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文档简介
PAGE物业管理劳务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要专业的物业管理劳务服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理劳务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.物业区域及设施管理乙方负责对甲方指定的物业区域进行全面管理,包括但不限于建筑物本体、附属设施设备(如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等)、公共区域(如楼道、停车场、绿化区域等)的日常巡查、维护、保养工作。确保物业区域内设施设备正常运行,公共区域整洁卫生、秩序良好。2.安全保卫服务乙方应制定并执行安全保卫制度,安排专业安保人员对物业区域进行24小时值班巡逻,包括但不限于人员出入登记、车辆进出管理、安全监控等工作,预防和制止各类安全事故及违法犯罪行为,保障甲方及物业区域内人员和财产的安全。3.环境卫生保洁负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁工作,包括楼道、电梯、停车场、绿化带等区域的垃圾清理、地面清扫、卫生间清洁等,定期进行消毒消杀,保持物业区域内环境整洁卫生,符合相关环境卫生标准。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化区域进行养护管理,包括但不限于花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。5.其他服务包括但不限于协助甲方处理物业区域内的突发事件(如火灾、水浸等),配合甲方进行物业设施设备的更新改造、维修工程等工作,以及根据甲方需求提供的其他合理的物业管理劳务服务。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业管理劳务服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用,除因甲方要求的服务内容实质性变更外,不因任何因素调整。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理劳务服务工作进行监督检查,并提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务,对乙方未履行合同义务或履行不符合约定的行为,有权要求乙方限期整改或采取补救措施。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于建筑物图纸、设施设备清单、产权资料等,协助乙方了解物业区域的基本情况,以便开展服务工作。为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供办公场所、水电供应等。按照本合同约定按时足额支付服务费用。配合乙方开展物业管理劳务服务工作,协调物业区域内业主或使用人与乙方之间的关系。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及物业管理实际需要,制定和执行物业管理规章制度,但不得与法律法规及本合同相抵触。在物业管理劳务服务过程中,发现甲方或物业区域内业主或使用人存在违反法律法规或本合同约定的行为,有权予以制止,并及时告知甲方。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求,勤勉尽责地提供物业管理劳务服务,确保服务质量达到行业标准及甲方要求。配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员,并定期对工作人员进行培训和考核,保证工作人员具备良好的职业道德和专业素养。建立健全各项物业管理档案资料,包括物业设施设备档案、安全保卫记录、环境卫生保洁记录、绿化养护记录等,妥善保管,以备甲方查阅。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。五、服务质量标准1.设施设备运行维护物业区域内设施设备完好率不低于%,确保设施设备正常运行,无因乙方维护管理不善导致的重大故障或安全事故。电梯运行故障率每月不超过次,消防设备完好有效,随时可投入使用。2.安全保卫安保人员着装整齐、持证上岗,严格执行出入登记制度,对物业区域内的安全隐患及时发现并处理。每月安全事故发生率不超过起,确保物业区域内人员和财产安全。3.环境卫生保洁物业区域内公共区域干净整洁,无明显垃圾堆积,楼道、电梯等区域每日清扫,卫生间每日消毒,垃圾日产日清,环境卫生达标率不低于%。4.绿化养护绿化植物生长良好,无明显病虫害,绿化景观美观,绿化养护达标率不低于%。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若因甲方原因导致乙方无法正常开展物业管理劳务服务工作,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方工作人员的误工费、设备闲置费等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供物业管理劳务服务,乙方应负责限期整改,直至达到合同要求。若因乙方原因给甲方或物业区域内业主或使用人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的%向甲方支付违约金。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同解除后,双方应按照实际履行情况进行结算。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起
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