自行终止。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1权利5.1.1.1代表业主大会选聘、解聘物业管理企业,与乙方签订或解除本合同。5.1.1.2监督乙方的物业管理服务工作,有权对乙方的服务质量进行检查、评估,并提出意见和建议。5.1.1.3查阅、复制乙方与物业管理服务相关的文件、资料、记录等。5.1.1.4监督乙方使用物业专项维修资金,对维修资金的使用情况进行检查和审核。5.1.1.5法律法规及本合同约定的其他权利。5.1.2义务5.1.2.1向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料,包括但不限于物业产权资料、业主信息等。5.1.2.2协助乙方做好物业管理服务工作,协调业主与乙方之间的关系,及时处理业主的投诉和建议。5.1.2.3按照本合同约定的方式和时间向乙方支付物业管理服务费用。5.1.2.4监督业主遵守物业管理相关规定,配合乙方开展各项管理工作。5.1.2.5法律法规及本合同约定的其他义务。5.2乙方权利与义务5.2.1权利5.2.1.1按照本合同约定收取物业管理服务费用。5.2.1.2根据本合同约定及相关法律法规,自主开展物业管理服务工作,制定内部管理制度和工作流程。5.2.1.3使用物业专项维修资金进行物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造,但应按照规定履行审批程序。5.2.1.4要求甲方协助做好物业管理服务工作,协调解决物业管理服务中遇到的问题。5.2.1.5法律法规及本合同约定的其他权利。5.2.2义务5.2.2.1按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,提供优质、高效的物业管理服务。5.2.2.2建立健全物业管理服务档案,妥善保管与物业管理服务相关的文件、资料、记录等,接受甲方及相关部门的检查和监督。5.2.2.3定期向甲方报告物业管理服务工作情况,听取甲方的意见和建议,并及时改进服务。5.2.2.4加强对物业工作人员的培训和管理,提高工作人员的业务素质和服务水平。5.2.2.5依法依规使用物业专项维修资金,确保资金使用合理、透明,并接受甲方及相关部门的监督。5.2.2.6协助甲方做好小区的文明创建、环境保护等工作,积极履行社会责任。5.2.2.7法律法规及本合同约定的其他义务。第六条物业管理服务费用及支付方式6.1物业管理服务费用标准本小区物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元,具体费用根据小区实际建筑面积计算。6.2费用支付方式6.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付物业管理服务费用:6.2.1.1支付周期:[支付周期,如每月、每季度等]。6.2.1.2支付时间:在每个支付周期结束后的[X]日内,甲方将本周期的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。6.2.2乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后[X]日内向甲方开具合法有效的发票。6.3费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致物业管理服务成本大幅上升,乙方可在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出物业管理服务费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[X]日内进行审核,如审核通过,双方可协商调整物业管理服务费用标准;如审核不通过,乙方应按照原费用标准继续履行合同。第七条物业专项维修资金7.1物业专项维修资金的筹集、使用和管理按照国家及地方相关规定执行。7.2乙方应建立物业专项维修资金管理制度,对维修资金的使用情况进行详细记录,并定期向甲方公布。7.3物业共用部位、共用设施设备需要维修和更新改造时,如果维修资金不足,乙方应及时通知甲方,甲方应按照相关规定组织业主筹集资金。乙方应协助甲方做好资金筹集工作,并按照规定使用维修资金进行维修和改造。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,则乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切后果由甲方承担。8.1.2如甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务,乙方应按照本合同约定的标准承担违约责任。如乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的,应承担赔偿责任。8.2.2如乙方擅自提高物业管理服务费用标准或擅自增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。同时,乙方应按照多收费用的[X]倍向甲方支付违约金。8.2.3如乙方违反本合同约定,擅自处分物业共用部位、共用设施设备,或挪用物业专项维修资金,乙方应立即改正,并将处分的财物或挪用的资金返还。同时,乙方应按照所涉金额的[X]%向甲方支付违约金;如给甲方或业主造成损失的,应承担赔偿责任。情节严重的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的法律责任。8.3双方违反本合同约定,均应承担因此给对方造成的一切直接损失和间接损失,包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费、差旅费等。第九条合同变更与解除9.1合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1经双方协商一致,可以解除本合同。9.2.2如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。9.2.3因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。9.2.4合同解除后双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续,结清费用,交接物业资料等。第十条争议解决本合同在履行过程中如发生争议

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