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文档简介

PAGE物业私自终止合同甲方(业主/业主委员会):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(物业公司):公司名称:地址:联系电话:鉴于甲乙双方签订了物业服务合同,约定由乙方为甲方提供物业服务。然而,乙方未经合法程序私自终止了合同,给甲方造成了损失。为明确双方权利义务,妥善解决纠纷,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、合同终止情况说明1.乙方于年月日,在未提前通知甲方且未按照合同约定履行相关终止程序的情况下,擅自停止了对[物业项目名称]的物业服务,包括但不限于停止提供安保、保洁、绿化、设施设备维护等服务。2.乙方的私自终止行为违反了双方签订的物业服务合同约定,损害了甲方的合法权益,导致小区秩序混乱、环境卫生恶化、设施设备无法正常运行等问题。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.甲方有权要求乙方继续履行原物业服务合同,恢复对小区的正常物业服务。2.甲方有权要求乙方赔偿因私自终止合同给甲方造成的损失,包括但不限于小区公共区域卫生清理费用增加、设施设备损坏维修费用、因物业服务中断导致的业主投诉赔偿等。3.甲方应配合乙方进行相关工作的交接,提供必要的协助,以便乙方尽快恢复物业服务。但甲方的配合应以不违反法律法规和本协议约定为前提。4.甲方应按照原物业服务合同约定的标准和方式,向乙方支付相应的物业服务费用,但乙方应先履行本协议约定的义务。(二)乙方权利义务1.乙方应按照本协议约定,继续履行原物业服务合同,恢复对小区的正常物业服务,包括但不限于:加强小区安保工作,确保小区人员和财产安全,按照合同约定的巡逻频次和要求进行巡逻,设置门禁系统并正常运行。恢复小区环境卫生清理工作,按照合同约定的标准和时间对公共区域进行清扫、消毒,及时清理垃圾。对小区绿化进行养护,定期浇水、修剪、施肥,保持绿化景观良好。对小区设施设备进行维护和保养,确保设施设备正常运行,按照合同约定的维修保养计划进行巡检、维修,及时处理设施设备故障。2.乙方应采取积极措施,弥补因私自终止合同给甲方造成的损失,包括但不限于:承担因物业服务中断导致的小区公共区域卫生清理费用增加部分,具体费用以实际发生并经双方认可或有资质的第三方评估机构评估为准。承担因物业服务中断导致的设施设备损坏维修费用,按照实际维修金额进行赔偿,但乙方应先对设施设备进行维修恢复正常运行。对因物业服务中断导致的业主投诉赔偿,若甲方已先行赔付,乙方应按照甲方提供的有效凭证和实际赔付金额进行赔偿。3.乙方应在本协议签订后的日内,制定详细的恢复物业服务工作计划,并提交给甲方审核。工作计划应包括各项服务恢复的具体时间节点、人员安排、工作流程等内容,确保能够有序、高效地恢复物业服务。4.乙方应按照法律法规和物业服务行业规范,勤勉尽责地履行物业服务职责,提高服务质量,不得再出现擅自终止合同或其他损害甲方利益的行为。5.乙方有权要求甲方按照原物业服务合同约定支付物业服务费用,但应在履行完本协议约定的义务后,且在甲方未对乙方履行情况提出合理异议的情况下,方可主张。三、损失赔偿1.乙方应赔偿甲方因物业服务中断而额外支出的费用,包括但不限于:为清理小区公共区域垃圾而临时雇佣清洁人员的费用,以实际支付的工资清单和雇佣合同为准。因设施设备损坏影响业主正常使用而进行紧急维修的费用,维修费用需提供维修发票、维修清单及维修合同等有效凭证。因物业服务中断导致业主投诉,甲方为处理投诉而支付的合理费用,如与业主沟通协商的交通费用、补偿业主的费用等,以相关票据和记录为准。2.乙方应赔偿甲方因物业服务中断给小区业主造成的间接损失,如因小区环境卫生差导致业主生活舒适度下降、因设施设备故障影响业主正常生活等,具体赔偿金额由双方协商确定或由有资质的第三方评估机构评估确定。评估费用由责任方承担。3.若甲方因乙方私自终止合同而向第三方承担了赔偿责任或支付了相关费用,乙方应在甲方提供有效证据证明后,按照实际承担的金额向甲方进行赔偿。四、合同恢复履行1.乙方应自本协议签订之日起日内,全面恢复对小区的物业服务,各项服务应达到原物业服务合同约定的标准。2.在恢复物业服务过程中,乙方应加强与甲方的沟通协调,及时向甲方通报工作进展情况,接受甲方的监督检查。甲方有权对乙方的恢复工作提出意见和建议,乙方应认真对待并积极改进。3.乙方恢复物业服务后,应按照原物业服务合同约定的服务内容、服务标准、服务期限等继续履行合同义务,直至合同期满或双方协商一致解除合同。五、违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金。违约金的金额为原物业服务合同未履行部分金额的%。2.若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额,乙方应继续赔偿甲方超出部分的损失。3.若甲方未按照本协议约定支付物业服务费用或未配合乙方工作,导致乙方无法正常履行义务的,甲方应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金。违约金的金额按照未支付费用金额的%计算。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式

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