物业签约承包合同

PAGE物业签约承包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有物业项目，愿意将该物业的相关管理服务工作委托给乙方进行承包经营；乙方具备提供专业物业服务的能力和经验，愿意接受甲方的委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就物业签约承包事宜达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业名称：1.2物业地址：1.3物业类型：1.4物业建筑面积：平方米1.5物业配套设施：包括但不限于房屋建筑、附属设施、绿化景观、消防设施、电梯设备、给排水系统、供电系统、通讯系统等（具体设施清单见附件一）第二条承包范围及内容2.1乙方承包甲方物业的服务范围包括但不限于以下方面：2.1.1物业共用部位的日常维修、养护和管理，包括但不限于房屋建筑的外立面、屋顶、楼道、楼梯间、电梯前室、走廊通道等。2.1.2物业共用设施设备的日常运行、维护、保养和管理，包括但不限于消防设施、电梯设备、给排水系统、供电系统、通讯系统、智能化系统等。2.1.3物业区域内的环境卫生管理，包括但不限于公共区域的清扫保洁、垃圾清运、垃圾分类处理等。2.1.4物业区域内的绿化养护管理，包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。2.1.5物业区域内的安全防范管理，包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理、监控系统维护等。2.1.6物业区域内的秩序维护管理，包括但不限于协助维护公共秩序、制止违法违规行为等。2.1.7物业区域内的客户服务管理，包括但不限于业主咨询、投诉处理、费用收缴、档案管理等。2.2乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本合同约定，勤勉尽责地履行各项服务职责，确保物业的正常使用和运行，为业主提供优质、高效、安全的物业服务。第三条承包期限3.1本合同承包期限自年月日起至年月日止。3.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年；如一方不同意续签，则本合同期满终止。第四条费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的承包费用为每月人民币元（大写元整）。4.2承包费用支付方式如下：4.2.1甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的承包费用支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应在收到甲方支付的承包费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。4.3如甲方逾期支付承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1有权对乙方的物业服务工作进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。5.1.2按照本合同约定向乙方支付承包费用。5.1.3协助乙方协调与业主、相关部门及其他第三方的关系，提供必要的支持和配合。5.1.4向乙方提供物业相关的资料和信息，包括但不限于物业产权资料、设施设备档案、业主信息等。5.1.5负责物业区域内的重大决策和事项的审批，如物业维修改造、费用调整等。5.1.6按照法律法规及本合同约定，承担因甲方原因导致的物业服务纠纷或其他法律责任。5.2乙方权利义务5.2.1有权按照本合同约定收取承包费用，并要求甲方支付因甲方原因导致的额外费用或赔偿损失。5.2.2按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本合同约定，自主开展物业服务工作，制定具体的服务方案和管理制度，但不得违反法律法规及本合同约定。5.2.3配备专业的物业服务人员，包括但不限于管理人员、维修人员、保洁人员、保安人员等，并确保人员具备相应的资质和技能。5.2.4对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行和使用安全。如发现问题或隐患，应及时采取措施进行处理，并通知甲方。5.2.5建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业相关资料和信息，包括但不限于服务记录、维修记录、业主档案等。5.2.6按照法律法规及本合同约定，做好物业区域内的环境卫生、绿化养护、安全防范、秩序维护等工作，保障业主的人身和财产安全，维护物业区域的整洁和美观。5.2.7定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方的意见和建议及时改进服务工作。5.2.8积极配合甲方及相关部门的工作安排，参与物业区域内的各类活动和应急处置工作。5.2.9按照法律法规及本合同约定，承担因乙方原因导致的物业服务纠纷或其他法律责任。第六条物业服务质量标准6.1乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本合同约定的物业服务质量标准提供服务。具体服务质量标准如下：6.1.1物业共用部位的维修、养护及时，外观完好，无明显损坏和缺陷。6.1.2物业共用设施设备运行正常，定期维护保养记录完整，无安全隐患。6.1.3物业区域内环境卫生整洁，垃圾日产日清，无卫生死角。6.1.4物业区域内绿化美观，花草树木生长良好，无病虫害。6.1.5物业区域内安全防范措施到位，门岗值班、巡逻制度落实，监控系统正常运行，无治安事故发生。6.1.6物业区域内秩序良好，无乱停乱放、乱摆摊设点等现象，对违法违规行为及时制止并报告相关部门。6.1.7客户服务热情周到，业主咨询、投诉处理及时，费用收缴率达到[X%]以上。6.2甲方有权定期或不定期对乙方的物业服务质量进行检查评估。如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改或整改后仍不符合标准，甲方有权扣除相应的承包费用或解除本合同，并要求乙方承担违约责任。第七条物业维修与更新改造7.1物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护费用由乙方承担。但如发生以下情况，维修、更新改造费用由甲方承担：7.1.1物业共用部位、共用设施设备因不可抗力或自然损耗造成的损坏。7.1.2物业共用部位、共用设施设备根据法律法规及相关政策要求必须进行更新改造的。7.1.3因甲方使用不当或其他甲方原因导致的物业共用部位、共用设施设备损坏。7.2对于需要甲方承担费用的维修、更新改造项目，乙方应及时通知甲方，并提供详细的维修方案和预算。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内进行审核确认，并按照合同约定支付费用。乙方应按照甲方确认的方案进行维修、更新改造工作，确保工程质量和进度。第八条违约责任8.1如甲方未按照本合同约定支付承包费用或履行其他义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2如乙方未按照本合同约定提供物业服务或履行其他义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方的违约行为导致业主或第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。8.3如一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。8.4如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。第九条合同变更与解除9.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.2如一方出现以下情形之一，另一方有权解除本合同：9.2.1严重违反本合同约定，经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的。9.2.2因不可抗力或其他原因导致无法继续履行本合同约定的义务，且未及时通知对方并采取合理措施避免损失扩大的。9.2.3被依法吊销营业执照、责令关闭、撤销或宣告破产的。9.2.4其他严重影响本合同履行的情形。9.3合同解除后，双方应按照法律法规及本合同约定进行清算和交接工作。乙方应在合同解除后的[X]个工作日内，将物业相关资料和信息移交给甲方，并撤离物业区域。甲方应按照合同约定支付乙方已完成服务部分的承包费用，并对乙方的工作进行验收。第十条争议解决10.1本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事项，均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖