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PAGE物业综合费收取合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方希望委托乙方收取物业综合费,乙方愿意接受该委托,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就物业综合费收取事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方委托乙方负责收取其所管理物业区域内业主或物业使用人的物业综合费,包括但不限于物业费、水电费、停车费等各项费用(以下统称“物业综合费”)。1.2乙方应按照本合同约定及相关法律法规的规定,勤勉尽责地履行收取物业综合费的义务,确保费用的及时、足额收取。第二条委托期限2.1本合同委托期限自年月日起至年月日止。2.2委托期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的方式和时间收取物业综合费,并定期向甲方汇报收取情况。3.1.2甲方应向乙方提供物业综合费收取所需的相关资料,包括但不限于业主名单、欠费明细、收费标准等,确保资料的真实性和完整性。3.1.3甲方应协助乙方处理在物业综合费收取过程中遇到的业主投诉、纠纷等问题,提供必要的支持和配合。3.1.4甲方应按照本合同约定向乙方支付委托费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同约定收取委托费用。3.2.2乙方应按照甲方提供的资料及相关规定,以合理、合法的方式向业主或物业使用人收取物业综合费。3.2.3乙方应建立健全物业综合费收取台账,详细记录每笔费用的收取情况,包括收费时间、金额、业主姓名等信息,并定期向甲方报送。3.2.4乙方在收取物业综合费时,应向业主或物业使用人出具合法有效的收费凭证。3.2.5乙方应妥善保管与物业综合费收取相关的资料和文件,在委托期限届满或本合同终止后,按照甲方要求及时移交。3.2.6乙方不得擅自提高或降低物业综合费的收费标准,不得擅自扩大收费范围。如因特殊情况需要调整收费标准或范围,应提前书面通知甲方,并经甲方书面同意。3.2.7乙方应保守在物业综合费收取过程中知悉的甲方及业主的商业秘密和个人隐私,不得泄露给任何第三方。第四条收费方式及时间4.1收费方式4.1.1乙方可通过现场收取、银行代扣、线上支付等方式收取物业综合费,具体收费方式由甲方根据实际情况确定并通知乙方。4.1.2乙方应在物业区域内显著位置公示物业综合费的收费标准、收费方式、缴费时间等信息,方便业主或物业使用人了解。4.2收费时间4.2.1物业综合费的收费周期为(月/季/年),具体收费时间为每个收费周期的第日至第日。4.2.2乙方应在收费周期开始前提前通知业主或物业使用人缴费时间及金额,提醒业主按时缴费。第五条委托费用及支付方式5.1委托费用5.1.1甲方按照乙方实际收取物业综合费金额的%向乙方支付委托费用。5.1.2委托费用包含乙方在物业综合费收取过程中发生的所有费用,包括但不限于人工成本、办公费用、通讯费用等,乙方不得再向甲方另行收取其他费用。5.2支付方式5.2.1甲方应在收到乙方提交的物业综合费收取情况报告及相关凭证后的个工作日内,对报告及凭证进行审核。如审核无误,甲方应在审核通过后的个工作日内将委托费用支付至乙方指定的银行账户。5.2.2如甲方对乙方提交的报告及凭证有异议,应在收到报告及凭证后的个工作日内书面通知乙方。乙方应在收到通知后的个工作日内进行核实并作出书面回复。如双方对核实结果仍有争议,可通过协商或法律途径解决。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付委托费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业综合费收取工作,并要求甲方支付已产生的委托费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行物业综合费收取义务,导致物业综合费未能及时、足额收取,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照未收取金额的%向甲方支付赔偿金,并负责采取措施追收欠费。如因乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。6.3如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.4如乙方擅自变更物业综合费的收费标准或范围,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的委托费用,同时乙方应按照擅自变更部分金额的%向甲方支付违约金。6.5任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。7.3因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。双方应协商解决因不可抗力导致的合同变更或解除事宜。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼
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