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文档简介
PAGE物业秩序维护合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[物业名称]的业主或使用人,乙方为具备专业物业秩序维护服务能力的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业秩序维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.乙方负责维护物业区域内的公共秩序,包括但不限于:对物业区域进行定时巡逻,包括但不限于[具体巡逻区域,如小区内道路、停车场、楼道等],每[X]小时巡逻一次,做好巡逻记录,及时发现并处理各类安全隐患和异常情况。在物业区域出入口设置岗亭,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记、检查,严禁无关人员和车辆擅自进入。负责指挥物业区域内车辆的停放,确保车辆停放有序,不影响交通和消防安全。协助公安机关及相关部门处理物业区域内的突发事件,如盗窃、火灾、打架斗殴等,并及时向甲方报告事件处理情况。2.乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,制定并执行物业秩序维护应急预案,定期组织演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对,最大限度地减少损失。3.乙方应配合甲方及其他相关部门的工作,提供必要的协助和支持,包括但不限于协助开展安全宣传教育活动、配合进行消防检查等。二、服务标准1.乙方提供的物业秩序维护服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的要求,确保物业区域内的公共秩序安全、有序。2.乙方工作人员应具备良好的职业道德和专业素养,统一着装,佩戴明显的工作标识,文明执勤,礼貌待人。3.巡逻记录应详细、准确,对发现的问题应及时处理并记录处理结果。值班人员应严格执行值班制度,不得擅自离岗、脱岗。4.在处理突发事件时,乙方应在规定时间内到达现场,采取有效措施进行处置,并及时向甲方报告事件进展情况。事件处理完毕后,应向甲方提交详细的事件报告。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。若双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的物业秩序维护服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。2.甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.甲方应协助乙方开展工作,提供必要的工作条件和相关资料,包括但不限于物业区域的规划图纸、业主信息等。4.甲方应配合乙方做好物业区域内的安全防范工作,教育业主及使用人遵守物业管理规定,不得妨碍乙方正常工作。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照本合同约定的服务内容、范围及标准,为甲方提供优质、高效的物业秩序维护服务。3.乙方应依法履行安全保障义务,因乙方故意或重大过失导致甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第1198条【安全保障义务人责任】规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。乙方作为物业秩序维护服务提供者,应尽到合理的安全保障义务。4.乙方应定期对工作人员进行培训,提高工作人员的业务素质和服务水平。5.乙方应妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。6.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。五、服务费用及支付方式1.本合同服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、范围及标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。3.若一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额])。若因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在规定期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)
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