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PAGE物业监控维保合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有物业监控系统,为确保该系统正常运行,甲方委托乙方对物业监控系统进行维护保养服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就物业监控维保事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方负责对甲方物业区域内的监控系统进行定期维护保养,包括但不限于设备清洁、设备检查、设备调试、故障排除、软件升级等工作。1.2乙方应确保监控系统的图像清晰、存储正常,数据传输稳定,保证监控系统处于良好的运行状态,能够满足甲方物业管理的实际需求。1.3乙方在维护保养过程中,如发现监控设备存在损坏或老化等问题,应及时向甲方提出更换或维修建议,并协助甲方进行相应的处理。第二条服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元(大写元整)。3.2支付方式:甲方应在本合同签订后个工作日内,向乙方支付年度服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在服务期限过半时,甲方应支付年度服务费用的%,即人民币元(大写元整);在服务期限届满后,经甲方验收合格,甲方应支付剩余的年度服务费用,即人民币元(大写元整)。3.3乙方应在收到甲方每笔款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的物业监控维保服务。4.1.2有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。4.1.3应按照本合同约定及时支付服务费用。4.1.4应向乙方提供开展维保服务所需的相关资料和协助,包括但不限于监控系统的设备清单、技术资料、使用说明等。4.1.5因甲方原因导致监控系统出现故障或损坏,乙方应积极协助维修,但甲方应承担相应的维修费用。4.2乙方权利与义务4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2应按照国家相关标准、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地为甲方提供物业监控维保服务。4.2.3应安排专业技术人员负责本项目的维保工作,并确保技术人员具备相应的资质和经验。4.2.4应建立完善的维保服务档案,记录每次维保的时间、内容、故障处理情况等信息,并定期向甲方提供维保报告。4.2.5在维保过程中,如需更换监控设备的零部件,应使用符合质量要求的原厂正品或经甲方认可的同等质量的产品。4.2.6未经甲方书面同意,乙方不得擅自将本合同项下的服务转包给第三方。4.2.7因乙方原因导致监控系统出现故障或损坏,乙方应承担相应的修复责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。第五条维修与更换5.1对于监控系统出现的一般性故障,乙方应在接到甲方通知后的小时内到达现场进行维修,并在个工作日内修复。5.2对于监控系统出现的严重故障,乙方应在接到甲方通知后的小时内到达现场,并采取应急措施确保监控系统尽快恢复部分功能,同时在个工作日内完成全面修复。5.3如监控设备经乙方维修后仍无法正常使用,或设备使用寿命已达到极限,乙方应及时向甲方提出更换建议。经甲方同意后,乙方应负责更换新的设备,并确保新设备的质量和性能符合相关标准和甲方要求。5.4更换设备的费用由双方根据实际情况协商确定。如因甲方原因需要更换设备,费用由甲方承担;如因乙方原因需要更换设备,费用由乙方承担。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方应负责无偿返工直至达到合同要求,并承担因此给甲方造成的损失。如乙方逾期履行服务义务,每逾期一日,应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。7.3如一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4任何一方违反本合同约定,除应承担上述违约责任外,还应承担因违约行为给对方造成的其他直接和间接损失,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。第八条合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2在履行本合同过程中,如发生下列情形之一,一方有权解除本合同:8.2.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的;8.2.2一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;8.2.3本合同约定的解除条件成就的。8.3合同解除后,双方应按照法律规定及本合同约定办理相关手续,结清费用,如有损失,应按照本合同约定承担相应责任。第九条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖
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