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文档简介

PAGE物业美居中心合同甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有物业美居中心相关业务及资源,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例,就乙方为甲方提供物业美居中心相关服务事宜达成如下协议:第一条服务内容及范围1.1乙方负责为甲方物业美居中心提供包括但不限于以下服务:〔1〕物业设施设备的日常维护、保养及维修,确保设施设备正常运行,涵盖但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等。〔2〕环境卫生清洁服务,包括公共区域的清扫、垃圾清运等,保持物业美居中心环境整洁。〔3〕安全保卫服务,制定安全管理制度,安排人员进行巡逻、门禁管理等,保障物业美居中心人员和财产安全。〔4〕绿化养护服务,对物业美居中心内的绿化植物进行浇水、修剪、病虫害防治等养护工作。1.2乙方应按照国家相关标准、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地履行上述服务内容,确保服务质量达到优良水平。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。若一方希望终止合同,应在合同期满前个月书面通知对方。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用涵盖乙方履行本合同约定服务内容所需的全部成本及合理利润。3.2支付方式:甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。3.3若因甲方原因导致乙方服务内容增加或服务难度加大,双方应根据实际情况协商调整服务费用,并签订补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。乙方应积极配合甲方的监督检查工作,并根据甲方意见及时改进服务。4..1.2甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用,为乙方履行服务提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关场地、设施设备资料等。4.1.3甲方应遵守乙方制定的物业美居中心相关管理制度,不得从事损害乙方利益或影响乙方正常服务的行为。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用,并在甲方未按时支付时,暂停相关服务直至甲方支付费用。但乙方暂停服务不得影响物业美居中心的正常安全秩序和基本功能。4.2.2乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和期限,组织专业人员提供优质、高效的服务。乙方服务人员应具备相应的资质和技能,并遵守甲方物业美居中心的各项规章制度。4.2.3乙方应定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的业务水平和服务意识。乙方应建立健全服务质量监督机制,及时处理甲方及物业美居中心使用人提出的问题和投诉。4.2.4乙方在服务过程中应妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方资料信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。第五条服务质量考核与奖惩5.1双方共同建立服务质量考核机制定期对乙方的服务质量进行考核。考核标准依据本合同约定的服务内容、标准及国家相关标准、行业规范制定。5.2考核周期为每月一次。甲方应在每月末对乙方当月服务质量进行考核评分,并将考核结果书面通知乙方。5.3若乙方当月服务质量考核评分达到分(满分100分)以上,甲方应给予乙方当月服务费用%的奖励;若考核评分低于分,乙方应向甲方支付当月服务费用%的违约金,并在个工作日内制定整改措施并提交给甲方审核。如乙方在连续个月内累计有次考核评分低于分,甲方有权解除本合同。第六条合同变更与解除6.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。6.2若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。6.3若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金,并采取措施及时整改。如因乙方服务问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。7.3若一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合

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